Flug verspätet auf den Azoren – Deine Rechte & wie du Entschädigung bekommst

Die Azoren entdecken: Ein Paradies mit kleinen Flugchaos

Mitten im Atlantik liegen die Azoren – ein echtes Naturjuwel mit spektakulären Vulkanlandschaften, saftig grünen Wiesen und schwarzen Sandstränden, die man so sonst kaum findet. Die neun Inseln sind wie gemacht für alle, die Abenteuer, Ruhe oder einfach nur eine Auszeit vom Alltag suchen. Aber Achtung: Wegen der abgelegenen Lage und dem launischen Atlantikwetter sind Flugverspätungen hier leider keine Seltenheit. Wenn du am Flughafen João Paulo II (PDL) in Ponta Delgada, am Flughafen Lajes (TER) auf Terceira oder einem der kleineren Regionalflughäfen festsitzt, solltest du deine Passagierrechte kennen.

Warum kommt es auf den Azoren so oft zu Flugverspätungen?

1. Wetterkapriolen

Stürme, starker Wind und dichter Nebel gehören auf den Azoren fast zum Alltag. Klar, das macht die Inseln so grün und wild – aber es bringt eben auch regelmäßig den Flugplan durcheinander.

2. Kaum Ausweichmöglichkeiten

Die Azoren sind nicht gerade ein Drehkreuz – es gibt nur wenige Flüge pro Tag. Wenn dein Flug ausfällt oder sich verspätet, wird’s schwierig, schnell eine Alternative zu finden.

3. Volle Flughäfen

In der Hochsaison sind Flughäfen wie Ponta Delgada und Terceira ziemlich überfüllt. Das sorgt für zusätzliche Verzögerungen, vor allem bei Anschlussflügen aus Europa oder Nordamerika.

4. Technik und Organisation

Manchmal liegt’s auch einfach an technischen Problemen oder internen Abläufen bei den Airlines. Kommt nicht oft vor, aber wenn doch, kann das deinen Flug ganz schön durcheinanderbringen.

Was tun, wenn dein Flug auf den Azoren verspätet ist?

Check deine Ansprüche auf Entschädigung

Wenn dein Flug mehr als drei Stunden Verspätung hat und die Airline selbst schuld ist (also kein schlechtes Wetter oder andere außergewöhnliche Umstände), hast du laut EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung. Und zwar:

• 250 € bei Flügen bis 1.500 km

• 400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km

• 600 € bei Flügen über 3.500 km (z. B. zwischen den Azoren und Zielen außerhalb der EU)

Was du tun solltest, wenn dein Flug verspätet ist:

1. Verspätung checken – Schau auf der Website der Airline nach, wie lange sich der Flug voraussichtlich verzögert.

2. Dokumente aufbewahren – Boardingpass, Buchungsbestätigung und alle Nachrichten der Airline zur Verspätung gut sichern.

3. Versorgung einfordern – Ab zwei Stunden Verspätung stehen dir Snacks, Getränke und ggf. sogar eine Unterkunft zu.

4. Nach Alternativen fragen – Wenn’s richtig lange dauert, erkundige dich nach Umbuchung auf eine andere Airline oder einen anderen Flughafen, z. B. Terceira (TER) statt Ponta Delgada (PDL).

5. Entschädigung beantragen – Wenn du berechtigt bist, hol dir dein Geld zurück für den ganzen Stress.

Andere Flughäfen & Optionen bei langen Verspätungen

Wenn dein Flug richtig spät dran ist oder gestrichen wurde, lohnt sich ein Blick auf andere Abflughäfen auf den Azoren. Zum Beispiel:

• Wenn du in Ponta Delgada (PDL) bist, schau mal, ob du von Terceira (TER) oder Horta (HOR) fliegen kannst.

• Wenn du in Terceira bist, könnten Pico (PIX) oder Faial (HOR) eine Alternative sein.

Wenn du schnell von einer Insel zur anderen kommen willst, sind Azores Airlines und regionale Fähren eine gute Wahl – damit erreichst du auch andere Abflugorte ganz easy.

Was die Airline bei Verspätungen tun muss

Wenn dein Flug mehr als zwei Stunden Verspätung hat, muss die Airline dir folgendes anbieten:

• Essen und Getränke

• Zwei kostenlose Telefonate oder E-Mails

• Hotelübernachtung (falls du über Nacht warten musst)

• Transfer zum Hotel und zurück

Falls sie das nicht tun: Quittungen aufheben! Du kannst später eine Erstattung beantragen.

Beliebte Airlines für die Azoren & ihre Entschädigungsregeln

• Azores Airlines (SATA) – Wetterbedingt oft verspätet, aber sie halten sich an die EU 261-Vorgaben.

• TAP Air Portugal – Großer Anbieter ab dem Festland, zahlt bei vermeidbaren Verspätungen.

• Ryanair & EasyJet – Günstigflieger mit Azoren-Verbindungen – Entschädigung direkt über deren Website beantragen.

• Delta & United (für Nordamerika) – Ob du Anspruch hast, hängt davon ab, ob dein Flug in der EU gestartet ist.

So holst du dir deine Entschädigung bei Flugverspätung auf den Azoren

1. Prüfe, ob du Anspruch hast – Gilt dein Fall laut EU261?

2. Reiche den Antrag bei der Airline ein – Nutze das offizielle Formular.

3. Dokumentiere alles – Speichere Mails und Antworten.

4. Hol dir rechtliche Hilfe, wenn nötig – Wenn die Airline blockt, kannst du den Fall weiterleiten oder Profis einschalten.

Zum Schluss

Ein Flug verspätet sich auf den Azoren? Klar, das nervt – aber wusstest du, dass dir bis zu 600 € Entschädigung zustehen könnten? Bleib cool, heb deine Unterlagen auf und check, ob’s andere Reiseoptionen gibt. Lass dir deinen Trip in dieses atemberaubende Atlantikparadies nicht vermiesen – hol dir jetzt, was dir zusteht!