Overboekte vlucht in Bolzano – Wat zijn je rechten en hoe vraag je compensatie aan

Bolzano ligt prachtig tussen de Italiaanse Alpen en is echt zo'n stad waar natuur, cultuur en gezellige tradities elkaar perfect aanvullen. Maar als je via Bolzano Airport (BZO) op reis gaat, kan een overboekte vlucht je vakantieplannen flink in de war schoppen. Soms verkopen luchtvaartmaatschappijen simpelweg meer tickets dan er plekken zijn in het vliegtuig—en dan sta jij dus ineens op de luchthaven zonder stoel. Heb je dit zelf meegemaakt? Dan kun je waarschijnlijk een vergoeding krijgen. Hieronder vind je alles wat je moet weten over overboeking bij vluchten vanaf Bolzano, en hoe je je geld terugvraagt.

Waarom worden vluchten eigenlijk overboekt?

Luchtvaartmaatschappijen gokken erop dat er altijd wel passagiers zijn die niet komen opdagen. Maar als iedereen wél opduikt, zijn er dus te weinig stoelen. En dan wordt er iemand (misschien jij) geweigerd bij het instappen. Handig voor de winstmarge van de airline, maar totaal niet voor reizigers zoals jij. Sta je in Bolzano voor een gesloten gate? Dan is het goed om te weten dat de Europese wetgeving aan jouw kant staat. Misschien kun je die pech zelfs omzetten in een meevaller.

Wat zijn je rechten volgens EC261?

Omdat Bolzano in de EU ligt, valt jouw situatie onder Verordening (EG) Nr. 261/2004. Die wet regelt dat je bij onvrijwillige weigering vanwege overboeking recht hebt op een vergoeding, een alternatieve vlucht en hulp ter plaatse.

Dit kun je krijgen:

• Geld terug: Afhankelijk van hoever je zou vliegen, kun je tussen de €250 en €600 ontvangen.

• Vervangende vlucht of terugbetaling: De airline moet je een andere optie geven om alsnog op bestemming te komen, of je ticket terugbetalen.

• Eten, drinken & eventueel een hotel: Moet je wachten? Dan horen ze je te verzorgen—met snacks, drankjes en indien nodig een overnachting.

Hoeveel vergoeding krijg je precies?

Dat hangt af van de afstand van je oorspronkelijke vlucht:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km.

• €400 voor afstanden tussen 1.500 en 3.500 km.

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (bij vertrek vanuit of aankomst in de EU).

Aangezien Bolzano Airport vooral binnenlandse en korte internationale vluchten aanbiedt, vallen de meeste claims in de €250–€400 categorie.

Wat te doen als je vlucht overboekt is op Bolzano Airport

Word je geweigerd vanwege overboeking? Volg dan deze stappen:

1. Niet meteen akkoord gaan met compensatie: Soms bieden luchtvaartmaatschappijen vouchers aan, maar die zijn meestal minder waard dan een vergoeding in geld.

2. Vraag een schriftelijke verklaring: Laat zwart-op-wit vastleggen dat je geweigerd werd vanwege overboeking.

3. Bewaar je documenten: Denk aan je boardingpass, ticket en alles wat je van de maatschappij krijgt.

4. Check alternatieve vluchten: Moet je snel doorreizen? Kijk of je via Verona (VRN) of Innsbruck (INN) alsnog je bestemming kunt halen.

5. Dien je claim in: Dat kan rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij of via een dienst die je helpt het maximale bedrag te krijgen.

Andere luchthavens in de buurt van Bolzano

Overboeking in Bolzano? Dan kun je uitwijken naar een van deze luchthavens:

• Verona Airport (VRN) – Op anderhalf uur rijden en met meer internationale opties.

• Innsbruck Airport (INN) – In Oostenrijk, ongeveer twee uur rijden. Goed bereikbaar en volop Europese bestemmingen.

Deze luchthavens zijn supermakkelijk te bereiken met trein of bus, maar als je liever wat sneller gaat, kun je gewoon een auto huren.

Populaire luchtvaartmaatschappijen op Bolzano Airport

Bolzano Airport focust vooral op binnenlandse en regionale vluchten. Je komt hier vaak de volgende airlines tegen:

• SkyAlps

• Lufthansa (via partnermaatschappijen)

• ITA Airways (in bepaalde seizoenen)

Aangezien Bolzano niet veel vluchtopties heeft, kan het slimmer zijn om vanaf een grotere luchthaven in de buurt te vliegen—zeker als je overboeking wilt vermijden.

Kun je overboeking voorkomen?

Overboekt raken is soms niet te voorkomen, maar met deze tips vergroot je je kansen op een soepele boarding:

• Check vroeg in: Wie als laatste incheckt, loopt het meeste risico om geweigerd te worden.

• Word lid van loyaliteitsprogramma's: Trouwe reizigers krijgen vaak voorrang bij boarding.

• Mijd de allergoedkoopste tickets: Goedkope tarieven vallen sneller onder overboeking.

Zo claim je compensatie

Werd je geweigerd door overboeking? Geen stress—ons team staat klaar om je te helpen met je claim. Stuur je zaak in, en wij pakken de juridische kant voor je op. Zo ontvang je tot wel €600 aan compensatie, zonder gedoe.

Vast komen te zitten in Bolzano door een overboekte vlucht? Laat de airline er niet mee wegkomen! Check snel of je recht hebt op een vergoeding, en claim waar je recht op hebt. Je kunt wel €250, €400 of zelfs €600 krijgen—waar wacht je nog op?