
Të të anullohet fluturimi është vërtet stresuese, sidomos kur nisesh nga një aeroport i vogël si Braunschweig Wolfsburg. S’ka rëndësi nëse ishe nisur për punë, pushime familjare apo thjesht një fundjavë relaksi – një ndërprerje e papritur mund të të prishë krejt planet. Por ja ku vjen lajmi i mirë: nëse fluturimi yt është anulluar, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim, sipas rregullave të BE-së për të drejtat e pasagjerëve.
Ky udhëzues të shpjegon çfarë të drejtash ke, çfarë alternativash mund të marrësh dhe si të kërkosh kompensimin që të takon për fluturimin e anulluar nga Braunschweig Wolfsburg (BWE).
Aeroporti Braunschweig Wolfsburg është një aeroport rajonal që i shërben qyteteve Braunschweig dhe Wolfsburg në Saksoninë e Poshtme, Gjermani. Zakonisht përdoret për fluturime biznesi dhe private, por ka edhe disa linja komerciale që operojnë me orare të kufizuara.
Meqë është i vogël, kur ndodh një anulim, gjetja e një fluturimi tjetër mund të jetë më e vështirë. Nëse fluturimi yt nga BWE është anulluar, mund të të duhet të shikosh aeroporte të afërta për nisje alternative ose të kërkosh kompensim financiar për shqetësimin që të është shkaktuar.
Ka plot arsye pse një fluturim nga Braunschweig Wolfsburg mund të anullohet, si p.sh.:
Probleme teknike – Defekte të papritura ose mirëmbajtje e avionit.
Kushtet atmosferike – Mjegull, stuhi apo borë që pengojnë fluturimet.
Greva të stafit të linjës ajrore – Greva nga pilotët apo ekuipazhi që ndikojnë në operimin e fluturimeve.
Probleme Operacionale – Pak udhëtarë në bord ose ndryshime të papritura në oraret e fluturimeve.
Kufizime në Trafikun Ajror – Vonesa për shkak të ngarkesës në hapësirën ajrore ose në aeroport.
Nëse kompania ajrore nuk ka dhënë një arsye të fortë dhe të jashtëzakonshme, ke shumë gjasa të përfitosh kompensim sipas Rregullores së BE EC 261/2004.
Po, patjetër! Sipas Rregullores së BE EC 261/2004, nëse nisesh ose mbërrin në një aeroport të BE-së (me një linjë ajrore të BE-së), ke të drejtë për kompensim nëse fluturimi yt është anuluar në këto raste:
Fluturimi është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes.
Nuk të është ofruar një fluturim alternativ me orar të përafërt.
Anulimi ka ndodhur për faj të kompanisë ajrore (jo për shkak të motit të keq apo mbylljes së aeroportit).
Distanca e Fluturimit | Shuma e Kompensimit |
|---|---|
Deri në 1,500 km | €250 |
1,500 – 3,500 km | €400 |
Mbi 3,500 km (nëse është linjë ajrore e BE-së) | €600 |
Meqë shumica e fluturimeve nga Braunschweig Wolfsburg janë të shkurtra, zakonisht kompensimi është €250 për pasagjer. Por nëse ke pasur një fluturim lidhës jashtë Europës, shuma mund të jetë më e lartë.
Nëse je mbetur në aeroport për shkak të anulimit, vepro menjëherë për të mbrojtur të drejtat e tua dhe për të gjetur zgjidhje:
Aeroporti Braunschweig Wolfsburg është i vogël dhe nuk ka shumë fluturime, ndaj nëse të anulohet fluturimi, nuk është aq e lehtë të gjesh një tjetër. Shiko opsionet në aeroportet përreth:
Hannover Airport (HAJ) – rreth 70 km larg
Berlin Brandenburg Airport (BER) – afërsisht 200 km
Leipzig/Halle Airport (LEJ) – diku te 180 km
Këto janë aeroporte më të mëdha, ndaj ke më shumë gjasa të gjesh një zgjidhje më të mirë. Nëse nuk të ofrojnë rirezervim që të përshtatet, ke të drejtë të kërkosh rimbursim.
Nëse fluturimi të anulohet kur je në aeroport, kompania ajrore duhet të kujdeset për ty. Ja çfarë duhet të të ofrojnë:
Ushqim dhe pije falas nëse po pret për një fluturim tjetër.
Akomodim në hotel nëse fluturimi tjetër është të nesërmen.
Transport nga aeroporti në hotel nëse është e nevojshme.
Edhe nëse të ofrojnë rimbursim ose rirezervim, mund të kesh të drejtë për kompensim shtesë. Shpesh kompanitë ajrore nuk të tregojnë të gjitha të drejtat që ke, ndaj mos u mbështet vetëm te fjala e tyre—kontrollo vetë nëse ke të drejtë!
Nëse fluturimi të anulohet dhe nuk ka rirezervim të mundshëm, ja si mund të vazhdosh udhëtimin:
Braunschweig ka linja direkte me tren për në qytete të mëdha në Gjermani. Mund të nisesh nga Braunschweig Hauptbahnhof (Hbf) për në:
Hannover (rreth 1 orë)
Berlin (rreth 1.5 orë)
Hamburg (rreth 2 orë)
Prej këtyre qyteteve, ke më shumë mundësi për fluturime të tjera.
Autobusët e linjave të gjata të çojnë lehtësisht nga Braunschweig në Hannover, Berlin dhe Leipzig. Po të jesh me nxitim për të kapur një fluturim nga ndonjë aeroport tjetër, me qira e makinës mund të jetë zgjidhje më e shpejtë.
Nëse fluturimi u anulua dhe ishte pjesë e një udhëtimi pune, ke të drejtë të kërkosh kompensim personalisht—edhe nëse bileta u pagua nga kompania. Kompensimi i takon gjithmonë pasagjerit, jo atij që e ka rezervuar.
Shumë kompani ajrore refuzojnë kërkesat për kompensim duke thënë se anulimi ndodhi për shkak të “rrethanave të jashtëzakonshme”. Por kjo nuk është gjithmonë e vërtetë. Problemet teknike, mungesa e stafit dhe ndryshimet në operim nuk janë rrethana të jashtëzakonshme—dhe ti ke të drejtë për kompensim.
Shpesh vonojnë përgjigjet që të lodhin e të heqësh dorë. Prandaj, kur ke një ekspert ligjor në krah, e merr paratë më shpejt dhe pa stres të kotë.
Me Trouble Flight mund të kërkosh kompensim pa paguar asgjë paraprakisht—ne merremi me gjithçka për ty. Ja si funksionon:
Fut të dhënat e fluturimit në faqen tonë.
Ne e kontrollojmë menjëherë nëse ke të drejtë.
Ne negociojmë me kompaninë ajrore.
Ti paguhesh sapo kërkesa të pranohet.
S’ka tarifa paraprake—paguan vetëm nëse fitojmë!
Kur të anulohet fluturimi nga Braunschweig Wolfsburg, s’ka gjë më bezdisëse 😤. Por mos u shqetëso—nuk ke pse të humbasësh para! Mund të zgjedhësh një fluturim tjetër nga një aeroport afër, ose të kërkosh deri në 600€ kompensim. Zgjedhja është e jotja!
Mos prit më—kontrollo tani nëse të takon kompensimi!