Lento peruttu Braunschweig Wolfsburgissa – mitä tehdä ja miten saat korvauksen

Lennon peruutus Braunschweig Wolfsburgin kentällä – mitä voit tehdä ja mihin oot oikeutettu

Ei oo mikään unelmatilanne, kun lento perutaan – varsinkaan pienemmältä kentältä kuten Braunschweig Wolfsburgista. Olitpa sitten työmatkalla, lomalla perheen kanssa tai lähdössä viikonloppureissuun, yllättävä peruutus voi pistää suunnitelmat ihan uusiksi. Mutta hei, jos sun lento jäi lähtemättä, saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU:n matkustajaoikeuksien mukaan.

Tässä oppaassa käydään läpi mitä oikeuksia sulla on, mitä vaihtoehtoja löytyy ja miten saat korvauksen haettua Braunschweig Wolfsburgin kentältä (BWE) perutusta lennosta.

Mikä ihmeen Braunschweig Wolfsburgin lentoasema (BWE)?

BWE on alueellinen kenttä, joka palvelee Braunschweigin ja Wolfsburgin kaupunkeja Ala-Saksissa, Saksassa. Vaikka kenttä tunnetaan lähinnä bisnes- ja yksityislentojen tukikohtana, sieltä lähtee myös joitain reittilentoja kaupallisilla yhtiöillä – tosin aika rajallisesti.

Koska kyseessä on pieni kenttä, peruutukset voi olla erityisen hankalia: korvaavia lentoja ei välttämättä löydy heti. Jos sun lento peruttiin, kannattaa tsekata lähikentät vaihtoehtoisia lähtöjä varten tai hakea rahallista korvausta häiriöstä.

Miksi lento peruttiin?

Syitä voi olla monia, esimerkiksi:

• Tekniset viat – koneessa voi olla huolto-ongelmia tai yllättäviä vikoja.

• Sääolosuhteet – sumu, myrskyt tai lumisateet voi sotkea aikataulut.

• Lentoyhtiön henkilökunnan lakot – pilotit tai matkustamohenkilökunta voi olla lakossa.

Jos lentoyhtiö ei pystynyt antamaan kunnollista syytä poikkeustilanteelle, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan.

Voiko Braunschweig Wolfsburgin kentällä perutusta lennosta saada korvauksia?

Kyllä vaan! EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan, jos lähdet tai saavut EU:n alueella sijaitsevalle kentälle (EU-lentoyhtiöllä), voit saada korvauksen, jos lento peruttiin tietyin ehdoin:

• Lento peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä.

• Et saanut korvaavaa lentoa, joka olisi ollut suunnilleen samaan aikaan.

• Peruutus johtui lentoyhtiön omasta mokasta (ei huonosta säästä tai kentän sulkemisesta).

Paljonko rahaa voi tulla?

Kun suurin osa Braunschweig Wolfsburgin lennoista on lyhyitä, korvaus on yleensä €250 per matkustaja. Mutta jos sulla oli jatkolento Euroopan ulkopuolelle, summa voi olla isompi.

Mitä tehdä, jos lento peruttiin Braunschweig Wolfsburgissa?

Jos jäit jumiin peruutuksen takia, toimi heti ja varmista omat oikeutesi sekä tsekkaa vaihtoehdot:

1. Kysy korvaavaa lentoa

Braunschweig Wolfsburgin kenttä on aika pieni, eikä lentoja ole kovin montaa tarjolla. Uuden lennon saaminen voi siis olla vähän hankalaa. Kurkkaa myös nämä lähikentät:

• Hannoverin lentoasema (HAJ) – noin 70 km päässä Braunschweigista

• Berliinin Brandenburgin lentoasema (BER) – noin 200 km päässä

• Leipzig/Halle lentoasema (LEJ) – noin 180 km päässä

Isommilta kentiltä voi löytyä parempia vaihtoehtoja. Jos uutta lentoa ei saada järjestettyä, sulla on oikeus saada rahat takaisin.

2. Pyydä apua lentoyhtiöltä

Jos lento perutaan kun oot jo kentällä, lentoyhtiön kuuluu tarjota:

• Ilmaiset ruoat ja juomat, jos joudut odottamaan uutta lentoa

• Hotellimajoitus, jos seuraava lento lähtee vasta seuraavana päivänä

• Kuljetus kentältä hotellille ja takaisin, jos tarvetta

3. Hae korvausta perutusta lennosta

Vaikka saisit hyvityksen tai uuden lennon, saatat silti olla oikeutettu korvaukseen. Lentoyhtiöt eivät aina kerro matkustajille heidän oikeuksistaan, joten älä luota pelkästään heidän sanaansa – tarkista omat oikeutesi!

Vaihtoehtoiset matkustuskeinot Braunschweig Wolfsburgista

Jos lento perutaan eikä uutta saada järjestettyä, tässä muutama tapa jatkaa matkaa:

Junalla

Braunschweigista pääsee suoraan junalla moniin isoihin kaupunkeihin. Braunschweigin päärautatieasemalta (Hbf) voit matkustaa esimerkiksi:

• Hannoveriin (n. 1 tunti)

• Berliiniin (n. 1,5 tuntia)

• Hamburgiin (n. 2 tuntia)

Näistä kaupungeista löytyy yleensä paremmat lentoyhteydet.

Bussilla tai vuokra-autolla

Braunschweigista pääsee kätevästi kaukobusseilla Hannoveriin, Berliiniin ja Leipzigiin. Jos aikataulu painaa päälle ja lento lähtee toiselta kentältä, vuokra-auto voi olla nopeampi ratkaisu.

Entä jos lento liittyi työmatkaan?

Jos peruttu lento oli osa työreissua, voit – vaikka firma olisi maksanut lipun. Korvaus kuuluu aina matkustajalle, ei sille joka varasi lennon.

Miksi lentoyhtiöt välttelevät korvauksia?

Moni lentoyhtiö kiistää korvausvaatimukset vedoten "poikkeuksellisiin olosuhteisiin". Mutta se ei aina pidä paikkaansa. Tekniset viat, miehistöpula ja aikataulumuutokset eivät ole mitään poikkeuksellista – ja niistä kuuluu korvaus.

Yhtiöt myös viivyttelevät vastauksissa, jotta matkustajat luovuttaisivat. Siksi kannattaa ottaa avuksi asiantuntija, joka hoitaa homman nopeasti ilman turhaa säätöä.

Näin saat rahat takaisin perutusta lennosta

Trouble Flight hoitaa korvausprosessin ilmaiseksi sun puolesta. Homma toimii näin:

1. Syötä lentotiedot meidän sivuille.

2. Tarkistetaan heti, onko oikeus korvaukseen.

3. Me neuvotellaan lentoyhtiön kanssa.

4. Rahat kilahtaa tilille, kun homma menee läpi.

Ei etukäteismaksuja – maksat vain jos voitat!

Lopuksi – älä anna peruutuksen viedä sun rahoja!

Jos lento Braunschweig Wolfsburgista perutaan, se voi olla todella ärsyttävää — mutta ei hätää, rahaa ei tarvitse menettää. Voit napata korvaavan lennon toiselta kentältä tai hakea jopa 600 € korvauksia. Mahdollisuuksia kyllä löytyy!

Älä jää odottelemaan — tsekkaa korvaus heti!