
Да ти откажат лет е баш непријатно, особено ако си тргнал од помал аеродром како Брауншвајг Волфсбург. Без разлика дали си на службено патување, фамилијарен одмор или викенд бегство – ваков прекин може да ти ги расипе сите планови. Но, ако летот ти е откажан, можно е да имаш право на до 600 евра обештетување според европските правила за патници во авионски сообраќај.
Во овој водич ќе ти објасниме кои се твоите права, кои се опциите и како најлесно да побараш обештетување ако ти е откажан летот од аеродромот Брауншвајг Волфсбург (BWE).
Овој аеродром е регионален и ги опслужува градовите Брауншвајг и Волфсбург во Долна Саксонија, Германија. Најчесто се користи за бизнис и приватни летови, но има и неколку комерцијални авиокомпании што летаат од тука – и тоа со ограничен број на редовни линии.
Бидејќи е мал, откажувањата знаат да бидат проблематични – нема секогаш веднаш алтернативен лет. Ако ти го откажале летот од Брауншвајг Волфсбург, размисли за блиски аеродроми како алтернатива или побарај финансиско обештетување за непријатноста.
Причини за откажување на лет од Брауншвајг Волфсбург може да има повеќе, меѓу кои:
Технички проблеми – проблеми со одржување на авионот или неочекувани дефекти.
Лоши временски услови – магла, невреме или снег што го попречуваат сообраќајот.
Штрајкови на персоналот – пилоти или кабински екипаж што штрајкуваат.
Оперативни проблеми – Малку патници или промени во распоредот на летови.
Ограничувања во воздушниот сообраќај – Кашнења поради гужви во воздух или на аеродромот.
Ако авиокомпанијата не даде валидно објаснување за вонредна ситуација, тогаш имаш право на надомест според ЕУ регулативата EC 261/2004.
Да, секако! Според ЕУ регулативата EC 261/2004, ако патуваш од или кон ЕУ аеродром (со ЕУ авиокомпанија), имаш право на надомест ако летот ти бил откажан под следниве услови:
Летот ти го откажале помалку од 14 дена пред поаѓање.
Не ти понудиле замена со лет во слично време.
Откажувањето било вина на авиокомпанијата (не поради лошо време или затворен аеродром).
Должина на летот | Износ на надомест |
|---|---|
До 1.500 км | €250 |
1.500 – 3.500 км | €400 |
Над 3.500 км (ако е ЕУ авиокомпанија) | €600 |
Бидејќи повеќето летови од Braunschweig Wolfsburg се кратки, надоместот најчесто е €250 по патник. Но, ако имаше конекција надвор од Европа, може да добиеш и повеќе.
Ако си заглавен поради откажување, следи ги овие чекори веднаш за да си ги заштитиш правата и да најдеш алтернатива:
Aerodromот Braunschweig Wolfsburg е малечок и нема баш многу летови, па затоа пререзервирање може да биде малку проблем. Погледни ги блиските аеродроми, можеби ќе најдеш подобра опција:
Hannover Airport (HAJ) – на околу 70 км од Braunschweig
Berlin Brandenburg Airport (BER) – 200 км од Braunschweig
Leipzig/Halle Airport (LEJ) – 180 км од Braunschweig
Овие поголеми аеродроми имаат повеќе летови, па шанса е да најдеш подобра алтернатива. Ако не ти понудат соодветно пререзервирање, имаш право на враќање на парите.
Ако ти го откажат летот додека си веќе на аеродромот, авиокомпанијата мора да ти обезбеди:
Храна и пијалоци на нивна сметка додека чекаш нов лет
Сместување во хотел ако следниот лет ти е дури утре
Превоз од аеродромот до хотелот и обратно ако треба
Иако ти нудат враќање на парите или нов лет, може да имаш право и на дополнителен надомест. Авиокомпаниите често не кажуваат сè што треба, па не се потпирај само на нив—провери си ги правата!
Ако летот ти е откажан и нема опција за пререзервирање, еве како можеш да продолжиш со патувањето:
Braunschweig има директни железнички линии до поголемите градови во Германија. Од Braunschweig Hauptbahnhof (Hbf) можеш да стигнеш до:
Hannover (1 час)
Berlin (1.5 часа)
Hamburg (2 часа)
Од таму имаш многу подобри опции за летови.
Автобусите на долги релации лесно те носат од Брауншвајг до Хановер, Берлин и Лајпциг. А ако си во брзање и треба да фатиш лет од друг аеродром, изнајмување кола може да ти биде побрза и пофлексибилна опција.
И да ти го откажале летот што беше за работа, можеш лично да бараш обештетување – без разлика дали фирмата ти го платила билетот. Обештетувањето секогаш припаѓа на патникот, не на оној што го резервирал летот.
Многу авиокомпании одбиваат барања за обештетување со изговор дека имало „вонредни околности“. Ама тоа не држи вода секогаш. Технички проблеми, недостиг на екипаж или промени во распоредот не се вонредни околности и има право на обештетување за нив.
Плус, често намерно одолговлекуваат со одговорите за да те изморaт. Затоа е паметно да си имаш правен тим на страна – ќе си ги добиеш парите побрзо и без нервози.
Со Trouble Flight можеш бесплатно да поднесеш барање – ние се грижиме за сè. Еве како оди процесот:
Ги внесуваш деталите за летот на нашата веб-страница.
Одма проверуваме дали имаш право на обештетување.
Ние комуницираме со авиокомпанијата во твое име.
Ти ги добиваш парите кога барањето ќе биде успешно.
Нема авансни трошоци – плаќаш само ако победиш!
Откажан лет од Braunschweig Wolfsburg? Да, знаеме колку тоа може да биде нервирачки... ама не мора да ти пропаднат парите. Можеш да фатиш друг лет од блиско аеродромче или да побараш до 600€ обештетување. Има решение, само треба да го искористиш.
Не чекај—провери дали ти следува обештетување уште сега!