Թռիչքդ չեղարկվել ա Braunschweig Wolfsburg-ում – Ի՞նչ անել ու ոնց ստանալ փոխհատուցում

Չեղարկված չվերթ Braunschweig Wolfsburg օդանավակայանից – Ի՞նչ անել, երբ պլանները խափանվում են

Չվերթի չեղարկումը միշտ էլ նյարդայնացնող է, հատկապես երբ թռիչքը փոքր օդանավակայանից է՝ Braunschweig Wolfsburg-ից։ Գուցե գործուղման էիր գնում, գուցե ընտանեկան հանգիստ կամ ուղղակի մի հանգստյան օր՝ բայց մեկ էլ՝ բում, չվերթը չեղարկվել է։ Լավ նորությունն այն է, որ եթե դա տեղի է ունեցել, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ ըստ եվրոպական ուղևորների իրավունքների կանոնակարգի։

Այս ուղեցույցը կօգնի հասկանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ տարբերակներ կան, ու ինչպես պահանջել փոխհատուցում Braunschweig Wolfsburg օդանավակայանից չեղարկված չվերթի համար։

Ի՞նչ է Braunschweig Wolfsburg օդանավակայանը

Սա մի փոքրիկ տարածքային օդանավակայան է, որը սպասարկում է Գերմանիայի Braunschweig և Wolfsburg քաղաքները։ Հիմնականում այստեղից թռչում են բիզնես կամ մասնավոր չվերթներ, բայց որոշ ավիաընկերություններ նաև պլանային չվերթներ են առաջարկում։

Քանի որ օդանավակայանը մեծ չէ, չեղարկումները կարող են ավելի բարդ լինել՝ այլընտրանքային չվերթներ միշտ չէ, որ անմիջապես հասանելի են։ Եթե քո չվերթը չեղարկվել է, արժե նայել մոտակա օդանավակայանների տարբերակները կամ պահանջել ֆինանսական փոխհատուցում։

Ինչո՞ւ է չվերթը չեղարկվել

Braunschweig Wolfsburg-ից չվերթը կարող է չեղարկվել տարբեր պատճառներով՝

• Տեխնիկական խնդիրներ – Օդանավի վերանորոգման կամ անսպասելի տեխնիկական խափանումներ։

• Եղանակային պայմաններ – Մառախուղ, փոթորիկ կամ ձյուն, որոնք խանգարում են թռիչքներին։

• Ավիաընկերության աշխատակիցների գործադուլ – Օրինակ՝ օդաչուների կամ բորտուղեկցորդների գործադուլներ։

Եթե ավիաընկերությունը չկարողացավ ներկայացնել լուրջ ու հիմնավոր պատճառ, ապա դու կարող ես ստանալ փոխհատուցում՝ ըստ ԵՄ EC 261/2004 կանոնակարգի։

Իսկ Braunschweig Wolfsburg օդանավակայանում չեղարկված թռիչքի համար փոխհատուցում ստանալը հնարավո՞ր է

Հա՛, միանշանակ։ Ըստ ԵՄ EC 261/2004 կանոնակարգի, եթե դու թռչում ես կամ վայրէջք ես կատարում ԵՄ օդանավակայանում (ԵՄ ավիաընկերությամբ), ապա կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե թռիչքդ չեղարկվել է հետևյալ դեպքերում՝

• Թռիչքդ չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ։

• Քեզ չեն առաջարկել այլընտրանքային թռիչք՝ մոտավոր նույն ժամանակացույցով։

• Չեղարկումը եղել է ավիաընկերության մեղքով (ոչ թե եղանակի կամ օդանավակայանի փակման պատճառով)։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Քանի որ Braunschweig Wolfsburg-ից թռիչքների մեծ մասը կարճ հեռավորության են, ապա փոխհատուցումը սովորաբար €250 է մեկ ուղևորի համար։ Բայց եթե Եվրոպայից դուրս միացվող թռիչք ունեիր, ապա գումարը կարող է ավելի մեծ լինել։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ չեղարկվել է Braunschweig Wolfsburg-ում

Եթե մնացել ես օդանավակայանում ու չգիտես ինչ անել, հետևիր այս քայլերին հենց հիմա, որ պաշտպանես քո իրավունքները ու գտնես այլ տարբերակներ։

1. Հարցրու՝ կա՞ արդյոք այլընտրանքային թռիչք

Braunschweig Wolfsburg-ը փոքրիկ օդանավակայան է, ու էդքան էլ շատ չվերթներ չունի, դրա համար նորից տոմս ամրագրելը կարող ա մի քիչ գլխացավանք դառնալ։ Փորձի մոտակայքում գտնվող ավելի մեծ օդանավակայանները՝

• Hannover Airport (HAJ) – Braunschweig-ից մոտ 70 կմ հեռավորության վրա

• Berlin Brandenburg Airport (BER) – մոտ 200 կմ

• Leipzig/Halle Airport (LEJ) – մոտ 180 կմ

Էս մեծ օդանավակայաններից ավելի լավ տարբերակներ կարող ես գտնել։ Եթե ոչ մի հարմար նոր ամրագրում չեն առաջարկում, ապա դու իրավունք ունես գումարդ հետ ստանալու։

2. Դիմի օգնության համար ավիաընկերությանը

Եթե արդեն օդանավակայանում ես ու չվերթդ չեղարկվել ա, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր ա՝

• Անվճար ուտելիք ու խմիչք տրամադրել, եթե սպասում ես հաջորդ չվերթին

• Հյուրանոցում գիշերակաց ապահովել, եթե նոր չվերթդ հաջորդ օրն ա

• Տրանսպորտ տրամադրել օդանավակայանից հյուրանոց ու обратно, եթե պետք լինի

3. Պահանջի փոխհատուցում չեղարկված չվերթի համար

Նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը առաջարկում ա վերադարձ կամ նոր ամրագրում, դու կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք։ Շատ դեպքերում ավիաընկերությունները չեն ասում ուղևորներին իրենց իրավունքների մասին, այդպես որ մի վստահիր միայն իրենց ասածին — ստուգի՝ արդյոք փոխհատուցում քեզ հասնում ա։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Braunschweig Wolfsburg-ից

Եթե չվերթդ չեղարկվել ա ու նոր ամրագրում չկա, ահա մի քանի տարբերակ՝ ճանապարհդ շարունակելու համար։

Գնացքով

Braunschweig-ը ուղիղ երկաթուղային կապ ունի Գերմանիայի խոշոր քաղաքների հետ։ Braunschweig Hauptbahnhof-ից կարող ես գնալ՝

• Հանովեր (մոտ 1 ժամ)

• Բեռլին (մոտ 1.5 ժամ)

• Համբուրգ (մոտ 2 ժամ)

Էս քաղաքներից արդեն ավելի լավ չվերթներ կգտնես։

Ավտոբուսով կամ մեքենա վարձելով

Բրաունշվայգից Հանովեր, Բեռլին ու Լայպցիգ կարելի ա գնալ երկար ճանապարհով ավտոբուսներով։ Բայց եթե շտապում ես ուրիշ օդանավակայանից թռիչք բռնել, մեքենա վարձելն էլ կարող ա ավելի արագ տարբերակ լինի։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ գործնական ուղևորության մաս էր

Եթե չեղարկված թռիչքդ կապված էր աշխատանքի հետ, դու կարող ես անձամբ փոխհատուցում պահանջել, նույնիսկ եթե տոմսը ընկերությունդ ա վճարել։ Փոխհատուցումը միշտ ուղևորին ա հասնում, ոչ թե նրան, ով տոմսը գնել ա։

Ինչի՞ համար ավիաընկերությունները խուսափում են փոխհատուցումից

Շատ ավիաընկերություններ մերժում են փոխհատուցման պահանջները, ասելով, թե չեղարկումը եղել ա «արտառոց հանգամանքների» պատճառով։ Բայց դա միշտ էլ ճիշտ չի։ Տեխնիկական խնդիրները, անձնակազմի պակասը ու գործառնական փոփոխությունները արտառոց չեն համարվում, ու դրանց դեպքում փոխհատուցում հասնում ա։

Բացի դրանից, ընկերությունները հաճախ ձգձգում են պատասխանները, որ ուղևորները հոգնեն ու հրաժարվեն։ Ահա թե ինչու իրավաբանի օգնությամբ ավելի արագ ես ստանում գումարդ, առանց ավելորդ գլխացավանքի։

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար

Trouble Flight-ի միջոցով կարող ես անվճար պահանջել փոխհատուցում—մենք ամեն ինչ կանենք քո փոխարեն։ Ահա թե ինչպես ա աշխատում․

1. Մուտք արա թռիչքիդ տվյալները մեր կայքում։

2. Մենք միանգամից ստուգում ենք՝ արդյոք փոխհատուցում հասնու՞մ ա։

3. Մենք բանակցում ենք ավիաընկերության հետ։

4. Դու ստանում ես գումարդ, երբ պահանջդ հաջողությամբ ընդունվում ա։

Նախապես վճարելու կարիք չկա—վճարում ես միայն եթե հաղթում ես։

Վերջնական խոսք – Թռիչքի չեղարկումը թող չդառնա քո խնդիր

Եթե Braunschweig Wolfsburg-ից թռիչքդ չեղարկվել ա, հաստատ նյարդայնացնող ա, բայց մի անհանգստացիր՝ գումարդ կորցնելը պարտադիր չի։ Կարաս ուրիշ օդանավակայանից թռնես կամ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանաս։ Ընտրություն ունես, ուղղակի պետք ա ճիշտ քայլ անես։

Մի ձգիր՝ հիմա ստուգիր՝ փոխհատուցում հասնու՞մ ա քեզ։