Atšauktas skrydis Braunschweig Wolfsburg – ką daryti ir kaip susigrąžinti pinigus

Atšauktas skrydis iš Braunschweig Wolfsburg oro uosto? Štai ką daryti

Skrydžio atšaukimas – tikras galvos skausmas, ypač kai skrendi iš mažesnio oro uosto kaip Braunschweig Wolfsburg. Nesvarbu, ar tai buvo verslo kelionė, šeimos atostogos ar trumpas savaitgalio išvykimas – tokie netikėtumai gali sugriauti visus planus. Bet yra ir gerų naujienų: jei tavo skrydis buvo atšauktas, gali gauti iki 600 € kompensacijos pagal Europos keleivių teises.

Šiame gide papasakosime kokias teises turi, kokios yra alternatyvos ir kaip paprasčiausiai gauti kompensaciją už atšauktą skrydį iš Braunschweig Wolfsburg oro uosto (BWE).

Trumpai apie Braunschweig Wolfsburg oro uostą (BWE)

BWE – tai regioninis oro uostas, aptarnaujantis Braunschweig ir Wolfsburg miestus Žemutinėje Saksonijoje, Vokietijoje. Nors dažniausiai čia vyksta verslo ir privatūs skrydžiai, kai kurios komercinės oro linijos siūlo ribotą skrydžių grafiką.

Dėl nedidelio dydžio, skrydžių atšaukimai čia gali būti dar sudėtingesni – alternatyvūs skrydžiai ne visada greitai randami. Jei tavo skrydis iš BWE buvo atšauktas, gali tekti ieškoti kitų oro uostų netoliese arba reikalauti finansinės kompensacijos už patirtus nepatogumus.

Kas nutiko tavo skrydžiui?

Yra daugybė priežasčių, kodėl skrydis iš Braunschweig Wolfsburg gali būti atšauktas. Štai kelios dažniausios:

• Techninės problemos – lėktuvo gedimai ar netikėti techniniai nesklandumai.

• Oro sąlygos – rūkas, audros ar sniegas gali sutrikdyti skrydžių grafiką.

• Oro linijų darbuotojų streikai – pilotų ar įgulos streikai, paveikiantys skrydžius.

Jei aviakompanija nepateikė rimtos ir pagrįstos priežasties, tu gali turėti teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį iš Braunschweig Wolfsburg oro uosto?

Žinoma! Pagal ES reglamentą EC 261/2004, keleiviai, skrendantys iš arba į ES oro uostą (su ES aviakompanija), gali gauti kompensaciją, jei skrydis buvo atšauktas tam tikromis sąlygomis:

• Skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.

• Nebuvo pasiūlytas kitas skrydis panašiu laiku.

• Atšaukimas įvyko dėl aviakompanijos kaltės (ne dėl blogo oro ar oro uosto uždarymo).

Kiek gali gauti?

Kadangi dauguma skrydžių iš Braunschweig Wolfsburg yra trumpi, dažniausiai kompensacija siekia €250 vienam keleiviui. Bet jei turėjai jungiamąjį skrydį už Europos ribų, suma gali būti ir didesnė.

Ką daryti, jei tavo skrydis buvo atšauktas Braunschweig Wolfsburg oro uoste

Jei likai oro uoste dėl atšaukto skrydžio, nedelsk – imkis šių veiksmų, kad apsaugotum savo teises ir rastum kitų galimybių:

1. Paprašyk kito skrydžio

Braunschweig Wolfsburg oro uostas – mažytis, tad skrydžių pasirinkimas čia ribotas. Dėl to perkelti skrydį gali būti tikras galvosūkis. Pažiūrėk, gal šie netoliese esantys oro uostai pasiūlys daugiau variantų:

• Hannover Airport (HAJ) – apie 70 km nuo Braunschweig

• Berlin Brandenburg Airport (BER) – maždaug 200 km

• Leipzig/Halle Airport (LEJ) – apie 180 km

Didesniuose oro uostuose šansai rasti tinkamą skrydį – kur kas geresni. O jei niekas netinka, Trouble Flight primena – tau priklauso pinigų grąžinimas.

2. Kreipkis pagalbos į oro linijas

Jei skrydis atšaukiamas, kai jau esi oro uoste, aviakompanija privalo pasirūpinti:

• Nemokamu maistu ir gėrimais, kol lauki naujo skrydžio.

• Viešbučiu, jei kitas skrydis tik kitą dieną.

• Transportu tarp oro uosto ir viešbučio, jei reikia.

3. Nepamiršk kompensacijos už atšauktą skrydį

Net jei tau siūlo grąžinti pinigus ar perkelti skrydį, vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją. Oro linijos dažnai „pamiršta“ apie tai informuoti, tad nepasikliauk vien jų žodžiais – pasitikrink pats!

Ką daryti, jei iš Braunschweig Wolfsburg niekur neišskrisi?

Jei skrydis atšauktas ir nieko nepavyksta perkelti, štai keli būdai, kaip tęsti kelionę:

Traukiniu

Braunschweig turi tiesioginius traukinių maršrutus į didžiuosius Vokietijos miestus. Iš Braunschweig Hauptbahnhof (Hbf) gali nuvykti į:

• Hannover – apie 1 val.

• Berlin – apie 1,5 val.

• Hamburg – apie 2 val.

O iš ten – skrydžių pasirinkimas kur kas platesnis.

Autobusu arba išsinuomotu automobiliu

Tolimojo susisiekimo autobusai jungia Braunšveigą su Hanoveriu, Berlynu ir Leipcigu. Bet jei skubiai reikia pasiekti kitą oro uostą – išsinuomoti automobilį gali būti greitesnis ir patogesnis variantas.

O jei skrydis buvo darbo reikalais?

Jeigu atšauktas skrydis buvo susijęs su darbo kelione, tu vis tiek gali gauti kompensaciją asmeniškai – net jei bilietą apmokėjo tavo darbdavys. Kompensacija visada priklauso keleiviui, o ne tam, kas pirko bilietą.

Kodėl oro linijos nenori mokėti kompensacijų?

Daug aviakompanijų atmeta kompensacijos prašymus, teigdamos, kad skrydis buvo atšauktas dėl „ypatingų aplinkybių“. Bet tai ne visada tiesa. Techniniai gedimai, įgulos trūkumas ar operaciniai pokyčiai – tai nėra ypatingos aplinkybės, todėl kompensacija vis tiek priklauso.

Dar viena taktika – vilkinti atsakymus, kad keleiviai tiesiog pavargtų laukti. Todėl verta kreiptis į teisininkus – taip pinigus atgausi greičiau ir be bereikalingo streso.

Kaip susigrąžinti pinigus už atšauktą skrydį?

Su Trouble Flight viską gali padaryti nemokamai – mes pasirūpinsime viskuo. Štai kaip tai veikia:

1. Įvesk skrydžio duomenis mūsų svetainėje.

2. Mes iškart patikriname, ar tau priklauso kompensacija.

3. Mes tvarkome visus reikalus su oro linijomis.

4. Tu gauni pinigus, kai ieškinys sėkmingas.

Jokių išankstinių mokesčių – mokėsi tik jei laimėsi!

Pabaigai – neleisk, kad atšauktas skrydis paliktų tave be pinigų!

Jei skrydis iš Braunschweig Wolfsburg buvo atšauktas – suprantama, nervai gali pakrikti. Bet tai dar nereiškia, kad turi prarasti pinigus! Galbūt rasi kitą skrydį iš kito oro uosto, o gal net gali gauti iki 600 € kompensacijos. Yra išeičių, tik reikia veikti.

Neatidėliok – patikrink, ar tau priklauso kompensacija!