Што да правиш ако ти ја пополнат авионската карта од Фуертевентура?

Фуертевентура – еј, тоа е вистинскиот рај меѓу Канарските Острови! Со плажи како злато, тиркизно море што те маѓепсува и опуштена вибра, ова место е сон за секој патник. Без разлика дали си таму да уживаш на сонце, да шеташ низ вулкански терени или да фатиш ветер со даска покрај брегот – ова патување мора да биде незаборавно! Ама ако летот ти е презакажан од премногу продадени карти – е тогаш плановите може да ти се распаднат како кула од карти.

Ова со „overbooking“ се случува кога авио-компаниите продаваат повеќе билети отколку што имаат места во авионот, сметајќи дека не сите патници ќе се појават. Обично се извлекуваат, ама понекогаш ќе завршиш на аеродром без седиште. Еве што треба да знаеш ако ти се случи ова во Фуертевентура – и како да реагираш паметно.

Твоите права – да не те фатат неподготвен

Ако имаш лет од или кон Фуертевентура што е преполнет и не те пуштат да се качиш, ти следуваат неколку важни работи според правилата на ЕУ (Регулатива 261/2004). Ова важи за сите летови што полетуваат од ЕУ, или пристигнуваат во ЕУ со европски авиопревозник. Во ваков случај, авиокомпанијата мора да ти обезбеди:

Надомест: Зависи колку ти е долг летот, ама може да добиеш од €250 до €600.
Нов лет или рефундација: Ти бираш – или ти враќаат пари, или те префрлаат на следниот достапен лет.
Поддршка: Додека чекаш нов лет, треба да ти дадат храна, пијачка, па дури и хотел и превоз дотаму ако треба да преноќиш.

Што да правиш веднаш

Ако веќе си во ситуација со пренатрупан лет во Фуертевентура, земи здив и:

Остани кул: Нема потреба од нервоза. Смири се и разговарај љубезно со персоналот – тие ќе ти објаснат што можеш да направиш понатаму.
Побарај писмена потврда: Замоли ги од авиокомпанијата да ти дадат некаков документ дека летот бил пребукиран и дека не ти дозволиле да се качиш.
Чувај си ги сметките: Сè што ќе потрошиш поради доцнењето – храна, такси, било што – зачувај го. Може да ти се најде за надомест.
Разгледај и други аеродроми: Да, Фуертевентура (FUE) е главниот аеродром на островот, ама провери си и од соседните Канарски Острови – како Гран Канарија или Ланзароте. Има ферии, а од таму можеби ќе најдеш подобра опција за лет.
Знај кога да бараш надомест: Ако авиокомпанијата не понуди пристојна замена или обештетување, можеш сам да поднесеш барање или да си ја олесниш работата преку Trouble Flight.

Како да се движиш меѓу островите

Ако остана без лет поради пребукирање, не е крај на светот – островите од Канарите се супер поврзани со ферии и кратки летови. На пример:

Од Фуертевентура до Гран Канарија: Има чести ферии од Корралехо или Моро Хабле, околу 2-3 часа пловење. На аеродромот на Гран Канарија има голем избор на летови, и домашни и меѓународни.
Од Фуертевентура до Ланзароте: Брз фери, отприлика 30 минути од Корралехо до Плаја Бланка. Аеродромот на Ланзароте (ACE) можеби има лет што ќе ти биде по мерак.

Ако го фатиш правецот, нема ни да осетиш дека си бил во незгодна ситуација.

Искористи го времето што ти остана

Ако летот ти се одложи и си заглавен на Фуертевентура – супер! Имаш шанса да ја истражиш малку:

Corralejo Natural Park: Прошетај низ песочните дини и уживај во убавите плажи. Вреди секоја минута!
Бетанкурија: Ако сакаш да фатиш дел од историјата на островот, ова е местото! Поранешната престолнина е малечко, живописно селце со прекрасна архитектура – вистинска прошетка низ времето.
Ел Котило: Мир, тишина и најубавите залези на сонцето? Ел Котило е совршено место за целосен чил на плажа далеку од гужвите.

Совети за да избегнеш мака со презакажани летови

Не можеш секогаш да го контролираш презакажувањето, ама можеш да се спремиш на време:

Чекирај се порано: Патниците што последни се чекираат често се тие што први ги оставаат без место.
Вклучи се во програми за лојалност: Членовите на клубовите на авиокомпаниите имаат предност кога ќе дојде гужва со места.
Биди флексибилен: Ако се пријавиш да отстапиш место, може да добиеш награда – бесплатен билет или вредносен ваучер за патување.

Зошто баш Trouble Flight?

Справувањето со барања за презакажани летови може да биде вистински хаос, ама Trouble Flight го прави лесно. Тие точно знаат што прават и се тука да ти помогнат да си ја добиеш заслужената компензација според европските правила. Дали летот ти доцнел, бил откажан или преполн – тие се тука за тебе.

На крај – не паничи

И да ти се случи презакажан лет во Фуертевентура – не значи дека патувањето ти е пропаднато. Ако си информиран, најдеш алтернатива и го искористиш времето паметно, можеш да го извлечеш максимумот. А за барањето компензација – Trouble Flight го има решението. Само клик и готово – ти уживај, тие нека се замараат.