
L'overbooking di un volo è una di quelle seccature che ti rovinano la giornata, e succede più spesso di quanto si pensi — anche nei Paesi Bassi! Le compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili, sperando che qualcuno dia buca. Ma se poi tutti si presentano all’imbarco... indovina chi resta a terra? 😒 Se ti è capitato, potresti avere diritto a un bel risarcimento, grazie ai regolamenti dell’UE.
In parole povere: più biglietti venduti che sedili disponibili sull’aereo. È una pratica comune, ma spesso chi ne paga le spese sei proprio tu, passeggero. La buona notizia? Se voli dai Paesi Bassi o all’interno del territorio, sei coperto dal Regolamento Europeo EC261/2004. Grazie a questa normativa, puoi far valere i tuoi diritti e ottenere un rimborso.
Se parti da un aeroporto olandese, hai diritto a:
Compensazione economica: tra €250 e €600, a seconda della distanza del volo.
Rimborso o volo alternativo: la compagnia deve offrirti una nuova prenotazione o restituirti l’intero importo del biglietto.
Assistenza in aeroporto: pasti, bevande e, se serve, alloggio e trasporto fino all’hotel. Tutto a spese loro.
Se ti negano l’imbarco per overbooking, segui questi passaggi per non lasciarti scappare il risarcimento:
Chiedi una spiegazione scritta: fatti dare dall’aeroporto un documento che attesti perché ti hanno lasciato a terra.
Tieni tutto: boarding pass, conferma della prenotazione, ricevute di taxi, snack, hotel—potrebbe servirti per il rimborso.
Rinuncia alla compensazione 'volontaria': Le compagnie aeree a volte provano a cavarsela offrendo buoni o altri tipi di rimborso. Ma spesso sono meno di quello che ti spetta per legge. Meglio non accettare subito e informarsi bene!
Fai un reclamo: Puoi farlo direttamente con la compagnia o affidarti a chi lo fa di mestiere, come Trouble Flight. Loro sanno come muoversi e ti risparmiano la fatica.
L’Olanda non è solo Schiphol (l’aeroporto di Amsterdam). Se il tuo volo da lì è troppo pieno, dai un’occhiata anche agli scali vicini come Rotterdam The Hague Airport o Eindhoven Airport. Sono più piccoli, spesso meno caotici e magari trovi un volo che fa al caso tuo.
Rotterdam The Hague Airport: In treno da Amsterdam ci metti circa un’ora. Prendi il treno per Rotterdam Centrale e poi taxi o bus per l’aeroporto.
Aeroporto di Eindhoven: Un’ora e mezza da Amsterdam, sempre in treno. Scendi a Eindhoven Centrale e poi prendi un autobus o un taxi per l’aeroporto. Facile!
Queste alternative possono davvero salvarti il viaggio se il tuo volo originale va storto. Vale la pena tenerle a mente!
La cifra dipende da quanto è lungo il volo:
Voli brevi (fino a 1.500 km): €250
Voli medi (1.500 – 3.500 km): €400
Voli lunghi (oltre 3.500 km): €600
Vale sia per tratte europee che internazionali. Informarsi non costa nulla, e può valere parecchio!
Ok, lo sappiamo: restare a terra per overbooking è una vera seccatura. Ma se ti trovi nei Paesi Bassi con del tempo da riempire, non tutto è perduto! Goditi i canali pieni di vita di Amsterdam, fai un salto tra i mulini a vento di Kinderdijk o immergiti nell'arte di Rotterdam. Insomma, anche un ritardo può diventare l'occasione perfetta per scoprire l'accoglienza e la cultura olandese.
Gioca d’anticipo: Fai il check-in il prima possibile, così riduci il rischio di non salire a bordo.
Tieniti aggiornato: Scarica l’app della compagnia aerea o controlla il sito per sapere tutto in tempo reale sul tuo volo.
Conosci i tuoi diritti: Prima di partire, informati sul regolamento europeo EC261. Può davvero fare la differenza.
Fare un reclamo per overbooking? Sì, lo ammettiamo: è una rogna. Ma ci pensiamo noi! Trouble Flight è specializzata nell’ottenere i rimborsi che ti spettano. Dalla raccolta dei documenti fino alla trattativa con la compagnia aerea, ci occupiamo di tutto. E paghi solo se vinciamo.
Niente vittoria, niente spese: Se non otteniamo il rimborso, non ci devi nulla.
Esperti veri: Conosciamo a fondo il regolamento EC261 e abbiamo un bel po’ di esperienza con le compagnie aeree.
Facile e veloce: Abbiamo reso il processo semplice per farti risparmiare tempo ed energie.
Non lasciare che le compagnie la facciano franca con l’overbooking. Se il tuo volo dai Paesi Bassi era troppo pieno, potresti avere diritto fino a 600€ di risarcimento. Avvia subito il tuo reclamo con Trouble Flight e fatti valere!