Nadkomplet pasażerów w Holandii

Overbooking lotów to prawdziwa zmora pasażerów — i dzieje się to częściej, niż myślisz, nawet w Holandii. Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż miejsc w samolocie, zakładając, że nie wszyscy się pojawią. Problem w tym, że czasem wszyscy się jednak zjawiają, a wtedy… ktoś zostaje na lodzie. Jeśli przytrafiło Ci się, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu, możesz mieć prawo do solidnego odszkodowania według unijnych przepisów.

O co chodzi z tym overbookingiem?

Overbooking to sytuacja, kiedy linie sprzedają więcej biletów niż jest miejsc na pokładzie. Niby to standardowa praktyka, ale dla podróżnych kończy się to często niemiłą niespodzianką. Dobra wiadomość? Jeśli lecisz z Holandii lub w jej obrębie, chronią Cię przepisy UE – konkretnie Rozporządzenie EC261/2004. To właśnie na jego podstawie możesz ubiegać się o odszkodowanie.

Jakie prawa masz jako pasażer w Holandii?

Lecisz z lotniska w Holandii? Super – masz konkretne prawa. Oto co Ci przysługuje:

• Kasa za niedogodności: W zależności od długości lotu możesz dostać od 250 do 600 euro.

• Inny lot albo zwrot pieniędzy: Przewoźnik musi zaproponować Ci nowy lot lub oddać całą kwotę za bilet.

• Wsparcie na miejscu: Czekasz na lot? Masz prawo do jedzenia, napojów, a jeśli trzeba – noclegu i transportu.

Twój lot jest overbooked? Spokojnie – działaj!

Odmówiono Ci wejścia na pokład? Zrób tak, żeby nie stracić i dostać to, co Ci się należy:

1. Poproś o pisemne wyjaśnienie: Zażądaj od linii dokumentu z uzasadnieniem decyzji.

2. Zachowaj wszystkie papiery: Bilet, kartę pokładową, potwierdzenia wydatków – wszystko może się przydać.

3. Nie zgadzaj się na dobrowolną rekompensatę: Linie lotnicze czasem proponują bony albo inne formy odszkodowania – ale często są one dużo mniejsze niż to, co naprawdę ci się należy.

4. Złóż oficjalną skargę: Możesz samodzielnie zawalczyć o swoje prawa u przewoźnika lub skorzystać z pomocy specjalistów, np. Trouble Flight – załatwią to za ciebie.

Podróżujesz po Niderlandach? Sprawdź też inne lotniska

W Holandii działa kilka większych lotnisk, z czego Schiphol (Amsterdam) jest najbardziej zatłoczone. Gdy twój lot ze Schiphol jest przepełniony, warto zerknąć na opcje z pobliskich portów – np. Rotterdam The Hague Airport czy Eindhoven Airport. Tam częściej znajdziesz wolne miejsca i elastyczniejsze opcje lotów.

Jak dotrzeć na inne lotniska?

• Rotterdam The Hague Airport: Około godziny pociągiem z Amsterdamu. Wsiadasz na Amsterdam Centraal, wysiadasz na Rotterdam Centraal – potem tylko krótka podróż taksówką.

• Eindhoven Airport: Zajmuje około 1,5 godziny z Amsterdamu pociągiem. Wysiądź na Eindhoven Centraal i stamtąd złap autobus lub taxi na lotnisko.

Takie alternatywy mogą pomóc uniknąć opóźnień i uratować plan podróży, gdy coś pójdzie nie tak.

Nadkomplet w samolocie? Zobacz, ile możesz odzyskać

Wysokość odszkodowania zależy od długości twojego lotu:

• Loty krótkie (do 1500 km): €250

• Loty średnie (1500–3500 km): €400

• Loty długodystansowe (powyżej 3500 km): €600

Pamiętaj, że to działa zarówno przy lotach w Europie, jak i międzykontynentalnych.

Holandia ma w sobie coś wyjątkowego

Overbooking może solidnie zirytować, ale jeśli utkniesz gdzieś w Holandii, nie wszystko stracone! Masz świetną okazję, żeby odkryć urokliwe kanały Amsterdamu, wpaść do Kinderdijk i zobaczyć słynne wiatraki albo zanurzyć się w artystycznej duszy Rotterdamu. Nawet opóźnienie da się przekuć na przygodę z holenderską kulturą i gościnnością.

Jak podróżować bez stresu

• Przyjedź wcześniej: Im szybciej się odprawisz, tym mniejsza szansa, że zabraknie dla Ciebie miejsca.

• Sprawdzaj na bieżąco: Ściągnij apkę linii lotniczych i bądź na bieżąco z informacjami o locie.

• Poznaj swoje prawa: Przed wyjazdem warto zerknąć, co daje Ci rozporządzenie EC261.

Jak Trouble Flight może Ci pomóc

Składanie wniosku o odszkodowanie za overbooking potrafi być drogą przez mękę. Trouble Flight zna się na tym jak mało kto – zajmujemy się wszystkim od A do Z. Zbieramy dowody, gadamy z liniami – Ty odpoczywasz. Płacisz tylko wtedy, gdy uda się wygrać sprawę.

Dlaczego warto wybrać Trouble Flight?

• Nie wygrywamy – nie płacisz: Proste zasady – zero ryzyka.

• Specjaliści od EC261: Znamy się na tych przepisach i wiemy, jak rozmawiać z liniami lotniczymi.

• Szybko i wygodnie: Nasz proces to minimum formalności i maksimum efektów.

Działaj teraz i zgarnij odszkodowanie

Nie daj się zepchnąć na dalszy plan – jeśli Twój lot z Holandii był przepełniony, możesz mieć prawo do nawet 600€ odszkodowania. Zgłoś się do Trouble Flight i odbierz, co Ci się należy!