Չվերթի գերբեռնվածություն Նիդերլանդներ

Թռիչքի գերբեռնվածությունը կարող է իսկական գլխացավանք դառնալ, ու դա ավելի հաճախ է պատահում, քան կմտածեիր—even Նիդերլանդներում։ Ավիաընկերությունները հաճախ միտումնավոր ավել տոմսեր են վաճառում, հույսով, որ բոլորը չեն գա։ Բայց երբ բոլորը գալիս են, մի քանիսը մնում են օդանավակայանում՝ առանց տեղ ունենալու։ Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ՝ գերբեռնվածության պատճառով, հնարավոր է՝ լուրջ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգերի։

Ի՞նչ է թռիչքի գերբեռնվածությունը

Պարզ ասած՝ դա այն դեպքն է, երբ ավիաընկերությունը ավելի շատ տոմս է վաճառում, քան ինքնաթիռում տեղ կա։ Սա սովորական պրակտիկա է, բայց հաճախ ուղևորների համար անհարմարություններ է ստեղծում։ Եթե Նիդերլանդներից ես ճանապարհորդում կամ այնտեղով ես անցնում, ապա պաշտպանված ես Եվրոպական EC261/2004 կանոնակարգով։ Այս օրենքը թույլ է տալիս փոխհատուցում պահանջել, եթե գերբեռնվածության պատճառով չես կարողացել թռչել։

Քո իրավունքները՝ որպես ուղևոր Նիդերլանդներում

Եթե Նիդերլանդներից ես մեկնում, ապա EC261-ի համաձայն՝ ունես մի քանի կարևոր իրավունքներ․

• Փոխհատուցում՝ գումարով: Կախված թռիչքի հեռավորությունից՝ կարող ես պահանջել €250-ից մինչև €600։

• Վերամատուցում կամ նոր թռիչք: Ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ առաջարկել այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ։

• Օգնություն սպասման ընթացքում: Մինչև նոր թռիչքդ՝ իրավունք ունես սնունդի, ըմպելիքների, իսկ անհրաժեշտության դեպքում՝ հյուրանոցային կացության ու տրանսպորտի։

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը գերբեռնված է

Եթե քեզ չեն թողել նստել ինքնաթիռ՝ գերբեռնվածության պատճառով, ահա ինչ պետք է անես՝ քո իրավունքները պաշտպանելու ու հնարավորինս մեծ փոխհատուցում ստանալու համար․

1. Պահանջիր գրավոր բացատրություն: Ասա ավիաընկերությանը, որ քեզ գրավոր փաստաթուղթ տան՝ բացատրելով, թե ինչու չթողեցին նստել։

2. Պահիր բոլոր փաստաթղթերը: Չմոռանաս պահել տոմսդ, ամրագրման հաստատումը ու բոլոր ծախսերի կտրոնները։

Ճամփորդում ես Նիդերլանդներում՞․ Այլընտրանքային օդանավակայաններ, որ արժե հաշվի առնել

Նիդերլանդներում մի քանի խոշոր օդանավակայան կա, բայց Ամստերդամի Սխիպհոլը ամենաբեռնվածն է։ Եթե Սխիպհոլից քո թռիչքը գերբեռնված է, փորձիր ստուգել նաև Ռոտերդամի կամ Էյնդհովենի օդանավակայանները։ Դրանք ավելի փոքր են, բայց հաճախ ունեն ազատ տեղեր ու ավելի ճկուն տարբերակներ։

Ինչպե՞ս հասնել այլընտրանքային օդանավակայաններ

• Rotterdam The Hague Airport․ Ամստերդամից մոտ մեկ ժամ հեռավորության վրա է։ Պարզապես նստիր գնացք Ամստերդամ Սենտրալից դեպի Ռոտերդամ Սենտրալ, հետո մի փոքրիկ տաքսիով՝ օդանավակայան։

• Eindhoven Airport․ Մոտ 90 րոպե է տևում գնացքով։ Գնա Էյնդհովեն Սենտրալ, հետո ավտոբուսով կամ տաքսիով՝ ուղիղ օդանավակայան։

Այս տարբերակները կարող են օգնել խուսափել ուշացումներից ու գտնել լուծում, եթե քո հիմնական թռիչքը չեղարկվել է կամ գերբեռնված է։

Փոխհատուցում գերբեռնված թռիչքի դեպքում․ Ի՞նչ գումարի կարող ես սպասել

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից․

• Կարճ թռիչքներ (մինչև 1,500 կմ)․ €250

• Միջին թռիչքներ (1,500 – 3,500 կմ)․ €400

• Երկար թռիչքներ (3,500 կմ-ից ավել)․ €600

Ուշադրություն դարձրու՝ սա վերաբերում է թե՛ եվրոպական, թե՛ միջազգային թռիչքներին։

Նիդերլանդների յուրահատուկ հմայքը

Թռիչքի գերբեռնվածությունը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց եթե հանկարծակի ազատ ժամանակ ունես Նիդերլանդներում, մի շտապիր նեղվել։ Ամստերդամի գունեղ ջրանցքներով զբոսնելը, Քինդերդեյքի հին հողմաղացները տեսնելը կամ Ռոտերդամի արվեստով կլանվելը՝ սրանք բոլորը հիանալի տարբերակներ են։ Ուշացումն էլ կարելի է վերածել հիանալի հնարավորության՝ զգալու հոլանդական ջերմ հյուրընկալությունն ու մշակույթը։

Ինչ անել, որ ճամփորդությունդ սահուն անցնի

• Ժամանակից շուտ եղիր օդանավակայանում․ Որքան շուտ գրանցվես, այնքան քիչ է հավանականությունը, որ տեղ չլինի։

• Միշտ տեղեկացված եղիր․ Օգտագործիր ավիաընկերության հավելվածը կամ կայքը՝ թռիչքիդ մասին թարմ ինֆորմացիա ստանալու համար։

• Ճանաչիր քո իրավունքները․ Մինչ ճամփորդելը ծանոթացի՛ր EC261 կանոնակարգին։

Ինչպես է Trouble Flight-ը օգնում

Թռիչքի գերբեռնվածության դիմաց փոխհատուցում ստանալը կարող է բարդ ու ժամանակատար լինել։ Trouble Flight-ը հենց դրանով է զբաղվում՝ օգնելով ուղևորներին ստանալ իրենց հասանելի գումարը։ Մենք հոգում ենք ամեն ինչ՝ փաստաթղթերի հավաքումից մինչև ավիաընկերության հետ բանակցելը։ Իսկ եթե չհաղթենք գործը՝ ոչինչ չես վճարում։

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը

• Չհաղթեցինք՝ չես վճարում․ Մեզ վճարում ես միայն այն դեպքում, երբ փոխհատուցումը ստանում ես։

• Իրական փորձ․ Մենք մասնագիտացած ենք EC261 պահանջների մեջ ու լավ գիտենք ավիաընկերությունների հետ աշխատելու ձևը։

• Արագ ու հեշտ․ Մեր գործընթացը պարզեցված է, որ ժամանակդ չկորցնես։

Մի սպասիր՝ սկսիր պահանջդ հիմա

Թող ավիաընկերությունները չփորձեն խուսափել պատասխանատվությունից։ Եթե Նիդերլանդներից թռիչքդ գերբեռնված է եղել, հնարավոր է՝ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես։ Սկսի՛ր պահանջդ Trouble Flight-ի հետ ու ստացի՛ր այն, ինչ քեզ հասնում է։