Volo cancellato Aegean: cosa fare e come ottenere il rimborso

Aegean Airlines è una delle principali compagnie aeree greche, con voli in tutta Europa e oltre. Famosa per la sua affidabilità e la calda ospitalità mediterranea, è un'ottima scelta per i viaggiatori. Ma, come tutte le compagnie aeree, anche Aegean a volte cancella i voli—può succedere per motivi operativi, condizioni meteo avverse o problemi tecnici. Se il tuo volo Aegean Airlines è stato cancellato, potresti avere diritto a un rimborso secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco tutto quello che devi sapere sui tuoi diritti, le alternative di viaggio e come ottenere il risarcimento senza stress.

Perché Aegean Airlines ha cancellato il tuo volo?

I voli possono essere cancellati per diversi motivi, e Aegean Airlines non fa eccezione. Ecco le cause più comuni:

• Problemi operativi: Carenza di personale, mancanza di aeromobili disponibili, problemi di programmazione.

• Guasti tecnici: Manutenzione imprevista o guasti meccanici.

• Condizioni meteo: Venti forti, tempeste o nebbia possono causare cancellazioni.

• Restrizioni del controllo del traffico aereo: La congestione nello spazio aereo europeo può provocare ritardi o cancellazioni.

• Scioperi: Piloti, assistenti di volo o personale aeroportuale possono scioperare, con impatti sui voli programmati.

Non tutte le cancellazioni danno diritto a un risarcimento, ma molte sì—soprattutto quando la colpa è della compagnia aerea.

Quali sono i tuoi diritti in caso di cancellazione di un volo Aegean?

Se viaggi con Aegean Airlines, sei tutelato dal Regolamento UE 261/2004, che prevede il risarcimento in molte situazioni di cancellazione. Ecco cosa devi sapere:

• Rimborso o riprenotazione: Aegean deve offrirti il rimborso totale del biglietto o una riprenotazione sul primo volo disponibile.

• Diritto all'assistenza: Se rimani bloccato in aeroporto per ore, Aegean deve offrirti pasti, bevande e, se necessario, anche una sistemazione in hotel.

• Risarcimento: Puoi ottenere fino a 600€ a passeggero, a seconda della distanza del volo e di quando la compagnia aerea ti ha informato della cancellazione.

Quanto puoi ottenere come risarcimento?

La somma che ti spetta dipende dalla lunghezza del viaggio:

• 250€ per voli fino a 1.500 km.

• 400€ per voli tra 1.500 km e 3.500 km.

• 600€ per voli oltre i 3.500 km.

Questo vale se la cancellazione è stata causata da Aegean e sei stato informato meno di 14 giorni prima della partenza.

Cosa fare se il tuo volo Aegean viene cancellato

Di solito, Aegean Airlines ti avvisa via email o SMS in caso di cancellazione del volo. Ecco cosa devi fare subito:

1. Controlla le alternative

Se Aegean ti propone un volo sostitutivo, verifica bene l'orario. Potrebbe non essere la soluzione ideale, soprattutto se parte il giorno dopo. Valuta anche le offerte di altre compagnie, come Ryanair, Sky Express o Turkish Airlines, se coprono la stessa tratta. Se il nuovo volo parte da un altro aeroporto, considera le opzioni di trasporto in treno o autobus.

2. Chiedi informazioni su risarcimenti e assistenza

Anche se Aegean ti offre un nuovo volo, potresti comunque avere diritto a un risarcimento. Assicurati che la compagnia ti fornisca buoni pasto, un alloggio (se necessario) e il trasporto per arrivarci, nel caso tu debba passare la notte fuori.

3. Conserva i documenti

Non perdere carta d'imbarco, conferma della prenotazione e ricevute per le spese extra (tipo pasti, taxi, hotel). Ti serviranno per chiedere il rimborso più avanti.

4. Usa il Calcolatore di Rimborso di Trouble Flight

Lascia perdere la burocrazia delle compagnie aeree e affidati a Trouble Flight. Il nostro Calcolatore di Rimborso verifica subito se hai diritto a un compenso.

Alternative di viaggio se sei bloccato

Se la cancellazione del volo Aegean ti ha lasciato a terra, ecco qualche soluzione alternativa:

• Riprogrammare con un'altra compagnia: Aegean potrebbe offrirti nuove opzioni, ma non sentirti obbligato ad accettare se un concorrente ha un volo migliore.

• Controlla voli dagli aeroporti vicini: Se dovevi partire da Atene, dai un'occhiata a Salonicco o anche a scali internazionali come Sofia o Istanbul.

• Treni o traghetti: Se viaggi in Grecia o verso paesi vicini, potrebbero essere un'ottima alternativa.

Quando Aegean Airlines non è tenuta a pagare il rimborso

Ci sono eccezioni alla compensazione. Aegean non è responsabile se:

• La cancellazione è avvenuta per circostanze straordinarie (tipo maltempo estremo, minacce alla sicurezza o scioperi del traffico aereo).

• Sei stato avvisato più di 14 giorni prima.

• Hai accettato un volo alternativo con un orario simile.

In ogni caso, hai comunque diritto a un rimborso o riprogrammazione.

Come ottenere il rimborso per la cancellazione del tuo volo Aegean

Fare richiesta di rimborso da solo può essere snervante. Le compagnie spesso ignorano le richieste o le rifiutano. Con Trouble Flight è tutto più semplice:

1. Inserisci i dettagli del tuo volo: Usa il nostro Calcolatore di Compensazione per vedere se hai diritto a un rimborso.

2. Ci occupiamo di tutto: Il nostro team negozia con Aegean Airlines al posto tuo.

3. Ricevi il tuo rimborso: Se la pratica va a buon fine, puoi ottenere fino a 600€ a passeggero (meno la nostra commissione di successo).

Non paghi nulla se non vinciamo la tua causa. Se serve avviare un'azione legale, applichiamo solo una commissione legale in caso di successo.