Υπεράριθμες Πτήσεις Ολλανδία

Το να βρεθείς χωρίς θέση επειδή η πτήση είναι υπεράριθμη είναι σκέτη ταλαιπωρία — και συμβαίνει πιο συχνά απ’ όσο νομίζεις, ακόμη και στην Ολλανδία! Οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα έχει το αεροπλάνο, περιμένοντας πως κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως εμφανιστούν όλοι... κάποιος μένει στο έδαφος. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση για αυτόν τον λόγο, ίσως να δικαιούσαι αποζημίωση και μάλιστα γενναία, σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ.

Τι ακριβώς σημαίνει "υπεράριθμη πτήση";

Πολύ απλά, σημαίνει ότι πουλήθηκαν περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα υπάρχουν καθίσματα στο αεροσκάφος. Αν ταξιδεύεις από ή μέσα στην Ολλανδία, είσαι καλυμμένος από τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό EC261/2004 — πράγμα που σημαίνει πως μπορείς να αξιώσεις αποζημίωση.

Τα δικαιώματά σου αν φύγεις από Ολλανδία

Αν η πτήση σου ξεκινάει από αεροδρόμιο στην Ολλανδία, έχεις συγκεκριμένα δικαιώματα:

• Αποζημίωση: Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, μπορείς να πάρεις από €250 έως €600.

• Επανέκδοση ή Επιστροφή χρημάτων: Η αεροπορική εταιρεία πρέπει είτε να σε βάλει σε άλλη πτήση είτε να σου δώσει πίσω τα λεφτά σου.

• Περιποίηση ενώ περιμένεις: Έχεις δικαίωμα σε γεύματα, ποτά, και —αν χρειαστεί— διαμονή σε ξενοδοχείο με μεταφορά.

Τι να κάνεις αν σε αφήσουν εκτός

Αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης, μην πανικοβληθείς. Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να διεκδικήσεις ό,τι σου ανήκει:

1. Ζήτα γραπτή εξήγηση: Πες τους να σου δώσουν χαρτί που λέει ότι η επιβίβαση απορρίφθηκε λόγω overbooking.

2. Κράτα όλα τα αποδεικτικά: Φύλαξε boarding pass, email επιβεβαίωσης, και αποδείξεις εξόδων.

3. Μην δεχτείς αποζημίωση "καλής θέλησης": Οι αεροπορικές μπορεί να σου δώσουν κάποιο κουπόνι ή άλλη αποζημίωση, αλλά συνήθως είναι λιγότερα απ’ ό,τι δικαιούσαι με βάση τον νόμο.

4. Κάνε επίσημη αίτηση: Μπορείς να υποβάλεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική ή να αφήσεις το θέμα στους ειδικούς της Trouble Flight που ξέρουν πώς να το χειριστούν σωστά.

Ταξιδεύοντας στην Ολλανδία: Άλλα αεροδρόμια που αξίζει να κοιτάξεις

Η Ολλανδία έχει μερικά μεγάλα αεροδρόμια, και φυσικά το Schiphol (Άμστερνταμ) είναι το πιο πολυσύχναστο. Αν η πτήση σου από εκεί είναι υπεράριθμη, τσέκαρε και άλλα κοντινά αεροδρόμια όπως το Rotterdam The Hague ή το Eindhoven. Συχνά έχουν καλύτερη διαθεσιμότητα και πιο άνετες επιλογές ταξιδιού.

Πώς θα φτάσεις στα εναλλακτικά αεροδρόμια

• Rotterdam The Hague Airport: Περίπου μία ώρα μακριά από το Άμστερνταμ με το τρένο. Παίρνεις κατευθείαν τρένο από το Amsterdam Central μέχρι το Rotterdam Central κι από εκεί ένα ταξί – εύκολη υπόθεση.

• Eindhoven Airport: Θες γύρω στα 90 λεπτά με το τρένο από το Άμστερνταμ. Κατεβαίνεις στο Eindhoven Central και πας στο αεροδρόμιο με λεωφορείο ή ταξί.

Αυτές οι επιλογές μπορούν να σε γλιτώσουν από καθυστερήσεις και να σε βγάλουν ασπροπρόσωπο αν στραβώσει το αρχικό σου πλάνο.

Αποζημίωση για υπεράριθμες πτήσεις: Τι ποσό δικαιούσαι

Το ποσό εξαρτάται από το πόσα χιλιόμετρα είναι η πτήση:

• Μικρές αποστάσεις (μέχρι 1.500 χλμ): €250

• Μεσαίες αποστάσεις (1.500 – 3.500 χλμ): €400

• Μεγάλες αποστάσεις (πάνω από 3.500 χλμ): €600

Και ναι, αυτό ισχύει είτε πετάς εντός Ευρώπης είτε σε διεθνή προορισμό.

Η ξεχωριστή γοητεία της Ολλανδίας

Το overbooking είναι σπαστικό, το ξέρουμε. Αλλά αν σου τύχει στην Ολλανδία, μην το βάλεις κάτω! Έχεις μπροστά σου την τέλεια ευκαιρία να απολαύσεις τη μαγεία του Άμστερνταμ με τα πολύχρωμα κανάλια του, να πεταχτείς μέχρι τους ανεμόμυλους του Kinderdijk ή να χαθείς στην καλλιτεχνική ατμόσφαιρα του Ρότερνταμ. Ακόμα και μια καθυστέρηση μπορεί να μετατραπεί σε εμπειρία γεμάτη ολλανδική φιλοξενία και πολιτισμό.

Μικρά tips για πιο άνετο ταξίδι

• Πήγαινε νωρίς: Όσο πιο νωρίς κάνεις check-in, τόσο μειώνεις τις πιθανότητες να μείνεις εκτός πτήσης.

• Μείνε ενήμερος: Κατέβασε το app της αεροπορικής και τσέκαρε συχνά για ενημερώσεις.

• Γνώρισε τα δικαιώματά σου: Ρίξε μια ματιά στον κανονισμό EC261 πριν το ταξίδι – σου λύνει τα χέρια.

Πώς σε βοηθάει η Trouble Flight

Το να κάνεις αξίωση για overbooking μοιάζει βουνό; Εμείς είμαστε εδώ για να στο κάνουμε πανεύκολο. Η Trouble Flight αναλαμβάνει για εσένα όλη τη διαδικασία: από το να μαζέψει τα απαραίτητα στοιχεία μέχρι να διαπραγματευτεί με την αεροπορική. Κι αν δεν κερδίσουμε; Δεν πληρώνεις τίποτα.

Γιατί να διαλέξεις Trouble Flight;

• Δεν πληρώνεις αν δεν κερδίσουμε: Απλό και ξεκάθαρο.

• Ειδικοί στους κανονισμούς: Ξέρουμε απέξω κι ανακατωτά το EC261 και πώς να το χρησιμοποιήσουμε υπέρ σου.

• Γρήγορη διαδικασία: Χωρίς μπλέξιμο και καθυστερήσεις – σου γλιτώνουμε χρόνο και κόπο.

Μην το αφήνεις για αύριο

Μην αφήσεις την αεροπορική να τη γλιτώσει έτσι απλά. Αν η πτήση σου από Ολλανδία ήταν overbooked, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι €600. Κάνε την αίτησή σου στην Trouble Flight τώρα και πάρε αυτό που σου αξίζει!