Se faire refuser l’embarquement parce que l’avion est surbooké, c’est vraiment la galère. Ça fout en l’air tes plans et t’as juste envie de crier. Si ça t’est arrivé à l’aéroport d’Inverness, rassure-toi, t’es loin d’être seul·e. Les compagnies aériennes ont cette fâcheuse habitude de vendre plus de billets qu’il n’y a de sièges, histoire d’optimiser leurs profits. Heureusement, des règles européennes et britanniques sont là pour protéger les passagers et t’ouvrir droit à une compensation. Allez, on t’explique tout.

Pourquoi les compagnies font du surbooking ?

En gros, elles misent sur les passagers qui ne se pointent pas. Et quand tout le monde se présente... eh ben, certains restent sur le carreau. Résultat : pas d’embarquement pour toi et une obligation pour la compagnie de t’aider et parfois même de te filer un dédommagement.

Quels sont tes droits si ton vol est surbooké ?

Grâce aux règlements EC261/2004 et UK261, si t’es refoulé à l’embarquement à cause d’un vol trop plein, t’as droit à :

  • Une compensation financière : jusqu’à 600 € selon la distance du vol.

  • Un réacheminement ou un remboursement : soit on te trouve un autre vol, soit on te rend ton argent.

  • Un minimum de soins : si tu dois attendre, la compagnie doit te proposer à manger, des boissons, une chambre d’hôtel si t’es bloqué·e longtemps, et le transport aller-retour aéroport.

Combien peux-tu réclamer ?

Tout dépend de la distance parcourue :

  • Vol court-courrier (jusqu’à 1 500 km) : 250 €

  • Vol moyen-courrier (entre 1 500 et 3 500 km) : 400 €

  • Vol long-courrier (plus de 3 500 km) : 600 €

À noter : ces montants peuvent baisser si on te propose un autre vol avec une arrivée proche de l’horaire initial.

À propos d'Inverness et de son aéroport

Inverness, c’est un peu le cœur battant des Highlands écossais. Entre paysages à couper le souffle, châteaux ancestraux, et le célèbre Loch Ness, c’est le point de départ rêvé pour une virée pleine de charme. Son aéroport (INV) relie plusieurs destinations au Royaume-Uni et en Europe, ce qui en fait un spot stratégique pour les voyageurs, pro ou en mode détente. Le hic ? C’est pas énorme comme aéroport, donc quand il y a du surbooking, ça peut vite virer au casse-tête – pas toujours facile de trouver un autre vol.

Tu ne peux pas embarquer ? Voici quoi faire à l’aéroport d’Inverness

Si on t’annonce que tu ne peux pas monter à bord parce que c’est complet, respire un coup et suis ces étapes :

  1. Reste zen et récupère des preuves : Demande un papier officiel de la compagnie qui explique pourquoi t’es bloqué. Garde bien ton billet et tous les documents du vol.

  2. Demande de l’aide : La compagnie doit te filer à manger, à boire, et te loger si besoin. Faut pas hésiter à insister.

  3. Cherche un plan B : Vu qu’Inverness est un peu paumé, les autres options de vol peuvent être rares. Si tu vises une grande ville, pense à l’aéroport d’Aberdeen. Il y a des bus, des trains – bref, de quoi rejoindre un autre point de départ sans trop galérer.

  4. Fais une demande de compensation : Utilise des plateformes en ligne ou fais appel à des pros pour demander un remboursement via les règles EC261 ou UK261.

Un autre aéroport à considérer

Si t’es bloqué et qu’Inverness te laisse sans solution, Aberdeen (à environ 2h30 de route) peut te sauver la mise. Tu peux :

  • Prendre le train depuis la gare d’Inverness jusqu’à celle d’Aberdeen.

  • Choper un car direct ou louer une voiture, c’est souvent plus pratique.

Changer d’aéroport, ça peut sembler galère, mais avec plus de compagnies dans les parages, t’as plus de chances de repartir vite fait bien fait.

Ce que Trouble Flight peut faire pour toi

Faire une réclamation après un souci de vol, c’est souvent galère… Mais avec Trouble Flight, on vous simplifie vraiment la vie ! Nos pros s’occupent de tout pour que votre demande soit béton, avec un max de chances d’obtenir votre indemnisation. On gère la partie juridique pendant que vous planifiez votre prochain voyage tranquille.

Ne laissez pas filer votre argent

Si vous avez été victime d’un surbooking à l’aéroport d’Inverness, vous pourriez bien toucher une belle somme. Beaucoup de passagers passent à côté parce qu’ils ne connaissent pas leurs droits. Ne faites pas la même erreur : déposez votre réclamation dès aujourd’hui et on vous aide à récupérer jusqu’à 600€ par personne.

Ce qu’il faut retenir

Le surbooking, c’est pénible, mais heureusement, les passagers sont protégés. En comprenant vos droits et en agissant vite, vous pouvez transformer cette mauvaise expérience en une victoire contre les compagnies aériennes. Que vous soyez en route pour les Highlands ou en déplacement pro, ne laissez pas ce contretemps gâcher votre planning.

Lancez votre demande avec Trouble Flight et récupérez ce qui vous revient de droit !

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Ce que nos clients disent de nous

4.87
taux moyen
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Très satisfait !!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
J'ai reçu la compensation par troubleflight que je n'espérais même pas ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Merci pour les services reçus de la société, vous êtes fff sérieux dan ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentillesse et précision.
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