Pārpildīts lidojums Invernesa

Ja tev ir gadījies iestrēgt Invernesas lidostā, jo Trouble Flight pārdeva vairāk biļešu nekā ir sēdvietu lidmašīnā, tu neesi vienīgais. Tas var riktīgi sabojāt ceļojuma plānus un uzdzīt stresu. Kaut arī aviokompānijas to dara, lai nopelnītu vairāk, tev ir tiesības uz kompensāciju – to nosaka gan ES, gan Apvienotās Karalistes likumi. Ieskatāmies, kas tev pienākas un kā tu to vari dabūt.

Kāpēc vispār notiek pārdošana pāri kapacitātei?

Aviokompānijas mēdz pārdot vairāk biļešu, nekā ir vietu, jo cer, ka daži pasažieri tāpat neieradīsies. Bet, ja visi parādās – kāds paliek aiz borta. Šādā situācijā aviokompānijai ir pienākums palīdzēt, un bieži vien tev pienākas arī finansiāla kompensācija.

Ko tev garantē likums?

Saskaņā ar EC261/2004 un UK261 noteikumiem, ja nevari iekāpt lidmašīnā pārmērīgās pārdošanas dēļ, tev pienākas:

• Kompensācija: Atkarībā no attāluma var saņemt līdz pat €600.

• Alternatīvais lidojums vai naudas atmaksa: Aviokompānijai tevi jānogādā galamērķī vai jāatmaksā biļetes vērtība.

• Aprūpe un palīdzība: Ja aizkavējies alternatīvā lidojuma dēļ, tev jāsniedz ēdienreizes, dzērieni, viesnīca (ja vajadzīgs) un transports uz/no lidostu.

Cik vari saņemt kompensācijā?

Summa atkarīga no lidojuma attāluma:

• Īsās distances (līdz 1,500 km): €250

• Vidējās distances (1,500 – 3,500 km): €400

• Tālās distances (virs 3,500 km): €600

Šīs summas var mainīties, ja aviokompānija tev piedāvā lidojumu, kas galamērķī ierodas apmēram tajā pašā laikā.

Par Invernesu un Invernesas lidostu

Invernesa – tā ir kā Skotijas augstkalnu sirds. Te vari gan ievilkt elpu apbrīnojamos dabas skatos, gan izstaigāt vēsturiskas vietas, gan (protams!) mest aci uz slaveno Lohnesas ezera briesmoni. Invernesas lidosta (INV) savieno ceļotājus ar dažādām vietām Apvienotajā Karalistē un Eiropā, un tā ir īsts zelta punkts gan atpūtniekiem, gan darījumu braucējiem. Bet, tā kā lidosta ir neliela, pārpildītas reisi var pamatīgi izjaukt tavu ceļojuma plānu – alternatīvas bieži ir ierobežotas.

Ko darīt, ja tevi Invernesas lidostā neielaiž lidmašīnā

Ja tev pasaka "pietiek, šajā reisā tu netiksi", jo lidmašīna ir pārpildīta, dari šādi:

1. Nezaudē vēsu prātu un pieraksti visu: Palūdz aviokompānijai rakstisku skaidrojumu, kāpēc netiki uz reisu. Saglabā iekāpšanas karti un citus dokumentus.

2. Prasi palīdzību: Ja nepieciešams, pārliecinies, ka tev tiek piedāvātas maltītes, dzērieni un naktsmītne.

3. Paskaties uz citām iespējām: Invernesa ir nedaudz nomaļus, tāpēc pārsēšanās var būt sarežģīta. Ja dodies uz vai no kādas lielpilsētas, apsver iespēju lidot caur Aberdīnas lidostu. Vilcieni, autobusi – viss pieejams!

4. Iesniedz kompensācijas pieteikumu: Vari izmantot tiešsaistes rīkus vai profesionālus pakalpojumus, lai pieteiktu kompensāciju saskaņā ar EC261 vai UK261.

Alternatīvas lidostas ieteikums

Ja no Invernesas nav vairs kur tikt, Aberdīnas lidosta (aptuveni 2.5 stundas ar transportu) ir īsts glābiņš. Kā tur nokļūt?

• Iekāp vilcienā no Invernesas stacijas uz Aberdīnu.

• Izmanto tiešo autobusu vai nomā auto – vari pats plānot savu ceļu.

Dažreiz cita lidosta var būt īsāks ceļš uz mājām, it īpaši, ja reģionā darbojas vairākas aviokompānijas.

Kā Trouble Flight var palīdzēt

Visas tās kompensāciju prasības var likties kā liels juceklis, bet Trouble Flight padara visu vienkāršu. Mūsu eksperti zina, kā visu sakārtot pareizi, lai tu reāli varētu saņemt naudu. Mēs tiksim galā ar juridiskajām lietām, lai tu varētu mierīgi sapņot par nākamo ceļojumu.

Neatstāj naudu uz galda

Ja esi iekritis pārbukētā reisā Invernesas lidostā, ir liela iespēja, ka tev pienākas krietna kompensācija. Daudzi pasažieri to palaid garām, jo vienkārši nezin savas tiesības. Neļauj, lai tā notiek ar tevi. Iesniedz prasību jau tagad, un mēs palīdzēsim tev tikt pie līdz pat €600 par katru pasažieri!

Noslēgumā

Jā, pārbukēšana kaitina, bet forši zināt, ka tev kā pasažierim ir tiesības. Ja saproti noteikumus un rīkojies, tu vari no dusmīga piedzīvojuma izspiest ko pozitīvu un parādīt aviokompānijām, ka tā tas nevar palikt. Vai nu dodies uz Skotijas augstienēm baudīt dabu vai skrien uz kādu biznesa tikšanos – pārbukēšana nedrīkst izjaukt tavas ieceres.

Uzsāc savu prasību ar Trouble Flight jau šodien un saņem to, kas tev pienākas!