Перебронювання рейсу — це той ще стрес: плани летять шкереберть, ти застряг в аеропорту і нервуєш. Якщо таке трапилося з тобою в аеропорту Інвернесс — ти не один! Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, щоб не втратити гроші, але тебе захищають закони ЄС та Великої Британії — і вони гарантують компенсацію. Розберімося, що ти можеш вимагати і як Trouble Flight допоможе тобі це отримати.

Чому авіакомпанії перебронюють рейси?

Вони розраховують на те, що хтось не прийде. Але якщо всі пасажири з’явились — не вистачає крісел, і хтось залишається «за бортом». У таких випадках авіакомпанія за законом повинна надати допомогу, а часто — ще й фінансову компенсацію.

Які в тебе права, якщо тебе не пустили на рейс?

Згідно з EC261/2004 та UK261, якщо тебе не пустили через перебронювання, ти маєш право на:

  • Грошову компенсацію: залежно від дальності рейсу — до €600.

  • Новий рейс або повернення грошей: тобі мають запропонувати альтернативний рейс або повністю повернути вартість квитка.

  • Опіку і підтримку: якщо довелося чекати, тобі мають надати харчування, напої, проживання (якщо треба) і трансфер до готелю та назад.

Скільки саме ти можеш отримати?

Все залежить від відстані:

  • Короткі рейси (до 1,500 км): €250

  • Середні рейси (1,500 – 3,500 км): €400

  • Довгі рейси (понад 3,500 км): €600

Ці суми дійсні, якщо новий рейс не прибуває майже одночасно з твоїм оригінальним.

Про Інвернесс та аеропорт Інвернесс

Інвернесс — справжня душа Шотландських високогір’їв. Тут і атмосферні краєвиди, і легендарне озеро Лох-Несс поруч. А головне — звідси легко злітати в різні куточки Британії та Європи, бо місцевий аеропорт (INV) доволі жвавий. Але! Через його невеликі масштаби, якщо раптом трапляється овербукінг, все може зупинитись — альтернативні рейси знайти непросто.

Що робити, якщо тебе не пустили на борт в Інвернессі

Якщо через надлишок пасажирів тобі не вистачило місця, ось що радимо зробити:

  1. Спокійно, без паніки — і збирай докази. Попроси в авіакомпанії папірець з поясненням, чому саме тебе не пустили. Також не викидай посадковий талон та інші документи.

  2. Домагайся допомоги. Якщо треба — мають дати їжу, воду, а якщо довго чекати — ще й житло.

  3. Шукай інші маршрути. Інвернесс розташований доволі віддалено, тому доведеться креативити. Якщо летиш до великого міста — можеш глянути на рейси з сусіднього аеропорту, наприклад, з Абердіна. До речі, туди зручно дістатись поїздом чи автобусом.

  4. Подай заяву на компенсацію. Не гай часу — заповни онлайн форму або звернись до сервісу, що займається такими справами, за правилами EC261 або UK261.

На які інші аеропорти можна звернути увагу

Якщо з Інвернессом не склалось, розглянь варіант з аеропортом Абердіна — їхати близько 2,5 годин. Щоб дістатись:

  • Сідай на поїзд з Інвернеса до Абердіна — зручно й мальовничо.

  • Або автобусом напряму, або орендуй авто для більшої свободи.

Часто такий план Б навіть виграє по часу, особливо якщо в регіоні працює кілька авіакомпаній.

Як Trouble Flight може стати в пригоді

Оформлення компенсації може здаватися суцільним лабіринтом, але Trouble Flight зробить усе за тебе. Наші профі точно знають, як подати заяву так, щоб шанс на успіх був максимальний. Усю юридичну рутину беремо на себе — ти просто плануй наступну поїздку! ✈️

Не відмовляйся від своїх грошей

Летів(-ла) з аеропорту Інвернесс і став(-ла) жертвою овербукінгу? Маєш повне право на компенсацію — до 600 € з людини! Багато хто просто не знає, що їм належить, і втрачає свої гроші. Але це точно не про тебе. Подай заявку прямо зараз — ми допоможемо отримати все до копійки.

Наостанок

Так, овербукінг — це неприємно. Але добре, що існують закони, які захищають тебе як пасажира. Якщо трохи розібратись у правилах і вчасно діяти, то з поганого досвіду може вийти приємна фінансова компенсація. Тож, хоч би навіщо ти мандрував(-ла) — на природу в Гайлендс чи на ділову зустріч — не дай авіакомпаніям зіпсувати свої плани.

З Trouble Flight усе просто: подай заяву і отримай компенсацію, яку тобі винні!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it