Odszkodowanie za nadkomplet na locie z Inverness

Overbooking lotu to coś, co potrafi skutecznie zepsuć plany i sprawić, że zostajesz na lotnisku z dużą dawką stresu. Jeśli spotkało Cię to na lotnisku w Inverness, wiedz, że nie jesteś sam. Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż mają miejsc – robią to, żeby zmaksymalizować zyski. Ale! Dzięki przepisom UE i UK masz prawa, które mogą zapewnić Ci rekompensatę. Zobaczmy, co Ci się należy i jak to ogarnąć z Trouble Flight.

Dlaczego linie lotnicze robią overbooking?

Bo liczą, że nie wszyscy pojawią się na odprawie. Gdy jednak każdy z pasażerów stawi się na lot, może się okazać, że nie starczy miejsc. I tu właśnie zaczynają się problemy. W takich sytuacjach linia musi nie tylko pomóc, ale często też wypłacić odszkodowanie.

Jakie masz prawa, gdy Cię nie wpuszczą na pokład?

Według rozporządzeń EC261/2004 i UK261, gdy nie możesz wejść na pokład przez overbooking, należy Ci się:

Odszkodowanie: Nawet do 600 € – zależy od długości lotu.
Przebukowanie lub zwrot: Linia musi zaproponować nowy lot albo oddać kasę za bilet.
Opieka: Jeśli musisz czekać na kolejny lot, linia zapewnia jedzenie, picie, nocleg (jeśli trzeba) i transport do/z lotniska.

Ile kasy możesz odzyskać?

Kwota zależy od dystansu lotu:

Loty krótkie (do 1500 km): 250 €
Loty średnie (1500 – 3500 km): 400 €
Loty długodystansowe (powyżej 3500 km): 600 €

Chyba że linia zaproponuje Ci alternatywny lot, który dotrze prawie o tej samej porze – wtedy kwoty mogą być mniejsze.

Inverness i lotnisko Inverness – co warto wiedzieć

Inverness to serce szkockich Highlands – miasto pełne kultury, pięknych krajobrazów i historii, no i oczywiście Loch Ness. Lotnisko Inverness (INV) łączy podróżnych z wieloma miejscami w UK i Europie, więc jest kluczowym punktem dla turystów i osób w podróży służbowej. Tyle że niewielki rozmiar lotniska sprawia, że przy przepełnieniu samolotów może być problem – alternatywnych połączeń nie ma zbyt wiele.

Co zrobić, jeśli odmówią Ci wejścia na pokład w Inverness

Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład z powodu przepełnienia, działaj według tych kroków:

Spokój i dowody: Poproś linię lotniczą o pisemne potwierdzenie odmowy z podaniem powodu. Zachowaj kartę pokładową i inne dokumenty.
Domagaj się pomocy: Linie lotnicze powinny zapewnić Ci posiłki, napoje, a w razie potrzeby nocleg.
Szukaj innych opcji: Inverness leży trochę na uboczu, więc znalezienie nowego połączenia może być wyzwaniem. Jeśli masz lot do większego miasta, sprawdź lotnisko w Aberdeen – to dobra alternatywa. Autobusy i pociągi kursują regularnie, więc dojazd nie jest problemem.
Złóż wniosek o odszkodowanie: Możesz to zrobić online albo przez firmę zajmującą się takimi sprawami – na podstawie przepisów EC261 lub UK261.

Alternatywne lotniska – warto rozważyć

Jeśli z Inverness nie da się ruszyć dalej, lotnisko w Aberdeen (ok. 2,5 godziny jazdy) może uratować sytuację. Jak tam się dostać?

Wsiądź w pociąg na stacji Inverness i dojedź prosto do Aberdeen.
Albo skorzystaj z bezpośredniego autobusu, ewentualnie wynajmij auto – pełna dowolność.

Zmiana lotniska może się okazać najlepszym wyjściem – zwłaszcza gdy w okolicy działa więcej przewoźników.

Jak może Ci pomóc Trouble Flight

Załatwianie reklamacji może przyprawić o zawrót głowy, ale Trouble Flight sprawia, że wszystko idzie gładko. Nasza ekipa zna się na rzeczy i dopilnuje, żeby Twoje zgłoszenie było złożone jak należy – dzięki temu masz większe szanse na wypłatę odszkodowania. My zajmiemy się formalnościami, a Ty możesz planować kolejną podróż!

Nie zostawiaj pieniędzy na stole

Miałeś problem z nadkompletem pasażerów na lotnisku w Inverness? Możesz mieć prawo do sporego odszkodowania. Wiele osób traci szansę na pieniądze, bo po prostu nie wiedzą, że mogą się o nie ubiegać. Nie daj się! Wyślij zgłoszenie już dziś, a my pomożemy Ci odzyskać nawet 600 € na osobę.

Na koniec

Przebookowany lot to nic przyjemnego, ale dobrze wiedzieć, że jako pasażer masz swoje prawa. Jeśli je poznasz i zareagujesz odpowiednio, możesz zmienić stresującą sytuację w okazję, by postawić linie lotnicze do pionu. Niezależnie, czy wybierasz się w góry, czy lecisz służbowo – nie pozwól, żeby nadkomplet popsuł Ci plany.

Zgłoś reklamację z Trouble Flight i odbierz to, co Ci się należy!