
Att bli överbokad på ett flyg är riktigt surt. Resan man sett fram emot kan plötsligt gå i stöpet – kvar står man stressad och utan plats. Om du råkat ut för överbokning på Inverness Airport är du långt ifrån ensam. Flygbolagen försöker ofta kränga fler biljetter än vad det finns säten, allt för att maximera vinsten. Men lugn – du har rättigheter enligt EU- och brittisk lag, och det finns chans till rejäl kompensation. Vi kikar på vad du har rätt till och hur du kan få ut det du förtjänar.
Jo, de räknar med att några resenärer inte dyker upp. Och ibland funkar det – men när alla faktiskt kommer, ja då blir det problem. Plötsligt finns det inte tillräckligt med platser och några passagerare nekas ombordstigning. Då är flygbolaget enligt lag skyldig att hjälpa till, och ofta även betala ersättning.
Enligt reglerna EC261/2004 och UK261 har du som nekats plats på grund av överbokning rätt till:
Ersättning: Beroende på hur långt du skulle resa kan du få upp till 600 €.
Ny resa eller pengarna tillbaka: Flygbolaget måste erbjuda dig en ny biljett till slutdestinationen eller ge dig full återbetalning.
Omsorg & hjälp: Om du måste vänta på nytt flyg har du rätt till mat, dryck, hotell (om det behövs) och skjuts till/från flygplatsen.
Summan beror på hur långt du skulle flyga:
Kortare flyg (upp till 1 500 km): 250 €
Mellandistans (1 500–3 500 km): 400 €
Långdistans (över 3 500 km): 600 €
Obs – dessa belopp gäller om du inte erbjuds ett annat flyg som landar ungefär samtidigt som det du egentligen skulle ta.
Inverness är liksom porten till Skottlands magiska högländer – full av kultur, historia och såklart den legendariska Loch Ness. Flygplatsen i Inverness (INV) kopplar ihop resenärer med städer runt om i Storbritannien och Europa, vilket gör den till en viktig knutpunkt för både semesterfirare och jobbpendlare. Men eftersom flygplatsen är ganska liten kan överbokningar ställa till det rejält – särskilt när det inte finns så många alternativa flyg.
Om du inte får gå ombord på grund av överbokning, kör detta:
Behåll lugnet och samla bevis: Be flygbolaget om en skriftlig förklaring till varför du blev nekad. Spara boardingkortet och alla andra dokument.
Be om hjälp: Flygbolaget ska fixa mat, dryck och hotell om det behövs – se till att de gör det.
Kolla andra resevägar: Inverness ligger lite avsides, så att hitta en ny rutt kan vara klurigt. Ska du till eller från en större stad? Kolla om Aberdeen Airport funkar – det är hyfsat nära och lätt att ta sig dit med tåg eller buss.
Sök ersättning: Använd onlineverktyg eller ta hjälp av experter för att göra en anmälan enligt reglerna i EC261 eller UK261.
Om du inte hittar någon bra omdirigering från Inverness, så kan Aberdeen Airport (ca 2,5 timmar bort) vara ett smart alternativ. Så här tar du dig dit:
Hoppa på tåget från Inverness Station till Aberdeen Station.
Ta en direktbuss eller hyr bil om du vill ha mer frihet.
Ibland går det mycket smidigare att resa från en annan flygplats, särskilt om det finns fler flygbolag där.
Att dribbla sig igenom ersättningskrångel kan kännas som att försöka packa för en långresa i en plastpåse – men Trouble Flight gör det enkelt. Våra proffs har koll på allt det juridiska snacket och ser till att din ansökan blir rätt från början, så du maxar chansen att få det du har rätt till. Du fokuserar på nästa äventyr – vi tar hand om resten.
Har du råkat ut för överbokning på Inverness Airport? Då kan du faktiskt ha rätt till rejäl ersättning – upp till 600 € per person. Många missar sina möjligheter bara för att de inte vet om sina rättigheter. Låt inte det hända dig. Skicka in ditt krav idag och låt oss fixa pengarna du har rätt till.
Visst, överbokning är sjukt irriterande – men som passagerare har du rättigheter. Genom att ha koll på reglerna och ta tag i saken kan du vända ett trist flygäventyr till något positivt. Oavsett om du är i Highlands för att njuta av naturen eller på jobbresa, låt inte flygtrubbel förstöra din plan.
Börja din ansökan med Trouble Flight idag – så får du det du förtjänar!