
Претоварен полет? Да, звучи като кошмар. Представи си – готов си да заминеш, а изведнъж ти казват, че няма място за теб. Ако си го преживял на летището в Инвърнес – не си сам. Авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото има места. Добрата новина? Законите на ЕС и Обединеното кралство са на твоя страна и може да получиш обезщетение. Ето какво трябва да знаеш.
Авиокомпаниите залагат на това, че някой все ще се откаже в последния момент. Но когато всички се появят – някой остава без място. Ако това си ти, компанията е длъжна не само да ти помогне, но и често да ти плати.
Според регламентите EC261/2004 и UK261, ако не те пуснат на борда заради презапълване, имаш право на:
Обезщетение: В зависимост от дължината на полета, можеш да получиш до 600 евро.
Пренасочване или връщане на парите: Или ти намират друг полет, или ти връщат сумата за билета.
Грижи и помощ: Ако трябва да почакаш, авиокомпанията трябва да ти осигури храна, напитки, хотел (ако е нужно) и транспорт до и от летището.
Размерът на обезщетението зависи от разстоянието на полета:
Къси полети (до 1,500 км): 250 евро
Средни полети (между 1,500 и 3,500 км): 400 евро
Дълги полети (над 3,500 км): 600 евро
Тези суми важат, освен ако не ти предложат полет, който пристига почти по същото време като първоначалния ти план.
Инвърнес е като перлата на Шотландското високопланинско царство – малък, но с голям характер! Тук ще откриеш спиращи дъха природни гледки, стари замъци и – разбира се – мистериозното езеро Лох Нес. Летище Инвърнес (INV) е връзката ти със останалата част от Великобритания и Европа. Малко е, ама важно. Обаче точно това му "мини" размерче понякога води до проблеми – особено ако си сред тези, които нямат място в самолета заради презапълване.
Случва се – полетът е пълен и... ти оставаш на земята. Ето няколко бързи съвета какво да направиш:
Запази спокойствие и събери доказателства: Поискай от авиокомпанията писмено обяснение защо не са те пуснали. Запази си бордната карта и всички документи.
Потърси помощ: Настоявай за храна, напитки, евентуално хотел – зависи колко време ще чакаш.
Разгледай алтернативи: Инвърнес е на доста отдалечено място, така че пренасочването може да е сложно. Ако пътуваш до по-голям град, провери възможности за полет от други летища – например летище Абърдийн. Има влакове и автобуси, така че лесно може да стигнеш.
Подай жалба за компенсация: Можеш да използваш онлайн платформи или услуги като Trouble Flight, за да подадеш иск по регулациите EC261 или UK261.
Тогава Абърдийн е твоят спасител. На около 2 часа и половина от Инвърнес – не е близо, но понякога си струва. Как да стигнеш дотам:
Влак от Инвърнес до Абърдийн – удобно и живописно пътуване.
Или пък директен автобус, а ако искаш свобода – наеми си кола.
Тези варианти често водят до по-бързо решение на проблема, особено когато в района има повече авиокомпании.
Знаем, че процесът по подаване на иск може да ти се стори като лабиринт, но Trouble Flight го прави бърз и лесен. Нашият екип от опитни хора ще се погрижи всичко да е подадено правилно, така че шансът да получиш обезщетение да е максимален. Юридическите тънкости? Остави ги на нас – ти се фокусирай върху следващото си пътуване.
Ако си станал жертва на свръхрезервации на летище Инвърнес, може да имаш право на сериозно обезщетение. Много хора не търсят правата си просто защото не знаят за тях. Не допускай това да ти се случи – подай иск още днес и Trouble Flight ще ти помогне да вземеш до 600 € на пътник.
Да, свръхрезервациите са гадни, но хубавото е, че като пътник имаш права. Когато знаеш какво ти се полага и действаш навреме, можеш да обърнеш една досадна ситуация в шанс авиокомпанията да си понесе отговорността. Без значение дали си на път към Хайландс за почивка сред природата или по работа – не оставяй пренасрочения полет да ти обърка плановете.
Подай своя иск чрез Trouble Flight още днес и си вземи заслуженото!