Lennu ülereserveerimine Inverness

Lennu ülebroneerimine on paras peavalu – plaanid lendavad vastu taevast ja ise jääd kuhugi lennujaama passima, närvid pingul. Kui Invernessi lennujaamas on sulle sama jama osaks saanud, siis tead – sa pole ainus. Lennufirmad tahavad kasumit maksimeerida ja panevad pileteid müüki rohkem kui istekohti, aga õnneks kaitsevad reisijaid nii EL-i kui ka Ühendkuningriigi reeglid, mis annavad õiguse hüvitisele. Vaatame, mida sa õigupoolest nõuda võid ja kuidas selle raha kätte saada.

Miks lennufirmad üle broneerivad?

Noh, lühidalt – et leevendada olukordi, kus reisijad jäävad lennust eemale. Probleem tekib siis, kui kõik ilusti kohale ilmuvad ja kohti pole lihtsalt piisavalt. Kui sulle öeldakse, et sa ei saa lennule, siis on lennufirmal kohustus sind aidata – ja tihtipeale ka raha välja käia.

Mida sa saad nõuda, kui koht jääb saamata?

EC261/2004 ja UK261 alusel on sul õigus:

• Hüvitis: Summa sõltub lennu kaugusest – maksimumiks lausa €600.

• Ümberbroneerimine või raha tagasi: Firma peab sulle pakkuma uut lendu või piletiraha tagastama.

• Abi ja hooldus: Kui ümberbroneerimine tähendab ootamist, peavad nad sulle söögi, joogid ja vajadusel majutuse ning lennujaamatranspordi tagama.

Kui palju raha võib hüvitisena tulla?

Summa sõltub lennu pikkusest:

• Lühilennud (kuni 1500 km): €250

• Keskmaa lennud (1500–3500 km): €400

• Pikad lennud (üle 3500 km): €600

Need summad kehtivad juhul, kui uus lend ei saabu samal ajal nagu algselt plaanitud.

Inverness ja Invernessi lennujaam – mis koht see siis on?

Inverness on Šoti mägismaa kultuurisüda – see väikelinn pakub vaateid, mida postkaardile panna, ajaloolisi paiku ning muidugi maailmakuulsat Loch Nessi. Invernessi lennujaam (INV) ühendab reisijaid mitmete UK ja Euroopa linnadega, nii et ta on tähtis punkt nii puhkajatele kui tööreisijatele. Aga kuna see lennujaam pole just hiigelsuur, siis võib ülebroneerimine korralikult segadust tekitada – mõnikord pole kohe uusi lende võtta.

Mida teha, kui sind Invernessis lennule ei lubata?

Kui sulle öeldakse, et lennuk on täis ja sa ei saa pardale:

1. Rahulikuks jääda ja tõendid koguda: Küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus, miks sind maha jäeti. Pane kõrvale oma pardakaart ja muud dokumendid.

2. Aita end ja lase neil sind aidata: Lennufirma peaks pakkuma sööki, jooki ja vajadusel majutust. Ära pelga küsida!

3. Vaata teisi võimalusi: Kuna Inverness on natuke eraldatud, võib alternatiivseid lende olla keeruline leida. Kui su sihtpunkt on suuremas linnas, kaalu näiteks Aberdeeni lennujaama – sinna saab rongi või bussiga, või rendi auto ja seikle ise.

4. Esita hüvitisenõue: Kasuta veebiportaale või professionaalseid teenuseid, et esitada avaldus EC261 või UK261 regulatsioonide alusel.

Alternatiivsed lennujaamad – plaan B

Kui Invernessist ei saa kuhugi, siis Aberdeeni lennujaam on umbes 2,5 tunni kaugusel ja täitsa hea variant. Sinna jõudmiseks:

• Hüppa Invernessi rongile ja sõida Aberdeeni jaama.

• Kasuta otsebussi või rendi auto – nii saad ise oma ajagraafiku paika panna.

Vahel on hoopis lihtsam ja kiirem lennata alternatiivse lennujaama kaudu, eriti kui seal tegutseb rohkem lennufirmasid.

Kuidas Trouble Flight sulle appi tuleb?

Reisihüvitise taotlemine võib tunduda peavalu, aga Trouble Flight teeb selle imelihtsaks. Meie tegijatest koosnev tiim hoolitseb, et sinu avaldus oleks laitmatult esitatud ja võimalus hüvitist saada maksimaalne. Jäta juriidiline jant meile – sina keskendu hoopis uue reisi planeerimisele!

Ära jäta raha saamata

Kui sul oli ülebroneerimisega jant Invernessi lennujaamas, võid saada päris korraliku hüvitise. Paljud reisijad ei tea, et neil on õigused, ja nii jäävadki rahast ilma. Sina nii ära tee! Esita oma avaldus juba täna ja Trouble Flight aitab sul saada kuni 600 € reisija kohta.

Lõpusõna

Ülebroneerimine on tüütu, aga hea on teada, et reisijana sul on õigused. Kui tead reegleid ja tegutsed targalt, saad ebameeldivast kogemusest hoopis võimaluse lennufirmasid vastutusele võtta. Ükskõik, kas sa avastad Šotimaa mägismaad või oled tööreisil – ära lase lendude segadusel oma plaane rikkuda.

Alusta oma hüvitise avaldust Trouble Flightiga ja saa oma õiglane osa!