
Uçağın fazla yolcu alması, seyahat planlarını alt üst eden, insanı çileden çıkaran bir durum. Eğer Inverness Havalimanı'nda böyle bir şey yaşadıysan, yalnız değilsin. Havayolu şirketleri kârı artırmak için bazen biletleri fazla satabiliyor ama Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık yasaları yolcuları bu konuda koruyor. Hakkını nasıl alabileceğini birlikte inceleyelim.
Havayolu firmaları, gelmeyen yolcuları hesaba katarak bazen koltuktan fazla bilet satıyor. Bu taktik şirketin işine yarasa da, işler yolunda gider ve herkes uçağa gelirse bazı yolcular kapıdan çevriliyor. İşte bu durumda, havayolu şirketi hem yardımcı olmak zorunda hem de çoğu zaman para ödemesi gerekiyor.
EC261/2004 ve UK261 düzenlemelerine göre, fazla bilet satışından dolayı uçağa alınmayan yolcular şunları talep edebilir:
Tazminat: Uçuş mesafesine göre 600 €'ya kadar ödeme alabilirsin.
Alternatif Uçuş ya da İade: Havayolu seni hedef noktana götürecek başka bir uçuş sunmak ya da bileti tamamen geri ödemek zorunda.
Yemek, Konaklama, Ulaşım: Alternatif uçuş yüzünden gecikme yaşarsan, havayolu yemeğini, içeceğini, gerekiyorsa otelini ve havalimanı ulaşımını karşılamalı.
Alacağın miktar, uçuş mesafene göre değişiyor:
Kısa mesafe uçuşlar (1.500 km’ye kadar): 250 €
Orta mesafe uçuşlar (1.500 – 3.500 km arası): 400 €
Uzun mesafe uçuşlar (3.500 km üzeri): 600 €
Tabii bu tutarlar, havayolu sana benzer saatte varan alternatif bir uçuş sunmuyorsa geçerli.
İskoçya'nın Highlands bölgesinin kültürel kalbi Inverness, yemyeşil manzaraları, tarihi yerleri ve meşhur Loch Ness Gölü'yle tam bir keşif cenneti! Inverness Havalimanı (INV), İngiltere ve Avrupa'daki birçok noktaya uçuş sağlayarak hem tatilciler hem de iş seyahatindekiler için kilit bir ulaşım noktası. Ama havalimanı küçük olduğundan, fazla rezervasyon gibi durumlar uçuşların aksamasına neden olabiliyor—alternatif uçuş bulmak her zaman kolay değil.
Fazla rezervasyon sebebiyle uçağa alınmadıysan, şunları yapmayı unutma:
Sakin Kal ve Kanıt Topla: Havayolundan, seni neden uçağa almadıklarına dair yazılı bir belge iste. Biletin ve tüm belgeleri sakla.
Yardım Talep Et: Havayolu, gerekiyorsa yemek, içecek ve konaklama imkânı sağlamak zorunda.
Alternatif Rotalara Göz At: Inverness biraz ücra bir yer olduğu için başka bir uçuş bulmak kolay olmayabilir. Büyük bir şehre uçuyorsan, yakınlardaki Aberdeen Havalimanı gibi alternatif yerleri düşün. Tren ve otobüs gibi ulaşım seçenekleriyle kolayca başka havalimanlarına geçebilirsin.
Tazminat Talebi Oluştur: EC261 veya UK261 düzenlemelerine göre online araçlar ya da uzmanlardan destek alarak tazminat başvurusunda bulunabilirsin.
Inverness'ten yeniden yönlendirme konusunda sıkıntı yaşıyorsan, yaklaşık 2.5 saat mesafedeki Aberdeen Havalimanı gayet mantıklı bir seçenek olabilir. Oraya ulaşmak için:
Inverness Tren İstasyonu'ndan Aberdeen'e bir trenle git.
Dilersen direkt otobüsle gidebilir ya da araba kiralayarak daha esnek olabilirsin.
Alternatif havalimanları bazen işini daha hızlı çözer çünkü o bölgede birden fazla havayolu faaliyet gösteriyor olabilir.
Tazminat süreci gözünüzü korkutmasın, Trouble Flight bu işleri sizin yerinize kolayca hallediyor. İşin uzmanı ekibimizle, başvurunuzun doğru şekilde yapılmasını sağlıyor ve hakkınızı sonuna kadar alabilmeniz için elimizden geleni yapıyoruz. Siz planlarınıza odaklanın, karmaşık hukuki kısmı bize bırakın.
İnverness Havalimanı'nda yaşadığınız fazla biletleme olayı, size ciddi bir tazminat hakkı kazandırabilir. Birçok yolcu haklarını bilmediği için bu fırsatı kaçırıyor. Sen öyle yapma! Hemen başvurunu yap, kişi başı 600 €'ya kadar tazminat alma şansını yakala.
Fazla biletleme yüzünden canın sıkılmış olabilir ama yolcu olarak hakların olduğunu bilmek güzel bir şey. Kuralları biraz tanıyıp doğru adımlar attığında, sinir bozucu bir olay bile seni güçlü hissettirebilir. İster Highlands'ın güzellikleri için yola çıkmış ol ister iş seyahatindeysen, Trouble Flight seni yarı yolda bırakmaz.
Hemen başla, hak ettiğin tazminatı Trouble Flight ile al!