
Переизбыток билетов на рейс — это всегда стресс. Планы рушатся, ты застрял в аэропорту, настроение на нуле. Если такое случилось в аэропорту Инвернесс — не ты один. Авиакомпании часто продают больше билетов, чем мест, чтобы не терять деньги на тех, кто не прилетает. Но не переживай — по законам ЕС и Великобритании ты имеешь полное право на компенсацию. Давай разберемся, что тебе положено и как это получить.
Всё просто: не все пассажиры приходят на рейс, и авиакомпании решили перестраховываться. Иногда это срабатывает, но бывает и так, что приходят все. Тогда кому-то, увы, не хватает мест, и человека не пускают на борт. В таких случаях авиакомпания обязана помочь и часто — выплатить компенсацию.
Если тебя не пустили на рейс из-за овербукинга, то согласно правилам EC261/2004 и UK261 тебе должны:
Компенсация: до €600, в зависимости от длины полета.
Новый билет или возврат: тебе предложат альтернативный рейс или вернут деньги за билет.
Уход и помощь: если рейс задерживается, тебе обязаны дать еду, напитки, проживание (если нужно) и трансфер до/от аэропорта.
Всё зависит от расстояния рейса:
Короткие рейсы (до 1,500 км): €250
Средние (от 1,500 до 3,500 км): €400
Длинные (больше 3,500 км): €600
Но если тебе предложили другой рейс, который прилетает почти в то же время — компенсация может быть меньше.
Инвернесс — уютный городок на севере Шотландии, культурное сердце Хайленда и ворота в мир фантастических пейзажей, древних замков и, конечно, таинственного Лох-Несса. Аэропорт Инвернесса (INV) хоть и небольшой, но играет важную роль — отсюда можно легко улететь по Британии и в Европу. Правда, как это бывает с маленькими аэропортами, овербукинг тут — не редкость, и это может реально подпортить планы.
Если авиакомпания не пустила вас на рейс из-за перепродажи билетов — не паникуйте, действуйте так:
Сохраняйте спокойствие и собирайте доказательства: Попросите у представителя авиакомпании письменное подтверждение отказа. И не выбрасывайте посадочный талон и все документы.
Потребуйте положенное: Еда, напитки, а если понадобится — отель. Всё это обязан предоставить перевозчик.
Ищите другие маршруты: Добраться из Инвернесса не всегда просто, поэтому рассмотрите альтернативы. Например, аэропорт Абердина — он примерно в 2,5 часах езды. До него можно доехать на поезде, автобусе или взять машину напрокат.
Подавайте на компенсацию: Используйте онлайн-сервисы или обращайтесь к специалистам — у вас есть право на выплаты по EC261 или UK261.
Если с вылетами из Инвернесса совсем туго, Абердин — отличный вариант. Как туда попасть:
Сесть на поезд от станции Инвернесс до Абердина.
Или выбрать прямой автобус, либо арендовать авто — удобно и без суеты.
Чем больше вариантов — тем выше шанс быстро добраться до цели.
Оформление компенсации — задача не из простых, но Trouble Flight делает всё максимально просто. У нас в команде свои профи, которые знают, как грамотно подать заявку, чтобы шанс получить деньги был по максимуму. Все юридические тонкости берём на себя — ты просто занимаешься своими делами или планируешь следующую поездку.
Если тебе не повезло с переполненным рейсом в аэропорту Инвернесс, есть шанс получить до 600 евро компенсации. Многие просто не знают, что им положено, и теряют деньги. Не повторяй их ошибку — подай заявку уже сегодня, а мы поможем выбить всё, что тебе причитается.
Да, овербукинг — это неприятно. Но круто, что у пассажиров есть права, и ими можно пользоваться! Зная правила игры и действуя вовремя, можно превратить неудачную ситуацию в способ наказать авиакомпанию за косяк. Так что, куда бы ты ни летел — на природу в Шотландские высокогорья или по делам — не позволяй сбитым планам испортить тебе настроение.
Оформи заявку через Trouble Flight и получи то, что по праву твоё!