Tulcea lento myöhässä

Lento viivästyi Tulceassa – mitäs nyt sitten?

Jos lento Tulceasta viivästyy, fiilis voi olla aika syvä, varsinkin jos edessä on jatkoyhteys tai tärkeitä suunnitelmia määränpäässä. Tulcea on muuten tosi sympaattinen kaupunki Romaniassa, tunnetaan porttina Tonavan suistoon – unelmakohde seikkailijoille ja luonnonystäville. Mutta joo, välillä reissut menee uusiksi, ja myöhästymiset voi sotkea koko aikataulun.

Jos sun lento joko lähti tai saapui myöhässä Tulceasta, saatat olla oikeutettu korvauksiin EU:n asetuksen 261/2004 mukaan. Katsotaanpas, mitä oikeuksia sulla on ja miten saatat napata jopa 600 € haitasta.

Miksi lennot Tulceassa myöhästelee?

Syy voi olla oikeastaan mitä vaan, mutta tässä muutama yleinen:

• Sääolosuhteet: Sumut, ukkoset tai kovat tuulet Tonavan suistoalueella voi sotkea aikatauluja.

• Tekniset ongelmat: Jos koneessa on huoltoa vaativaa häikkää, niin lähtö viivästyy helposti.

• Ruuhkat ilmatilassa: Vaikka Tulcean kenttä (Cataloi Airport – TCE) on pieni, viiveet isoilla kentillä voivat vaikuttaa myös sinne.

• Toimintahäiriöt: Esim. miehistön puute, turvaongelmat tai lentoyhtiön sähläykset voi myös aiheuttaa myöhästelyä.

Mutta oli syy mikä tahansa – jos viive oli lentoyhtiön vastuulla, sulla on oikeus hakea korvauksia.

Saitko korvausta Tulcean lennon viivästyksestä?

Jos sun lento myöhästyi yli kolme tuntia määränpäässä, voit olla oikeutettu EU-asetuksen mukaiseen korvaukseen. Summan suuruus riippuu lentomatkan pituudesta:

• Alle 1 500 km: 250 €

• 1 500–3 500 km: 400 €

• Yli 3 500 km (EU:sta EU:n ulkopuolelle): 600 €

Lentoyhtiö on vastuussa myöhästymisestä, eli poikkeukselliset tilanteet (kuten hurja sää tai lennonjohtajien lakko) eivät kelpaa syyksi.

Mitä tehdä, jos lentosi viivästyy Tulceassa?

Jos olet jumissa Tulcean lentoasemalla myöhästyneen lennon takia, tee näin:

1. Selvitä, miksi lento on myöhässä: Pyydä lentoyhtiöltä virallinen kirjallinen selvitys viivästyksen syystä.

2. Säästä kaikki dokumentit: Älä heitä pois boarding passia, varausvahvistusta tai lentoyhtiön viestejä – näistä voi olla hyötyä myöhemmin.

3. Pidä kirjaa viiveestä: Merkitse ylös virallinen lähtöaika ja se hetki, kun kone lopulta saapuu perille.

4. Pyydä apua: Jos lento venyy yli kahden tunnin, yhtiön kuuluu tarjota ruokaa, juotavaa ja tarvittaessa yösija.

5. Hae korvauksia: Tarkista Trouble Flight -palvelulla, voisitko saada jopa 600 € hyvitystä.

Vaihtoehtoiset reitit, jos lento viivästyy pahasti

Jos et enää jaksa odotella Tulceassa ja haluat toisen reitin, kurkkaa nämä lähilentoasemat:

• Mihail Kogălniceanu International Airport (CND): Noin 120 km päässä Tulceasta, läheltä Constanțaa. Lentoja lähtee tiuhempaan tahtiin. Perille pääset bussilla tai taksilla.

• Henri Coandă International Airport (OTP): Romanian isoin lentokenttä Bukarestissa, noin 280 km päässä. Tarjolla sekä kotimaan että ulkomaan lentoja runsaasti.

Jos viivästys aiheuttaa jatkolennon missaamisen, ota yhteys lentoyhtiöön ja kysy uuden varauksen tai vaihtoehtoisen reitin mahdollisuutta noilta kentiltä.

Tulceasta lähtevät yleisimmät lentoyhtiöt

Tulcean lentokenttä on vähän kuin piilossa oleva helmi – ei paljon reittilentoja, lähinnä kausittaisia ja tilauslentoja. Jos lentosi kuitenkin viivästyy, tsekkaa lentoyhtiöltä tilanteen kehittyminen ja mahdolliset vaihtoehdot. Alueella toimii mm.:

• Tarom

• Wizz Air (lähikentiltä)

• Yksityiset tilauslennot

Matkustajan oikeudet – tiedätkö nämä?

EU:n säädösten mukaan sulla on oikeus tiettyihin etuihin, jos lento myöhästyy kunnolla:

• Syötävää ja juotavaa, jos odottelua kertyy yli 2 tuntia

• Hotelliyö + kyyditys, jos joudut yöpymään matkan varrella

• Korvaus tai uusi reitti, jos viive venyy yli 5 tunnin

• Jopa 600 € korvaus, jos myöhästymisestä on vastuussa lentoyhtiö

Lentoyhtiöt eivät aina mielellään maksa korvauksia, mutta sä et ole yksin tässä taistelussa – Trouble Flight hoitaa asian sun puolesta ja pitää huolen, että saat mitä kuuluu.

Hae korvaus Tulcean lentoviivästyksestä

Myöhästyikö lähtö Tulceasta? Älä anna lentoyhtiön livahtaa tilanteesta – jopa 600 € voi olla sun taskussa odottamassa. Käynnistä korvausprosessi Trouble Flightin avulla ja nappaa rahat, jotka sulle kuuluu!