
Myöhästynyt lento? No sepäs harmittaa! Varsinkin, jos lähdet tai saavut Gdańskin Lech Wałęsa -lentokentälle (GDN). Onneksi, jos lentosi viivästyy yli kolme tuntia tai perutaan ilman ennakkovaroitusta, sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella. Tämä asetus varmistaa, että matkustajia kohdellaan reilusti ja saavat hyvityksen lentoyhtiön aiheuttamasta harmista.
Tässä artikkelissa käymme läpi, miten haet korvausta myöhästyneestä lennosta Gdańskin lentokentällä, selitämme matkustajan oikeutesi ja näytämme, miten Trouble Flight voi tehdä korvausprosessista sinulle helpompaa.
EU-asetus 261/2004 antaa sinulle oikeuden korvaukseen, jos lentosi viivästyy, perutaan tai ylibuukataan. Tämä koskee kaikkia lentoja, jotka lähtevät EU:n sisällä sijaitsevilta lentokentiltä tai saapuvat EU-alueelle EU:n sisäisellä lentoyhtiöllä. Koska Gdańskin lentokenttä sijaitsee EU:ssa, tämä asetus kattaa suurimman osan siellä liikennöivistä lennoista.
Voit saada korvauksen myöhästymisestä, jos:
Lento myöhästyy vähintään 3 tuntia määränpäähän saapuessa.
Viivästys johtuu lentoyhtiön hallinnassa olevista syistä, kuten teknisistä ongelmista, henkilökunnan puutteista tai muista operatiivisista häiriöistä.
Sinulla on vahvistettu varaus ja saavuit ajoissa lähtöselvitykseen.
Huomioithan, että poikkeukselliset olosuhteet, kuten äärimmäiset sääolosuhteet, poliittinen levottomuus tai lennonjohtajien lakot, voivat vapauttaa lentoyhtiön korvauksen maksamisesta.
Korvaussummasi määrä riippuu lennon pituudesta ja viivästyksen kestosta:
250 € lennoille, jotka ovat korkeintaan 1 500 km (esim. Gdańsk-Kööpenhamina).
400 € lennoille, jotka ovat 1 500–3 500 km (esim. Gdańsk-Barcelona).
600 € lennoille, jotka ylittävät 3 500 km (esim. Gdańsk-New York), jos viivästys on yli 4 tuntia.
Jos lentosi peruttiin eikä lentoyhtiö ilmoittanut siitä sinulle vähintään 14 päivää ennen lähtöä, saatat olla oikeutettu korvaukseen samojen sääntöjen mukaisesti. Rahallisen korvauksen lisäksi lentoyhtiöiden on tarjottava matkustajille apua, kuten aterioita, virvokkeita ja majoitusta, jos viivästys edellyttää yöpymistä.
Säilytä kaikki lentoon liittyvät asiakirjat:
Pidä tallessa boarding pass, varausvahvistus ja mahdolliset lentoyhtiön viestit viivästyksestä.
Selvitä viivästyksen syy:
Lentoyhtiön on kerrottava matkustajille viivästyksen syy. Pyydä tämä tieto ja dokumentoi se – se voi olla olennaista korvaushakemuksessasi.
Kirjaa viivästyksen tarkka kesto:
Korvauksen saamisen edellytyksenä on, kuinka paljon myöhästyt lopullisesta määränpäästäsi. Merkitse ylös todellinen saapumisaika ja vertaa sitä aikataulun mukaiseen aikaan.
Jätä korvaushakemus lentoyhtiölle:
Voit lähettää korvausvaatimuksen suoraan lentoyhtiölle. Valitettavasti yhtiöt viivyttelevät tai kieltäytyvät maksamasta, mikä vaikeuttaa matkustajien oikeuksien toteutumista.
Hanki apua Trouble Flightilta:
Jos lentoyhtiön kanssa vääntäminen tuntuu liian työläältä tai aikaa vievältä, anna Trouble Flightin hoitaa homma. Meidän asiantuntemuksemme EU:n lentokorvauksissa takaa, että saat jopa 600 € nopeasti ja vaivattomasti.
Me Trouble Flightilla olemme erikoistuneet auttamaan matkustajia saamaan korvauksia myöhästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista. Tässä muutama syy, miksi sinun kannattaa antaa meidän hoitaa asiasi:
Ei etukäteismaksuja: Toimimme periaatteella 'ei voittoa, ei maksua'. Jos emme saa sinulle korvausta, et maksa meille mitään.
Kokenut tiimi: Lakiasiantuntijamme tuntevat EU:n lentokorvaussäännöt läpikotaisin ja ovat auttaneet tuhansia matkustajia saamaan heille kuuluvan korvauksen.
Nopea prosessi: Anna meille vain lentosi tiedot, ja me hoidamme loput—lentoyhtiön kontaktoinnista oikeustoimiin, jos se on tarpeen.
Korkea onnistumisprosentti: Tiedämme, miten lentoyhtiöt yrittävät vältellä maksamista, ja meillä on keinot saada ne taipumaan.
1. Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää?
Korvauksen maksaminen riippuu lentoyhtiön käsittelyajasta. Keskimäärin Trouble Flight hoitaa korvaukset noin 8–12 viikossa.
2. Voinko hakea korvausta myöhästyneestä jatkolennosta?
Kyllä, jos jatkolennon viivästys aiheuttaa sen, että saavutat lopullisen määränpääsi yli 3 tuntia myöhässä, voit olla oikeutettu korvaukseen.
3. Mitä jos minulle tarjottiin voucheria käteiskorvauksen sijaan?
Sinulla on oikeus pyytää käteiskorvausta voucherin sijaan. Lentoyhtiöt eivät voi pakottaa sinua hyväksymään voucheria, jos haluat mieluummin rahallisen hyvityksen.
Gdańsk Lech Wałęsa -lentokentän viivästykset voivat olla hermoja raastavia, mutta kun tiedät oikeutesi, pienestä harmista voi tulla mahdollisuus saada korvausta. Jos lentosi on myöhässä yli 3 tuntia tai peruttu, sinulla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen EU-lainsäädännön perusteella. Ei tarvitse kamppailla hankalien lentoyhtiöiden prosessien kanssa itse – anna Trouble Flightin hoitaa kaikki puolestasi. Meidän asiantuntemuksellamme voit olla varma, että korvausvaatimuksesi on hyvissä käsissä.
Valmis hakemaan korvauksesi? Ota yhteyttä jo tänään, niin pistetään prosessi käyntiin!