
Sharjah on yksi tärkeimmistä lentoliikenteen solmukohdista Arabiemiraateissa, ja sen lentokenttä, Sharjah International Airport (SHJ), on alueen vilkkaimpia. Oli kyseessä sitten työmatka tai lomareissu, lennon viivästyminen voi sotkea suunnitelmat ja aiheuttaa turhaa stressiä. Mutta tiesitkö, että tietyissä tapauksissa viivästyksestä voi saada ihan rahallista korvausta matkustajan oikeuksien perusteella?
Vaikka Sharjahin kenttä toimii yleensä sujuvasti, viivästyksiä sattuu silti. Tässä muutamia yleisiä syitä:
Arabiemiraateissa sää voi olla aika hurja – talvella tulee usein hiekkamyrskyjä ja tiheää sumua, jotka sotkevat lentoaikatauluja.
Sharjahin kenttä on vilkas läpikulkupaikka, ja kun lentoja on paljon, syntyy helposti ruuhkaa ja odottelua.
Jos koneessa ilmenee huoltotarvetta tai teknisiä vikoja, lähtö voi viivästyä. Lentoyhtiöt noudattavat tiukkoja turvallisuusmääräyksiä, joten tarkastuksia ei voi ohittaa.
Joskus miehistö ei ole ajoissa paikalla – syynä voi olla lepoaikasäännökset, henkilöstöpula tai äkilliset muutokset aikatauluissa.
Jos lentosi Sharjahista tai sinne oli yli kolme tuntia myöhässä ja viivästys johtui lentoyhtiöstä, sinulla saattaa olla oikeus jopa 600 euroon korvausta. Tämä pätee, jos:
Lentosi lähti EU:sta tai sen operoi EU:n lentoyhtiö.
Viivästys johtui lentoyhtiön toiminnasta (ei säästä tai poikkeuksellisista olosuhteista).
Saavuit lopulliseen määränpäähäsi vähintään kolme tuntia alkuperäistä aikataulua myöhemmin.
Jos lentosi on ollut myöhässä, toimi näin:
Kerää kaikki oleellinen: varausvahvistus, boarding pass ja lentoyhtiön ilmoitukset viivästyksestä.
Johtuiko myöhästyminen huonosta säästä, lennonjohtoruuhkasta vai lentoyhtiön omasta sähläyksestä? Jos kyse on viimeisestä, olet vahvoilla korvauksen suhteen.
Pyydä kirjallinen selvitys viivästyksen syystä. Jos lentoyhtiö ei suostu yhteistyöhön, voit silti jatkaa korvausprosessia.
Unohda lentoyhtiöiden byrokratia – Trouble Flight hoitaa homman puolestasi. Me ollaan erikoistuttu viivästyneiden lentojen korvauksiin.
Myöhästynyt lento voi olla ärsyttävä, mutta tässä pari vinkkiä ajan kuluttamiseen:
Pääsy loungeen: Jos viivästys venyy, tsekkaa tarjoaako lentoyhtiö ilmaisen lounge-sisäänpääsyn.
Tutustu kenttään: Sharjahin kentällä on tax free -kauppoja, ravintoloita ja rentoutumisalueita.
Vaihtoehtoiset lennot: Jos odotus venyy kunnolla, harkitse reittiä Dubain kautta – Dubai International Airport (DXB) on vain 20–30 minuutin taksimatkan päässä.
Sharjahin kentältä operoivat mm.:
Air Arabia (Sharjahin oma yhtiö)
IndiGo
Qatar Airways
EgyptAir
Flydubai (yhteydet Dubain kautta)
Jos lentosi myöhästyy kunnolla, kannattaa vilkaista vaihtoehtoja Dubain kansainväliseltä lentokentältä. Se on ihan lyhyen ajomatkan päässä ja sieltä voi löytyä parempia reittivaihtoehtoja.
Sharjahista lähtevien lentojen viivästyksiin liittyy erityisesti nämä säännökset:
Pätee, jos lennät Sharjahista EU-maahan EU-alueen lentoyhtiöllä.
Korvaukset vaihtelevat 250–600 € välillä riippuen matkan pituudesta ja viivästyksen kestosta.
Koskee lentoja Sharjahista Iso-Britanniaan brittiläisillä lentoyhtiöillä.
Korvauskäytännöt ovat samat kuin EU-asetuksessa.
Vaikka UAE:n lentoyhtiöt eivät noudata EU:n tai UK:n korvauslakeja, moni tarjoaa silti hyvityksiä, hotellimajoitusta tai uudelleenreititystä pitkien viivästysten yhteydessä.
Myöhästyneet lennot ärsyttävät, mutta niiden ei tarvitse tarkoittaa rahanmenoa. Jos lentosi Sharjahista viivästyi, voit saada jopa 600 € korvausta. Trouble Flight hoitaa homman puolestasi – täytä vain tiedot ja me hoidamme loput.
Tarkista oikeutesi ja hae se, mikä kuuluu sinulle!