
Ако леташе од Тулча и налета на доцнење – знам, нервоза до небо. Особено ако имаш поврзан лет или важни планови кога ќе слеташ. Тулча е супер место, мало романско градче што води кон прекрасната делта на Дунав – рај за љубителите на природа и авантури. Ама, ајде да бидеме реални – не секое патување оди по план, и доцнењата со летови знаат баш да ти го расипат денот.
Ако ти се случи доцнење на лет од или кон Тулча, можеби имаш право на парична компензација според европската регулатива ЕУ 261/2004. Ајде да видиме што ти следува и како можеш да добиеш до 600 евра за изгубеното време.
Има неколку причини зошто летовите од аеродромот во Тулча (Cataloi Airport – TCE) знаат да каснат:
Време: Магла, невреме или силен ветер во регионот на делтата можат да ги пореметат летовите.
Технички проблеми: Ако нешто не штима со авионот, мора да се среди пред да полета – и тоа знае да потрае.
Гужва во воздушниот сообраќај: Иако Тулча е мал аеродром, ако има застој на некој поголем аеродром каде што треба да слеташ или прелеташ, тоа може да те закачи и тебе.
Оперативни проблеми: Недостиг на екипаж, безбедносни проверки или лоша организација од страна на авиокомпанијата – сето тоа може да предизвика доцнење.
Без разлика на причината, ако доцнењето е вина на авиокомпанијата, имаш право да бараш компензација.
Ако летот ти доцнел повеќе од три часа кога си стигнал на крајната дестинација, тогаш најверојатно имаш право на компензација според ЕУ регулативата 261/2004. Колку ќе добиеш зависи од должината на летот:
До 1.500 км: 250 евра
Од 1.500 до 3.500 км: 400 евра
Над 3.500 км (од ЕУ до земји надвор од ЕУ): 600 евра
Авиокомпанијата мора да биде виновна за доцнењето – значи, ако има екстремни временски услови или штрајк на контролата на летање, тоа не се брои како нивна вина.
Ако си заглавен на аеродромот во Тулча поради доцнење, еве што треба да направиш:
Провери зошто доцни летот: Побарај од авиокомпанијата писмено објаснување за причината.
Чувај ги сите документи: Не фрлај ја бординг картата, потврдата за резервација и сите пораки од авиокомпанијата.
Следи колку точно доцни: Запиши ги официјалните времиња на поаѓање и пристигнување.
Побарај помош: Ако доцнењето е повеќе од два часа, авиокомпанијата мора да ти даде храна, пијалоци и, ако треба, сместување.
Провери дали ти следува обештетување: Со Trouble Flight можеш да дознаеш дали имаш право на до 600 евра обештетување.
Ако летот од Тулча многу доцни и мораш да најдеш алтернатива, размисли за блиските аеродроми:
Меѓународен аеродром Михаил Когалничеану (CND) – Близу Констанца, околу 120 км од Тулча, со почести летови. Можеш да стигнеш со автобус или такси.
Меѓународен аеродром Хенри Коанда (OTP) – Најголемиот аеродром во Романија, во Букурешт (околу 280 км), со многу домашни и меѓународни летови.
Ако поради доцнењето пропуштиш поврзан лет, провери со авиокомпанијата дали можеш да се пренасочиш преку некој од овие аеродроми.
Аеродромот во Тулча нема многу редовни летови – најчесто се работи за сезонски и чартерски. Ако ти е одложен летот, најдобро е да провериш со авио-компанијата за новости или можни алтернативи. Во регионот летаат неколку компании, меѓу кои:
Tarom
Wizz Air (од блиските аеродроми)
Приватни чартер летови
Според европските закони, ако имаш големо доцнење, имаш право на:
Храна и пијалоци ако чекаш повеќе од 2 часа
Сместување и превоз ако мораш да преноќиш поради доцнењето
Поврат на пари или нова рута ако доцнењето е над 5 часа
Обештетување до 600 евра ако вината е кај авио-компанијата
Многу компании ќе се обидат да избегнат плаќање, ама не мораш сам да се бориш – Trouble Flight ќе ти ја среди целата процедура и ќе се погрижи да си ги добиеш парите што ти следуваат.
Ако си заглавил на аеродромот во Тулча поради доцнење, не им поминувај лесно. Можеш да добиеш до 600 евра за изгубеното време. Почни ја постапката со Trouble Flight и земи си ги парите што ти припаѓаат!