Vuelo cancelado en Gran Canaria

Gran Canaria, una de las joyas de las Islas Canarias, lo tiene todo: playas de ensueño, rumba nocturna, paisajes que te dejan sin aliento... Pero incluso en el paraíso, las cosas no siempre salen como uno espera. Si estás leyendo esto, es probable que te hayan cancelado un vuelo en Gran Canaria. Tranquilo, que no estás solo. Ya sea que vivas aquí o estés de paso, te vamos a contar qué derechos tienes, cómo reclamar lo que te corresponde y cómo aprovechar este mal trago para sacarle algo bueno.

¿Por qué cancelan los vuelos?

Las cancelaciones pueden pasar por mil motivos: mal tiempo, fallos técnicos, huelgas de controladores o simplemente porque la aerolínea vendió más billetes de los que debería. Sí, es una faena. Pero no todo está perdido: hay leyes europeas como el reglamento EC261 que te echan una mano si vuelas desde o hacia cualquier aeropuerto de Europa. Y el de Gran Canaria (LPA) entra en ese saco. Si tu vuelo fue cancelado, puede que tengas derecho a ayuda o incluso a una indemnización.

¿Qué puedes reclamar?

Según el reglamento EC261, si tu vuelo fue cancelado, tienes algunos derechos que conviene conocer:

1. Reembolso o cambio de vuelo: La aerolínea tiene que darte a elegir entre que te devuelvan la pasta o que te reubiquen en otro vuelo lo antes posible.

2. Asistencia básica: Si te toca esperar horas o volar al día siguiente, la aerolínea debe pagarte la comida, bebidas, alojamiento y transporte entre el hotel y el aeropuerto.

3. Indemnización económica: Si la cancelación no fue por causas excepcionales, podrías recibir hasta 600 € según la distancia del vuelo. Un dinerillo que nunca viene mal.

¿Qué hacer en el momento?

1. Habla con la aerolínea: Acércate al mostrador de atención al cliente en el aeropuerto de Gran Canaria o llama al teléfono de la compañía. Pregunta por qué se canceló tu vuelo y qué opciones te pueden ofrecer.

2. Guarda todos los documentos: No pierdas tu tarjeta de embarque, el correo de confirmación y cualquier recibo de gastos ocasionados por la cancelación. ¡Todo puede ayudarte más adelante!

3. Solicita compensación: Si tienes derecho, pide una indemnización a la aerolínea. En esto, Trouble Flight te echa una mano para que el proceso vaya sobre ruedas.

Aeropuertos alternativos y consejos viajeros

Gran Canaria está súper bien conectada con el resto de las islas. Si el aeropuerto principal está colapsado, échale un ojo a los vuelos desde Tenerife Norte (TFN) o Tenerife Sur (TFS). También puedes coger un ferry hasta allí, ¡salen todo el tiempo y es muy fácil!

¿Quieres ir a Tenerife? Aquí van las opciones:

• En ferry: Desde Las Palmas hasta Santa Cruz de Tenerife, en un viajecito de unas dos horitas.

• En avión: Hay vuelos entre islas cada poco tiempo, ideal si tienes prisa.

Convierte el contratiempo en una oportunidad

¿Te reprogramaron el vuelo para el día siguiente? Pues aprovecha para sacarle jugo a tu estancia en Gran Canaria. Mira estas ideas:

• Descubre Las Palmas: Date un paseo por Vegueta, el casco antiguo con callecitas adoquinadas y la imponente Catedral de Santa Ana.

• Relájate en Playa de Las Canteras: Una de las mejores playas urbanas de Europa, perfecta para desconectar.

• Haz senderismo en la montaña: Roque Nublo o Pico de las Nieves tienen unas vistas que te dejan sin aliento.

Preguntas comunes sobre cancelaciones de vuelos

1. ¿Puedo reclamar una compensación si cancelan mi vuelo por mal tiempo? Pues no, cuando el mal tiempo es extremo y escapa del control de la aerolínea, no están obligados a pagarte compensación.

2. ¿Y si me reubican en otro vuelo pero tengo que esperar horas? En ese caso, la aerolínea tiene que hacerse cargo de ti: darte comida, bebida y, si hace falta, alojamiento.

3. ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? Depende del país, pero si estás en España, por lo general tienes hasta cinco años para presentar tu reclamación.

¿Por qué confiar en Trouble Flight?

Reclamar por una cancelación de vuelo puede ser un auténtico lío. Por eso existe Trouble Flight: nos encargamos de todo el papeleo, interpretamos las leyes como EC261 y te ayudamos a conseguir lo que te corresponde. Y no lo decimos por decir: tenemos un índice de éxito del 95%, así que sabes que estás en buenas manos.

Para terminar...

Que te cancelen un vuelo en Gran Canaria es una faena, sí, pero si sabes cuáles son tus derechos y actúas rápido, puedes minimizar el impacto. Usa los consejos que te damos aquí y enfréntate a la situación con cabeza. Y recuerda: en cada paso del proceso, Trouble Flight está contigo.