Fluturimi të është anuluar në Gran Canaria? Ja çfarë ke të drejtë!

Gran Canaria është një nga ishujt më të bukur në arkipelagun Kanarie të Spanjës – me plazhe të arta, jetë nate të gjallë dhe natyrë që të lë pa frymë. Por, edhe në parajsë ndonjëherë gjërat nuk shkojnë sipas planit. Nëse po lexon këtë, mund të të ketë ndodhur ndonjë anulim fluturimi aty. Qoftë nëse je banor apo thjesht vizitor, ky udhëzues do të të ndihmojë të kuptosh cilat janë të drejtat e tua, çfarë kompensimi mund të marrësh dhe si mund ta kthesh këtë stres në një mundësi për diçka më të mirë.

Po pse ndodhin këto anulime?

Ka plot arsye pse një fluturim mund të anulohet—moti i keq, probleme teknike, greva, apo edhe mbushja tej mase e avionit. Edhe pse janë situata të mërzitshme, rregulloret europiane si EC261 janë aty për të mbrojtur pasagjerët që fluturojnë brenda ose jashtë BE-së. Dhe Aeroporti i Gran Canaria (LPA) nuk bën përjashtim. Nëse fluturimi yt është anuluar, ndoshta ke të drejtë për kompensim ose asistencë.

Çfarë të drejtash ke?

Sipas EC261, në rast anulimi fluturimi:

Kthimi i lekëve ose një fluturim tjetër: Linja ajrore duhet të të ofrojë një rimbursim të plotë ose një fluturim tjetër drejt destinacionit tënd sa më shpejt të jetë e mundur.
Shërbime bazë: Nëse fluturimi i ri vonohet ose është ditën tjetër, linja ajrore duhet të të sigurojë ushqim, pije freskuese, fjetje në hotel dhe transport deri atje.
Kompensim financiar: Nëse anulimi nuk ka ndodhur për arsye jashtë kontrollit të tyre, mund të marrësh kompensim deri në €600, në varësi të distancës së fluturimit.

Çfarë duhet të bësh menjëherë?

Kontakto me kompaninë ajrore: Shko në sportelin e shërbimit ndaj klientit në aeroportin e Gran Canaria ose telefoni numrin e tyre. Pyet për arsyen e anulimit dhe cilat janë zgjedhjet që ke në dorë.

Ruaji të gjitha dokumentet: Mos i humb as boarding pass-in, as emailin e konfirmimit të rezervimit, as faturat për shpenzimet që ke bërë nga anulimi i fluturimit.

Kërko kompensim: Nëse e ke të drejtën, bëj kërkesë për kompensim pranë kompanisë ajrore. Trouble Flight është aty për të të ndihmuar që e gjithë procedura të shkojë lëmuar.

Aeroporte alternative dhe këshilla për udhëtim

Gran Canaria është e lidhur mjaft mirë me ishujt e tjerë të arkipelagut. Nëse ka rrëmujë në fluturimet nga aeroporti i Gran Canaria-s, hidh një sy edhe aeroporteve të Tenerife North (TFN) ose Tenerife South (TFS). Ka edhe tragete që bëjnë shpesh lidhjen midis Gran Canaria dhe Tenerife, kështu që mund të kapësh një fluturim tjetër pa shumë stres. Gjithashtu, provo të shohësh mundësi me linja të tjera ajrore – ndoshta arrin më shpejt në destinacion.

Ja si të shkosh në Tenerife:

Me traget: Trageti niset nga Las Palmas, kryeqyteti i Gran Canaria-s, drejt Santa Cruz de Tenerife. Udhëtimi zgjat rreth dy orë.
Me avion: Fluturimet brenda ishujve janë të shpeshta dhe shumë herë më të shpejta nëse je me nxitim.

Ktheje vonesën në një mundësi

Nëse fluturimi yt është shtyrë për ditën tjetër, pse të mos shfrytëzosh kohën shtesë për të eksploruar Gran Canaria-n? Disa ide për çfarë mund të bësh:

Eksploro Las Palmas: Kalohu nëpër rrugicat me kalldrëm të lagjes historike Vegueta dhe vizito Katedralen e Santa Ana-s.
Shijo plazhin Playa de Las Canteras: Është një nga plazhet më të mira urbane në Europë – perfekt për të marrë frymë thellë dhe për të pushuar.
Ngjitu në male: Roque Nublo dhe Pico de las Nieves të ofrojnë pamje të mrekullueshme dhe ajër të pastër.

Pyetje të zakonshme për anulimet e fluturimeve

A më takon dëmshpërblim nëse fluturimi anulohet për shkak të motit? Për fat të keq, kur shkaku është moti i keq apo ndonjë rrethanë e jashtëzakonshme, kompensimi nuk aplikohet. S’ka shumë ç’të bësh kur natyra vendos ndryshe.
Po nëse fluturimi zëvendësues është pas disa orësh? Linjat ajrore janë të detyruara të kujdesen për ty – ushqim, pije, e nëse duhet, edhe akomodim. Minimumi që mund të bëjnë, apo jo?
Sa kohë kam për të kërkuar kompensim? Kjo varet nga shteti, por në Spanjë ke kohë deri në pesë vjet për të bërë kërkesën. Pra mos u ngut, por as mos e lër pas dore!

Pse të zgjedhësh Trouble Flight?

Kur anulohet një fluturim, shpesh ke shumë më tepër stres sesa thjesht të prenotosh një tjetër. Trouble Flight është eksperte për këto gjëra – e din mirë ligjin EC261 dhe çdo detaj tjetër që mund të ndihmojë. Me mbi 95% sukses, e kemi kthyer shumë udhëtime me probleme në histori me fund të lumtur.

Fjala e fundit

OK, të mbetesh në Gran Canaria pa fluturim është më shumë se bezdi. Por, nëse e di se ç’të takon dhe vepron shpejt, nuk është fundi i botës. Shfrytëzo këto këshilla dhe info për t’ia dalë mbanë siç duhet. Dhe kujto: Trouble Flight është me ty në çdo hap të rrugës.