Aflyst fly fra Gran Canaria

Gran Canaria – en af de skønne Kanariske Øer under Spanien – er et vaskeægte ferieparadis med gyldne strande, fest og farver og vilde naturoplevelser. Men selv de bedste rejser kan få bump på vejen. Hvis du læser med her, har du måske netop oplevet den ærgerlige situation, at din flyvning fra Gran Canaria er blevet aflyst. Uanset om du bor her eller bare er på ferie, så hjælper vi dig med at finde ud af, hvad dine rettigheder er, hvilken kompensation du kan få – og hvordan du kan vende en øv-situation til noget lidt bedre.

Når flyet ikke letter

Der kan være mange grunde til, at et fly bliver aflyst – dårlig vejr, tekniske problemer, strejke i lufthavnen eller måske overbookede fly. Og ja, det er super frustrerende. Men heldigvis er der regler, som beskytter dig som passager. EC261-lovgivningen i EU gælder nemlig, hvis du flyver til eller fra et europæisk land – og det gælder også fra Gran Canaria Lufthavn (LPA). Så hvis dit fly bliver aflyst, kan du have krav på både hjælp og kompensation.

Dine rettigheder

Hvis dit fly er blevet aflyst og EC261 gælder, har du ret til:

1. Refusion eller ombooking: Du skal have valget mellem at få dine penge tilbage eller blive ombooket til en ny afgang – hurtigst muligt.

2. Mad, drikke og overnatning: Hvis du bliver strandet, og din nye flyvning først er dagen efter, skal flyselskabet give dig mad, drikke, hotel og transport frem og tilbage.

3. Økonomisk kompensation: Hvis aflysningen ikke skyldes noget helt ekstraordinært, kan du faktisk få op til €600 i kompensation – afhængigt af hvor langt du skulle have fløjet.

Hvad skal du gøre med det samme?

1. Snak med flyselskabet: Gå direkte hen til skranken i lufthavnen eller ring til deres kundeservice. Spørg, hvorfor flyet er aflyst – og hvad de tilbyder dig i stedet.

2. Gem alt papirarbejdet: Husk at beholde dit boardingkort, bookingbekræftelse og alle kvitteringer for udgifter, du har haft pga. aflysningen.

3. Søg erstatning: Hvis du har ret til det, så send et krav ind til flyselskabet. Trouble Flight kan hjælpe dig med at få processen til at køre glat og hurtigt.

Alternative lufthavne og rejsetips

Gran Canaria er godt forbundet med de andre Kanariske Øer. Hvis flytrafikken i Gran Canaria Lufthavn er helt kaos, så tjek mulighederne for at flyve fra Tenerife Nord (TFN) eller Tenerife Syd (TFS). Der går færger ofte mellem Gran Canaria og Tenerife, så det er nemt at finde en ny afgang. Og hey – et andet flyselskab kan også få dig hurtigere frem.

Sådan kommer du til Tenerife:

• Med færge: Der sejler færger fra Las Palmas (hovedbyen på Gran Canaria) til Santa Cruz de Tenerife. Turen tager cirka to timer.

• Med fly: Der er mange hurtige indenrigsfly mellem øerne – perfekt hvis tiden er knap.

Vend bøvlet til en mulighed

Skal du vente til i morgen med at flyve? Brug tiden smart og få det bedste ud af Gran Canaria! Her er lidt inspiration:

• Tag på opdagelse i Las Palmas: Gå en tur i den gamle bydel Vegueta og se den flotte Santa Ana-katedral.

• Chil ved Playa de Las Canteras: En af Europas fedeste bystrande – perfekt til afslapning med sand mellem tæerne.

• Ud i naturen: Tag en vandretur ved Roque Nublo eller Pico de las Nieves. Udsigten deroppe er helt vild!

Typiske spørgsmål om flyaflysninger

1. Kan jeg få kompensation, hvis mit fly bliver aflyst pga. dårligt vejr? Desværre nej – hvis flyet bliver aflyst på grund af ekstremt vejr eller andre ekstraordinære omstændigheder, så er der ikke kompensation at hente.

2. Hvad hvis mit nye fly først er flere timer senere? Flyselskabet skal tage sig af dig – det betyder mad, drikke og eventuelt hotel, hvis det trækker ud.

3. Hvor lang tid har jeg til at søge kompensation? Det kommer an på landet. I Spanien har du som regel op til fem år til at sende dit krav af sted.

Hvorfor vælge Trouble Flight?

Det kan være noget af et kaos at finde rundt i reglerne om flyaflysninger og kompensation. Men Trouble Flight er eksperter i alt det med EC261 og lignende love – og de sørger for, at du får den kompensation og hjælp, du har krav på. Med en succesrate på over 95% ved de virkelig, hvad de laver. De gør din flyballade til en sejr.

Til sidst

En aflyst flyvetur til Gran Canaria er træls, det er der ingen tvivl om. Men hvis du kender dine rettigheder og reagerer hurtigt, så kan du minimere skaden. Brug rådene i denne guide til at komme videre – og husk, at Trouble Flight har din ryg hele vejen.