Zamuda leta v Moldaviji? Poznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino!

Zakaj prihaja do zamud letov v Moldaviji?

Če si že kdaj letel iz Moldavije, recimo iz letališča Chișinău (KIV), potem veš, da zamude niso nič nenavadnega. Lahko ti pokvarijo načrte, povzročiš zamujene povezave ali pa si celo nakoplješ dodatne stroške. Ampak dobra novica je, da če si čakal več kot tri ure, ti po EC261/2004 pripada odškodnina. To je evropska uredba, ki ščiti potnike.

Kaj povzroča zamude letov v Moldaviji?

Razlogov je več, tukaj so najpogostejši:

• Vreme: Megla, sneg in močan veter, predvsem pozimi, lahko konkretno vplivajo na lete.

• Gneča na letališču: Chișinău je najbolj prometno letališče v državi, in ko je preveč letov, se urniki hitro zamaknejo.

• Tehnične težave: Včasih se zgodi, da letalo potrebuje nepričakovano vzdrževanje.

• Omejitve zračnega prometa: Leti so lahko zadržani zaradi mednarodnih pravil o zračnem prostoru.

• Stavke in operativne težave: Če se stavkajo zaposleni na letališču ali pri letalski družbi, to lahko povzroči velike zamude.

Če si zaradi katerega od teh razlogov čakal več kot tri ure in ne gre za izredne okoliščine, imaš pravico do odškodnine.

Koliko odškodnine ti pripada za zamudo leta iz Moldavije?

Po pravilih EC261 je višina odškodnine odvisna od dolžine leta in zamude:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km (če letiš z EU letalsko družbo)

Če si letel iz Moldavije v katero od držav EU z evropsko letalsko družbo, ti pripadajo vse pravice po uredbi EC261. Če pa si letel z neevropsko letalsko družbo, pa je odvisno od tega, od kod ta družba prihaja.

Tvoje pravice kot potnik v Moldaviji

Če imaš zamudo pri letu, so letalske družbe zakonsko dolžne poskrbeti zate. To lahko vključuje:

• Brezplačni obroki in pijača, če zamuda traja več kot dve uri.

• Nastanitev v hotelu, če moraš prespati zaradi zamude.

• Prevoz med letališčem in hotelom.

• Dostop do komunikacije, kot so telefonski klici in e-pošta.

Kako uveljavljaš odškodnino za zamudo leta v Moldaviji

Uveljavljanje odškodnine je čisto enostavno. Tukaj je, kaj moraš narediti:

1. Zberi podatke o letu – shrani svojo vstopno karto, letalski list ali potrdilo o rezervaciji.

2. Preveri, če si upravičen – uporabi naš brezplačni preverjevalnik zahtevkov in poglej, če tvoja zamuda šteje.

3. Oddaj zahtevek – mi se lotimo pogajanj z letalsko družbo in urejanja pravnih zadev.

4. Prejmi odškodnino – če je zahtevek uspešen, lahko dobiš do 600 € neposredno na svoj račun!

Kaj pa, če letalska družba noče plačati?

Včasih se letalske družbe izgovarjajo na izredne okoliščine (npr. slabo vreme ali varnostna tveganja), da ne bi plačale. Če meniš, da je tvoj primer upravičen, lahko mi sprožimo pravni postopek zate in poskrbimo, da dobiš, kar ti pripada.

Alternativna letališča in možnosti potovanja v Moldaviji

Če je tvoj let močno zamujen, preveri, če lahko letiš iz katerega drugega bližnjega letališča.

• Letališče Iași (IAS)dve uri in zna biti dobra alternativa za lete.

• Letališče Odesa (ODS) v Ukrajini je oddaljeno kakšne tri ure in je prav tako lahko uporabna opcija.

Če moraš priti do teh letališč, imaš na voljo:

• Direktne avtobuse iz Kišinjova do Iașija (vozijo večkrat na dan).

• Privatne taksije, ki te zapeljejo naravnost do enega ali drugega letališča.

• Najem avtomobila, če ti bolj ustreza fleksibilna varianta.

Pogosta vprašanja o zamudah letov v Moldaviji

Koliko časa mora biti moj let zamuja, da lahko zahtevam odškodnino?

Let mora imeti vsaj tri ure zamude ob prihodu na končno destinacijo.

Ali lahko zahtevam odškodnino za domače lete znotraj Moldavije?

Ne. EC261 velja samo za mednarodne lete, ne pa za domače poti znotraj Moldavije.

Ali EC261 velja za vse letalske družbe?

Velja za letalske družbe iz EU, ki letijo iz ali v Moldavijo, ter za ne-EU družbe, ki letijo iz Moldavije v EU.

Kaj pa, če sem zaradi zamude zamudil povezovalni let?

Če si imel vse lete v eni rezervaciji in si zaradi zamude zamudil povezavo, lahko zahtevaš odškodnino, če si na končni cilj prispel tri ure ali več kasneje.

Koliko časa imam za vložitev zahtevka?

V Moldaviji imaš tri leta časa od datuma leta, da vložiš zahtevek.

Na kratko – vzemi, kar ti pripada!

Če ti je let zamudil v Moldaviji, ne pusti, da letalske družbe kar tako odnesejo celo kožo. Po zakonu ti pripada do 600 € odškodnine. Družbe znajo zapletati postopek, a mi vse uredimo namesto tebe – brez kompliciranja.

Preveri svoj let in si danes uveljavi svojo odškodnino!