
Кога летот ти е одложен, тоа може да биде крајно напорно и нервозно – особено ако патуваш кон или од аеродромот Гдањск Лех Валенса (GDN). Добрата вест е дека ако твојот лет доцни повеќе од три часа или е ненадејно откажан, можеш да бараш компензација согласно EU Регулатива 261/2004, која ги штити правата на патниците во Европската Унија. Оваа регулатива постои за да се осигура дека патниците добиваат фер третман и соодветна компензација за проблемите што ги создаваат авиокомпаниите.
Во овој текст ќе ти објасниме како да побараш компензација за одложен лет на аеродромот Гдањск Лех Валенса, кои се твоите права како патник, и како Trouble Flight може да ти помогне во процесот за добивање компензација.
Според EU Регулатива 261/2004, патниците имаат право на компензација ако нивниот лет е одложен, откажан или препродаден. Ова важи за сите летови што поаѓаат од аеродром во ЕУ или пристигнуваат во ЕУ со авиокомпанија од Унијата. Бидејќи аеродромот Гдањск Лех Валенса е во ЕУ, поголемиот дел од летовите тука се покриени со оваа регулатива.
Можеш да побараш компензација за доцнење ако:
Доцнењето е најмалку 3 часа по пристигнување на крајната дестинација.
Причината за доцнењето е во контролата на авиокомпанијата, како технички проблеми, недостиг на персонал или оперативни неуспеси.
Имаш валидна резервација и си се појавил на чекирање навреме.
Важно е да знаеш дека екстремни околности, како лоши временски услови, политички немири или штрајк на контролата на летање, можат да ја ослободат авиокомпанијата од обврската за исплата на компензација.
Колку пари ќе добиеш за надомест зависи од далечината на летот и колку долго беше одложен:
€250 за летови до 1.500 км (пример: Гдањск до Копенхаген).
€400 за летови од 1.500 км до 3.500 км (пример: Гдањск до Барселона).
€600 за летови над 3.500 км (пример: Гдањск до Њујорк), ако доцнењето било повеќе од 4 часа.
Ако твојот лет бил откажан, а авиокомпанијата не те известила барем 14 дена пред полетување, имаш право на компензација според истите правила. Покрај паричната надомест, авиокомпаниите се должни да ти обезбедат поддршка—вклучувајќи оброци, освежувања и сместување ако мораш да останеш преку ноќ.
Зачувај ги сите документи поврзани со летот:
Не ги фрлај бординг картата, потврдата за резервација и било која порака од авиокомпанијата за доцнењето.
Побарај објаснување за причината за доцнењето:
Авиокомпаниите се должни да го објаснат доцнењето. Побарај ги тие информации и зачувај ги, бидејќи ќе ти требаат ако бараш компензација.
Запиши го точното времетраење на доцнењето:
Колку долго доцни летот на крајната дестинација е клучно за компензацијата. Запиши го вистинското време на пристигнување и спореди го со планираното време.
Поднеси барање за компензација до авиокомпанијата:
Можеш сам да поднесеш барање, но авиокомпаниите често го одложуваат или одбиваат исплаќањето, па патниците остануваат без парите што ги заслужуваат.
Добиви помош од Trouble Flight:
Ако ти се чини дека договарањето со авиокомпанијата е комплицирано или губење време, остави Trouble Flight да го среди твоето барање. Имаме искуство со барања за компензација за летови во ЕУ, па ќе ги зголемиме шансите да добиеш до 600 € брзо и без мака.
Во Trouble Flight, специјализирани сме за помагање на патници да добијат компензација за одложени, откажани или пребукирани летови. Еве зошто можеш да ни веруваш со твоето барање:
Без авансни трошоци: Работиме по принцип „ако не успееме – не плаќаш“. Ако не ја добиеме твојата компензација, ти не ни должиш ништо.
Искусен тим: Нашите правни експерти ги знаат законите за компензација на летови во ЕУ и веќе им помогнале на илјадници патници да ја добијат заслужената компензација.
Брз процес: Само ни ги даваш деталите за летот, а ние се грижиме за останатото – од контактирање на авиокомпанијата до покренување правна постапка ако треба.
Висок процент на успех: Ги знаеме триковите што авиокомпаниите ги користат за да избегнат исплата на компензација и имаме вештини да ги победиме во таа игра.
1. Колку време трае процесот за добивање компензација?
Времето зависи од брзината на авиокомпанијата, но во просек, барањата обработени преку Trouble Flight се решаваат за 8-12 недели.
2. Можам ли да барам компензација за доцнење на поврзан лет?
Да! Ако твојот поврзан лет задоцни толку што стигнеш на финалната дестинација 3 или повеќе часа подоцна, можеш да имаш право на компензација.
3. Што ако ми понудат ваучер наместо парична компензација?
Имаш право да побараш парична компензација наместо ваучер. Авиокомпаниите не смеат да те натераат да прифатиш ваучер ако повеќе сакаш паричен поврат.
Доцнењето на летот на аеродромот Гдањск Лех Валенса може да биде стресно искуство, но ако ги знаеш своите права, оваа непријатност може да се претвори во можност за компензација. Ако твојот лет доцни повеќе од 3 часа или е откажан, можеш да добиеш до 600 € според законите на ЕУ. Наместо сам да се мачиш со сложените процедури на авиокомпаниите, остави Trouble Flight да се погрижи за сè. Со нашето искуство, можеш да бидеш сигурен дека твоето барање за компензација е во добри раце.
Подготвен си да ја побараш твојата компензација? Контактирај нè денес и почнуваме!