
Шарџа е важна точка во Обединетите Арапски Емирати и домаќин на меѓународниот аеродром Sharjah International Airport (SHJ) — еден од најпрометните во регионот. Без разлика дали патуваш за работа или одмор, доцнење на лет може да ти ги поремети плановите и да ти создаде непотребен стрес. Ама знаеш ли дека за некои доцнења можеш да добиеш финансиска надомест?
Иако аеродромот во Шарџа важи за ефикасен, сепак има ситуации кога летовите доцнат. Еве неколку причини:
Во Емиратите често има екстремни временски појави — песочни бури, густа магла, особено во зимскиот период. Сето тоа може да предизвика доцнења.
Како голем транзитен центар, аеродромот во Шарџа има огромен број летови. Понекогаш, поради преголема гужва, се случуваат неочекувани задржувања.
Понекогаш авионот треба дополнителна проверка или има некој технички дефект. Безбедноста е приоритет, па затоа авиокомпаниите не ризикуваат и прават дополнителни проверки.
Може да се случи екипажот да не е достапен — било поради обврски за одмор, недостиг на персонал или промени во распоредот во последен момент.
Ако твојот лет од или кон Шарџа доцнел повеќе од три часа и вината е кај авиокомпанијата, можеш да добиеш надомест до 600 евра. Ова важи ако:
Летот ти тргнал од ЕУ или бил управуван од ЕУ авиокомпанија.
Причината за доцнењето е кај авиокомпанијата (а не временски услови или некои вонредни ситуации).
Си пристигнал на крајната дестинација три часа или повеќе по планираното време.
Ако ти се случи да ти доцни летот, еве што треба да направиш:
Собери ги сите важни документи – потврдата за резервација, бординг пасот и сите известувања од авиокомпанијата за доцнењето.
Дали е поради лошо време, контрола на воздушен сообраќај или проблем кај авиокомпанијата? Ако е последново, имаш добар основ за барање надомест.
Побарај писмена потврда за причината за доцнењето. Ако не сакаат да соработуваат – нема проблем, можеш да продолжиш со барањето.
Наместо да се мачиш со бирократија, препушти го случајот на Trouble Flight. Ние сме мајстори за добивање надомест за доцнети летови.
Доцнењето знае да биде напорно, ама има начини да си го скратиш времето:
Пристап до лаунџ: Ако доцнењето е поголемо, провери дали авиокомпанијата нуди бесплатен пристап до лаунџ.
Разгледај го аеродромот: Во Шарџа има дјути-фри продавници, ресторани и места за одмор.
Алтернативни летови: Ако доцнењето е сериозно, размисли за лет преку Дубаи (DXB), кој е само 20-30 минути со такси.
Од Шарџа летаат неколку авиокомпании, меѓу кои:
Air Arabia (главната авиокомпанија на Шарџа)
IndiGo
Qatar Airways
EgyptAir
Flydubai (со врска преку Дубаи)
Ако ти е задоцнет летот, фрли око на опциите од Dubai International Airport – блиску е со кола и може да има подобри алтернативи за патување.
Најважните правила за доцнења на летови од Шарџа се:
Важи ако леташ од Шарџа кон земја од ЕУ со авио-компанија од ЕУ.
Можеш да добиеш обештетување од €250 до €600, зависно од растојанието и колку доцни летот.
Важи за летови од Шарџа до Обединетото Кралство со британски авиопревозници.
Правилата за обештетување се исти како кај EC 261.
Иако авио-компаниите од ОАЕ не мора да ги следат ЕУ или UK законите, некои сепак нудат враќање на средства, хотелско сместување или ново букирање ако има големо доцнење.
Доцнењата се нервозни, ама не мора да значат и финансиска штета. Ако летот од Шарџа ти доцнел, можеш да добиеш до €600 обештетување. Trouble Flight го прави процесот лесен – само ни прати ги деталите, ние ќе се погрижиме за сè.
Провери дали ти следува обештетување и побарај си го тоа што ти припаѓа!