Летот ти доцнеше во Литванија? Trouble Flight ти помага да добиеш обештетување за патувањето што не ти тргна по планот.

Што треба да знаеш за доцнењата на летови во Литванија

Литванија станува сè поважна точка за патување низ Балтикот, особено со развојот на авио-сообраќајот. Главните аеродроми—Vilnius International Airport (VNO), Kaunas Airport (KUN), и Palanga Airport (PLQ)—се поврзуваат со многу европски градови. Ама, како и насекаде каде што има гужва, доцнењата на летови не се ништо ново.

Ако твојот лет од или кон Литванија доцнел повеќе од три часа, можно е да имаш право на парична компензација според ЕУ Регулатива 261/2004. Овој закон е тука за да ги заштити патниците од непотребни маки поради лошо управување од страна на авиокомпаниите.

Зошто доцнат летовите во Литванија?

Има многу причини, ама најчестите се:

• Лоши временски услови – Густа магла, невреме или снег знаат да направат хаос, особено во зима.

• Технички проблеми – Ако има проблем со одржување на авионот, може да се чека подолго пред полетување.

• Гужва во воздушниот сообраќај – Се повеќе луѓе патуваат, а тоа значи повеќе летови и можни конфликти во распоредот.

• Штрајкови и проблеми со персоналот – Ако пилотите или наземниот тим штрајкуваат, работите се успоруваат или целосно застануваат.

• Безбедносни причини – Понекогаш има дополнителни проверки или итни ситуации што предизвикуваат доцнење.

Што ти следува ако летот ти доцни

Ако летот ти доцнел три часа или повеќе и вината е кај авиокомпанијата, можеш да добиеш:

3+ часа (над 3500 км, од ЕУ до не-ЕУ)

€600

Ова важи без разлика дали патуваш за работа или за ќеф. И најважно – имаш право да бараш обештетување до 6 години наназад, па дури и ако доцнењето било одамна.

Што да правиш ако ти доцни летот во Литванија?

Ако си заглавен на аеродром во Литванија поради доцнење, еве неколку корисни чекори за да си ја засилиш шансата за обештетување:

1. Побарај официјално објаснување за доцнењето

Прашај ја авиокомпанијата зошто точно доцни летот. Понекогаш сакаат да го прикажат како вонредна околност (како лошо време) за да избегнат плаќање.

2. Сочувај ја бординг-картата и потврдата за резервација

Овие документи се клучни за да докажеш дека си бил на тој лет.

3. Сликај и чувај ги сите сметки

Ако ти дадат храна, хотел или нешто друго – сè документирај. Ќе ти треба кога ќе бараш обештетување.

4. Провери други можности за патување

Ако си на аеродромот во Вилнус (VNO) и летот ти доцни многу, разгледај дали можеш да полеташ од аеродромот во Каунас (KUN), кој е само 100 км далеку. Со автобус или воз си таму за околу 1.5 часа, па провери дали има други летови на истата релација.

5. Поднеси барање за обештетување

Наместо да се мачиш со бирократијата на авиокомпанијата, препушти го случајот на Trouble Flight. Нивните експерти ќе се погрижат да добиеш до €600 – без мака.

Колку траат доцнењата на летови во Литванија?

Колку ќе касни летот зависи од причината, ама авијациските власти во Литванија ги држат авиокомпаниите под око за да не ги остават патниците без причина.

• Кратки доцнења (1-2 часа): За вакви ситни доцнења обично нема надомест, ама авиокомпанијата мора да те држи во тек со информациите.

• Средни доцнења (3+ часа): Имаш право на пијалоци, храна и интернет додека си на аеродромот.

• Долги доцнења (5+ часа): Можеш да откажеш лет и да добиеш целосен поврат, или да леташ со следниот достапен лет без дополнителни трошоци.

Најпознати литвански аеродроми за патници

Ако патуваш од или кон Литванија, овие аеродроми треба да ги знаеш:

1. Аеродром Вилнус (VNO)

• Најпрометниот аеродром во земјата, со над 5 милиони патници годишно.

• Има директни летови до градови како Лондон, Берлин и Париз.

• Нуди лаунџи, брза проверка и бесплатен WiFi за патници што чекаат.

2. Аеродром Каунас (KUN)

• Голем центар за Ryanair – супер за патници што сакаат да заштедат.

• Околу 100 км од Вилнус, лесно достапен со воз или шатл.

• Летови кон Велика Британија, Германија и Скандинавија.

3. Аеродром Паланга (PLQ)

• Го покрива западниот дел од Литванија, вклучувајќи ја и Клајпеда.

• Има помалку рути, ама лета кон Норвешка, Данска и Полска.

Може ли да добиеш надомест ако пропуштиш поврзан лет?

Да! Ако доцнењето во Литванија ти го расипе поврзаниот лет, сè уште можеш да добиеш надомест. Важно е:

• Целото патување да е резервирано како една резервација.

• Доцнењето мора да било повеќе од три часа кога си стигнал на крајната дестинација.

• Авиокомпанијата што го управувала доцнетиот лет треба да е од ЕУ (или летот да тргнува од аеродром во ЕУ).

На пример, ако си летал Вилнус → Амстердам → Њујорк и си го пропуштил летот од Амстердам до Њујорк поради доцнење во Вилнус, имаш право да бараш обештетување.

А што ако авиокомпанијата не сака да плати?

Некои авиокомпании одбиваат барања за обештетување, надевајќи се дека патниците ќе се откажат. Ако ти се случи тоа:

• Trouble Flight ги презема сите правни чекори бесплатно — плаќаш само ако победиме!

• Работиме со искусни адвокати за авијација кои знаат како да се справат со одбивањата од авиокомпаниите.

• Се грижиме секој патник да добие фер третман според законите на ЕУ.

На крај: Не се откажувај од своето обештетување

Доцнење на лет во Литванија може да биде вистински стрес, ама ЕУ законот е на твоја страна. Наместо да губиш време во препирки со авиокомпании, остави Trouble Flight да се избори за до €600 обештетување што ти следува.

Врати си ги парите уште денес!

Ти требаат само три минути за да провериш дали имаш право — внеси ги деталите за летот и побарај си го тоа што ти припаѓа.