
Форли е едно симпатично местенце во регионот Емилија-Ромања во Италија, и таму се наоѓа меѓународниот аеродром Форли (FRL). Иако е се’ попопуларен за домашни и странски летови, одвреме-навреме се случуваат доцнења. Ако твојот лет од Форли доцнел, постои голема шанса да добиеш пари назад – и тоа по европска регулатива.
Има неколку причини поради кои може да се случи доцнење на аеродромот во Форли:
Лошо време – Магла и невреме низ северна Италија често прават проблеми во распоредот.
Контрола на воздушниот сообраќај – Аеродромот служи и за приватни и за комерцијални летови, па понекогаш има гужва.
Технички проблеми – Авионот може да има маана или да треба сервис, и тоа значи чекање.
Оперативни доцнења – Понекогаш авио-компаниите не се снаоѓаат со распоредот на екипажот и летот мора да се одложи.
Без разлика на причината, ако твојот лет ги исполнува одредени услови – Trouble Flight може да ти помогне да си ги земеш парите.
Според ЕУ регулативата 261/2004, имаш право на надомест ако:
Летот доцнел повеќе од 3 часа на пристигнување.
Летот тргнал од аеродром во ЕУ, вклучувајќи го и Форли.
Причината за доцнењето не е нешто вонредно, како екстремни временски услови или штрајк на аеродромот.
Колку пари можеш да добиеш зависи од должината на летот:
До 1.500 км: €250
Од 1.500 км до 3.500 км: €400
Над 3.500 км (надвор од ЕУ): €600
Ако ти го одложија летот и си останал заглавен, еве што треба да направиш:
Чувај ги сите документи за летот – Картичките за качување и билетите се ти се злато во вакви ситуации.
Побарај објаснување зошто доцни – Замоли ги од авио-компанијата за писмено потврдување на причината.
Провери дали ти следува надомест – Кликни на нашата алатка и види дали си во право за барање.
Поднеси барање – Trouble Flight ќе се зафати со правните работи, ти само очекувај ја компензацијата.
Да чекаш на аеродром е стрес, ама Форли има неколку работи што можат да го олеснат чекањето:
Храна и пијалоци – Има кафулиња и ресторани каде можеш да се опуштиш.
Хотели во близина – Ако доцнењето ти е преку ноќ, резервирај си хотелче во историскиот центар – такси те носи за пет минути.
Разгледај малку – Ако имаш неколку часа вишок, прошетај до Piazza Aurelio Saffi или скокни во San Domenico Museum.
Ако летот е откажан или сериозно доцни, разгледај ги овие алтернативи:
Аеродромот во Болоња (BLQ) – Само една саат време со кола или воз и си на аеродром со куп меѓународни летови.
Аеродромот во Римини (RMI) – На околу 50 км, одлична опција ако сакаш брзо да фатиш друг лет.
Форли е поврзан со овие аеродроми преку такси, автобуси и возови, па лесно можеш да си го средиш патувањето.
Ако ти го одложиле летот повеќе од 5 часа, имаш право да бараш целосен поврат на билетот – секако, ако решиш да не патуваш. Авиокомпанијата е обврзана да ти среди сместување, храна и превоз, ако мораш да преноќиш.
Откако ќе ја поднесеш твојата жалба, времето на обработка зависи од авиокомпанијата. Некои ја завршуваат работата за неколку недели, а други може да влечкаат и неколку месеци. Но, со нашето правно искуство, правиме сè за твојот случај да се реши што е можно побрзо.
Ако заглави летот во Форли, знаеме колку е тоа напорно – но нема потреба да губиш пари. Ако твојата ситуација ги исполнува условите, имаш право на до 600€ обесштетување. Започни го твојот случај уште денес, а ние ќе се погрижиме за сè!