Atšaukė skrydį Al Aine – ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Al Ain – dar vadinamas Jungtinių Arabų Emyratų „sodų miestu“ – garsėja savo žaluma, kultūriniu paveldu ir patogia vieta tarp Abu Dabio ir Dubajaus. Bet jei tavo skrydis iš Al Ain tarptautinio oro uosto (AAN) buvo netikėtai atšauktas, tikriausiai jautiesi kaip paliktas likimo valiai. Nesvarbu, ar esi keliautojas, tyrinėjantis šį oazės miestą, ar vietinis, skubantis į kitą kelionės tašką – tokia situacija gali gerokai sujaukti planus. Geros naujienos? Gali būti, kad tau priklauso iki 600 € kompensacija. Štai kaip protingai su tuo susitvarkyti ir gauti tai, kas tau priklauso.

Kodėl skrydžiai iš Al Ain būna atšaukti?

Priežasčių gali būti įvairių, pavyzdžiui:

• Blogos oro sąlygos: smėlio audros, ekstremalus karštis ar rūkas gali sujaukti skrydžių grafiką.

• Oro linijų techniniai nesklandumai: gedimai, darbuotojų trūkumas ar netvarkingi tvarkaraščiai – visa tai gali lemti paskutinės minutės atšaukimus.

• Saugumo klausimai: oro erdvės apribimai ar netikėti saugumo sprendimai kartais priverčia lėktuvus likti ant žemės.

• Mažas keleivių skaičius: kai kuriuos skrydžius iš mažesnių oro uostų, tokių kaip Al Ain, tiesiog atšaukia dėl per mažo susidomėjimo.

Suprasti, kodėl tavo skrydis buvo atšauktas, labai svarbu – nuo to priklauso, ar tau priklauso kompensacija.

Ar tau priklauso kompensacija už atšauktą skrydį iš Al Ain?

Jei skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, ir tai įvyko dėl oro linijų kaltės (ne dėl stichinių nelaimių ar politinių neramumų), tu gali turėti teisę gauti kompensaciją pagal keleivių teisių reglamentą EC261/2004.

Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Trumpi skrydžiai (iki 1 500 km): kompensacija iki 250 €

• Vidutinio nuotolio skrydžiai (1 500 – 3 500 km): kompensacija iki 400 €

• Tolimi skrydžiai (virš 3 500 km): kompensacija iki 600 €

Kadangi Al Ain oro uostas daugiausia aptarnauja regioninius ir kai kuriuos tarptautinius skrydžius, kompensacijos suma svyruoja nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo to, kur skrendi.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Al Ain buvo atšauktas?

Jei skrydis atšauktas – nepanikuok. Štai keli žingsniai, kurie padės apsaugoti tavo teises:

1. Išsiaiškink, kodėl skrydis buvo atšauktas

Paklausk oro linijų, kas nutiko, ir paprašyk raštiško patvirtinimo. Tai svarbu, jei norėsi gauti kompensaciją.

2. Pažiūrėk, ar yra kitų skrydžių iš netoliese esančių oro uostų

Al Ain oro uostas nėra labai didelis, tad jei skrydis atšauktas, verta pasitikrinti:

• Abu Dabio tarptautinis oro uostas (AUH) – apie 90 min. kelio automobiliu

• Dubajaus tarptautinis oro uostas (DXB) – maždaug 2 val. kelio

Daug aviakompanijų siūlo nemokamą persikėlimą į kitą skrydį iš šių oro uostų. Galima ir autobusu ar taksi greitai nuvykti.

3. Kreipkis pagalbos į oro linijas

Priklausomai nuo situacijos, oro linijos turėtų pasirūpinti:

• Pakeičiamu skrydžiu (iš Al Ain arba kito oro uosto)

• Maistu ir gėrimais

• Viešbučiu, jei reikia pernakvoti

4. Išsaugok visus kvitus

Jei teko pirkti viešbutį, transportą ar maistą dėl atšaukto skrydžio – saugok kvitus. Gali būti, kad išlaidos bus kompensuotos.

5. Pateik kompensacijos prašymą

Jei tavo skrydis buvo netikėtai atšauktas ir dėl to kalta aviakompanija – nelauk! Pradėk kompensacijos procesą iškart. Trouble Flight pasiruošę padėti tau greitai ir be vargo susitvarkyti visus dokumentus, kad gautum tai, kas tau priklauso.

Kaip nuvykti iš Al Ain į Abu Dabio ar Dubajaus oro uostus

Al Ain oro uoste skrydžių pasirinkimas ribotas, tad gali tekti keliauti į didesnį oro uostą. Štai keli patogūs variantai:

• Autobusu: Tarp Al Ain ir Abu Dabio/Dubajaus kursuoja dažni, patogūs ir nebrangūs autobusai.

• Taksi: Taksi visada po ranka – greitas ir tiesioginis būdas pasiekti oro uostą.

• Nuomotu automobiliu: Jei mėgsti vairuoti, automobilio nuoma – lankstus ir patogus sprendimas.

Susigrąžink savo kompensaciją!

Atšauktas skrydis – tai ne tik nervai, bet ir prarastas laikas, papildomos išlaidos ir bereikalingas stresas. Jei tai nutiko tau Al Ain oro uoste, nepalik visko likimo valiai. Gali gauti iki 600 € kompensacijos!

Trouble Flight pasirūpins viskuo – paprasta, greita ir be galvos skausmo. Pateik savo prašymą jau šiandien ir leisk mūsų komandai kovoti už tavo teises!