Késik a géped Łódźban? Itt az idő, hogy megkapd, ami jár!

Mit csinálj, ha késik a járatod Łódźban?

Łódź, ez a menő lengyel város, tele történelemmel és kreativitással, egyre népszerűbb célpont az utazók körében. Akár munkaügyben, akár csak kikapcsolódni jöttél, ha a Łódź Władysław Reymont repülőtéren (LCJ) késik a géped, az elég rendesen felforgathatja a terveidet. De ne aggódj, mert az európai szabályozások mögötted állnak, és akár 600 euró kártérítés is járhat neked.

Miért késnek a járatok Łódźban?

Sajnos sok oka lehet annak, hogy nem szállsz fel időben. Itt van pár gyakori ok:

• Durva időjárás – Köd, vihar, vagy havazás simán megakaszthatja az indulást, főleg télen.

• Légiforgalmi korlátozások – Ha túl sok gép próbál egyszerre indulni vagy érkezni, akkor jöhetnek a csúszások.

• Műszaki gubancok – Karbantartás, vagy bármi technikai gebasz szintén okozhat késést.

• Személyzeti gondok – Sztrájk vagy kevés alkalmazott, és máris borul a menetrend.

• Repülőtéri zsúfoltság – Łódź nem egy óriási reptér, így a főszezonban néha nehezen bírja a rohamot.

Jár nekem kártérítés, ha késik a gépem Łódźban?

Az EC 261/2004-es rendelet szerint igen, ha ezek teljesülnek:

1. Legalább 3 órát késett a járatod, mire megérkeztél.

2. A késést nem rendkívüli körülmény okozta (pl. durva időjárás vagy reptéri sztrájk).

3. A géped Łódźból vagy más EU-s reptérről indult, vagy az EU-ban landolt egy EU-s légitársasággal.

Hogy mennyi pénzre számíthatsz, az attól függ, mekkora távot repültél:

• 250 € – ha a járat kevesebb mint 1500 km.

• 400 € – ha a táv 1500 és 3500 km között van.

• 600 euró kártérítés jár, ha több mint 3500 km-es útra indulsz az EU-ból egy EU-n kívüli országba.

Alternatív utazási lehetőségek Łódźból

Ha a géped jócskán késik, érdemes más opciókban is gondolkodni:

• Próbáld meg a varsói Chopin repteret (WAW) – Łódźtól kb. 130 km-re található, és sokkal több járatot kínál. Jó mentőöv lehet, ha a légitársaság nem tud gyorsan átfoglalni.

• Gyorsvonat Varsóba – A Łódź–Varsó vonatút nagyjából 90 perc, és szuper alternatíva, ha törölték a járatodat.

• Buszos transzfer – Több közvetlen busz is közlekedik Łódź és Varsó repterei között, így könnyebben elérhetsz egy másik gépet.

Így igényelhetsz kártérítést, ha Łódźban késett a járatod

Ha megfelelsz a feltételeknek, pár egyszerű lépéssel elindíthatod az igénylést:

1. Őrizd meg a beszállókártyád és a foglalási visszaigazolást – Ezekkel tudod igazolni a járatod adatait.

2. Nézd meg pontosan, mennyit késett a géped – A kártérítés attól függ, mikor érkeztél meg.

3. Kérdezd meg a légitársaságot a késés okáról – Ha rajtuk múlott, erős az ügyed.

4. Nyújts be igénylést a Trouble Flight oldalán – Mi mindent elintézünk helyetted, és kihozzuk belőle a maximumot, hogy ne kelljen a légitársasággal vitáznod.

Mire vagy még jogosult, ha várnod kell a gépre?

Ha két óránál többet kell vesztegelned, a pénzen túl még ezek is járnak:

• Enni- és innivalót, amit a légitársaságnak kell biztosítania.

• Szállás és utazás, ha a késés miatt ott kell aludnod az adott városban.

• Két ingyenes kapcsolatfelvétel (email, telefonhívás stb.), hogy szólj a családnak vagy a munkahelyednek, mi történt.

Ha a légitársaság ezt nem biztosítja, tartsd meg a számlákat, és utólag kérj visszatérítést.

Tipikus kifogások, amikkel a légitársaságok megpróbálják elutasítani a kártérítési igényeket

Gyakran előfordul, hogy a légitársaságok rendkívüli körülményekre hivatkozva próbálnak kibújni a fizetés alól, például:

• légi forgalomkorlátozások

• politikai instabilitás

• szélsőséges időjárás

De az EU szabályai szerint ezek közül sok nem számít jogszerű indoknak. A műszaki hibák és a személyzethiány a légitársaság felelőssége, így ezeknél továbbra is járhat a kártérítés.

Ne maradj le – igényeld a kártérítést most!

Ha Łódźban késett a járatod, nem kell szó nélkül elfogadnod a kellemetlenséget. A Trouble Flight profi módon intézi az ügyed, és akár 600 eurót is visszaszerez neked – minden macera nélkül. Kezdd el az igénylést, és szerezd vissza, ami jár!