
Łódź è una città che mixa storia e innovazione e sta diventando sempre più gettonata in Polonia. Se sei lì per lavoro o per svago, un ritardo all’aeroporto Łódź Władysław Reymont (LCJ) può mandare a monte i tuoi piani. Ma ehi, non tutto è perduto: le normative europee tutelano i passeggeri e potresti ricevere fino a 600€ di rimborso.
I ritardi possono capitare per diversi motivi, tipo:
Meteo avverso – nebbia, temporali o nevicate abbondanti, soprattutto in inverno.
Limitazioni del controllo del traffico aereo – pochi slot disponibili per decolli e atterraggi.
Problemi tecnici – manutenzioni dell’aereo o guasti improvvisi che rallentano tutto.
Scarsa disponibilità di personale – scioperi o mancanza di equipaggio influiscono sul programma.
Troppa gente in aeroporto – Łódź è piccolo e in alta stagione può andare in tilt.
Secondo il Regolamento CE 261/2004, puoi chiedere un rimborso se:
Il volo è arrivato con 3 o più ore di ritardo.
Il ritardo non è stato causato da eventi eccezionali (tipo meteo estremo o scioperi negli aeroporti).
Il volo è partito da Łódź o un aeroporto UE oppure è arrivato in UE con una compagnia europea.
L’importo del rimborso dipende dalla distanza del volo:
250€ per tratte sotto i 1.500 km.
400€ per quelle tra 1.500 e 3.500 km.
600€ di rimborso per i voli oltre i 3.500 km (quando parti dall'UE verso una destinazione fuori dall'Unione).
Il tuo volo è in ritardo pesante? Ecco qualche opzione per non restare bloccato:
Controlla i voli da Varsavia Chopin (WAW) – Si trova a circa 130 km da Łódź e offre tantissime rotte. Se la tua compagnia non riesce a riprenotarti in tempi brevi, potresti ripartire da qui.
Treno ad alta velocità per Varsavia – Da Łódź a Varsavia ci metti circa 90 minuti. Se il volo è stato cancellato, può essere un’ottima alternativa.
Autobus diretti – Diverse linee collegano Łódź agli aeroporti di Varsavia senza stop. Comodo per riprendere il viaggio.
Se rientri nei casi previsti, puoi far partire la richiesta in modo semplice:
Conserva la carta d’imbarco e la conferma di prenotazione – Servono per dimostrare i dettagli del volo.
Controlla quanto è stato il ritardo preciso – È importante per calcolare il rimborso.
Chiedi alla compagnia perché c’è stato il ritardo – Se è dipeso da loro, hai più possibilità di ottenere il rimborso.
Invia la richiesta con Trouble Flight – Pensiamo a tutto noi, tu rilassati: ricevi il massimo rimborso senza stressarti dietro alle pratiche.
Oltre al rimborso, se il ritardo supera le due ore hai diritto a:
Snack e bevande offerte dalla compagnia.
Hotel e trasporti se sei costretto a passare la notte fuori casa a causa del ritardo.
Due comunicazioni gratuite (mail, chiamate, ecc.) per avvisare chi vuoi: famiglia, capo, amici.
Se la compagnia non ti offre queste cose, conserva gli scontrini e chiedi il rimborso dopo.
Le compagnie aeree provano spesso a cavarsela tirando fuori le famose circostanze eccezionali come:
Restrizioni del controllo del traffico aereo.
Instabilità politica.
Meteo estremo.
Ma non cascarci: secondo la normativa UE, guasti tecnici o problemi con l'equipaggio sono responsabilità della compagnia, quindi hai comunque diritto al risarcimento.
Se il tuo volo da Łódź ha fatto le bizze, non devi subire il disagio senza ricevere nulla in cambio. Ci pensa Trouble Flight a gestire tutto alla grande per farti ottenere fino a 600€ senza stress. Inizia subito la tua richiesta e riprenditi quello che ti spetta!