Задржан ти е летот во Лоѓ? Побарај до 600 евра надомест веднаш!

Што да направиш ако ти го одложат летот во Лоѓ

Лоѓ — град со душа, историја и иновации — полека станува главна точка за патување низ Полска. Без разлика дали патуваш службено или за забава, ако ти го одложат летот на Аеродромот Лоѓ Владислав Рејмонт (LCJ), може баш да ти ја расклати агендата. Ама не се секирај — Европските прописи се на твоја страна и можеби имаш право на до 600 евра обештетување.

Зошто воопшто доаѓа до доцнење на летови во Лоѓ?

Причини за доцнење има колку сакаш, ама еве ги најчестите:

Лоши временски услови – Магла, бура, или снег, особено зимно време, може да го сопнат летот.
Контрола на воздушен сообраќај – Кога има премногу летови, контролата ограничува полетувања и слетувања.
Технички проблеми – Ако авионов има дефект или треба сервис, чекањето е неизбежно.
Недостаток на персонал – Штрајкови или недостиг на екипаж знаат да ја помрднат целата програма.
Гужва на аеродромот – Лоѓ е мал аеродром, па кога има повеќе патници, се случува хаос.

Имаш ли право на обештетување за доцнењето?

Според EC Регулација 261/2004, можеш да бараш обештетување ако:

Летот доцнел 3 часа или повеќе кога си стигнал.
Доцнењето не било поради вонредни околности (како бурно време или штрајк).
Летот полетал од Лоѓ или друг аеродром во ЕУ ИЛИ слетал во ЕУ со ЕУ авиокомпанија.

Колку пари можеш да добиеш зависи од должината на летот:

250 евра за летови под 1,500 км.
400 евра за летови меѓу 1,500 и 3,500 км.
600 евра за летови подолги од 3.500 км (ако леташ од ЕУ кон земја што не е дел од ЕУ).

Други начини да стигнеш од Лоџ

Ако летот ти касни подолго време, размисли за некои други опции како да стигнеш каде што треба:

Провери летови од Варшава, Chopin аеродром (WAW) – се наоѓа на околу 130 км од Лоџ и има многу повеќе летови. Може да биде добра алтернатива ако твојата авио-компанија не може брзо да те пререзервира.
Брз воз до Варшава – патот од Лоџ до Варшава трае околу 90 минути. Супер опција ако ти го откажат летот.
Автобуски трансфери – има директни линии меѓу Лоџ и аеродромите во Варшава, па можеш лесно да фатиш друг лет.

Како да побараш обесштетување за каснење на лет во Лоџ

Ако ги исполнуваш условите, процесот е прилично едноставен:

Зачувај ја бординг картата и потврдата за резервација – тие документи ги покажуваат деталите за твојот лет.
Провери точно колку си доцнел – од ова зависи дали имаш право на обесштетување.
Прашај ја авио-компанијата зошто доцни летот – ако е нивна вина, шансите ти се добри.
Поднеси барање преку Trouble Flight – тие го водат целиот процес за тебе и се грижат да добиеш максимум без мака со авиокомпании.

Што ти следува како патник во авион

Покрај парите, ако доцнењето е повеќе од 2 часа, имаш право на:

Храна и пијалаци – што ги обезбедува авиокомпанијата.
Сместување и превоз ако доцнењето бара да преноќиш некаде.
Две бесплатни комуникации (е-пошта, телефонски повици и слично) за да ги известиш твоите блиски или работа.

Ако авиокомпанијата не ти ги обезбеди овие работи, чувај ги сметките и побарај си поврат на средства подоцна.

Типични изговори што ги користат авиокомпаниите за да одбијат барање

Често ќе се обидат да избегаат од обврската за надомест со изговори како вонредни околности – типично:

Ограничувања од контрола на воздушен сообраќај.
Политичка нестабилност.
Екстремни временски услови.

Но, голем дел од овие изговори не важат според законите на ЕУ. Технички дефекти и недостиг од персонал се нивна одговорност – и ти си во право да побараш надомест.

Не пропуштај – побарај си надомест денес!

Ако ти го одложија летот во Лоѓ, нема потреба да си седиш со скрстени раце. Trouble Flight ќе ти ја среди процедурата брзо и лесно – до 600 € без мака. Почни со барањето уште денес и земи го тоа што ти следува!