Lidojums kavējas Lodzā? Trouble Flight parūpēsies, lai saņem savu kompensāciju!

Ko darīt, ja lidojums no Lodzas aizkavējas?

Lodza pēdējā laikā kļuvusi par īstu ceļotāju karsto punktu Polijā – gan biznesa, gan atpūtas braucieniem. Taču, ja Tavs lidojums no Lodzas Vladislava Reimonta lidostas (LCJ) kavējas, tas var pamatīgi izjaukt plānus. Par laimi, Eiropas noteikumi sargā pasažieru tiesības, un Tu, iespējams, vari saņemt līdz pat €600 kompensāciju.

Kāpēc vispār kavējas lidojumi no Lodzas?

Nu, tam var būt visādi iemesli:

• Štrunts laiks – Migla, vētra vai pamatīga sniega putra var pamatīgi ietekmēt izlidojumus, īpaši ziemā.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi – Ja ir pārāk daudz reisu, rodas rinda, un lidojumi aizkavējas.

• Tehniskas ķibeles – Lidmašīnām arī mēdz būt savas problēmas, kas var radīt pēkšņas pauzes.

• Personāla trūkums – Streiki vai vienkārši pārāk maz darbinieku var izjaukt grafiku.

• Lidostas noslodze – Mazāka lidosta kā Lodza var pamatīgi aizņemties sezonas laikā.

Vai man pienākas kompensācija par kavētu lidojumu?

Pēc ES Regulas 261/2004 vari pretendēt uz kompensāciju, ja:

1. Lidmašīna ierodas vismaz 3 stundas vēlāk.

2. Kavēšanās nav saistīta ar ārkārtējiem apstākļiem (piemēram, trakiem laika apstākļiem vai streikiem).

3. Lidojums sākās Lodzā vai citā ES lidostā VAI nosēdās ES teritorijā ar ES aviokompāniju.

Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums ir līdz 1,500 km.

• €400 – ja lidojums ir no 1,500 līdz 3,500 km.

• €600 kompensācija, ja lidojums ir garāks par 3 500 km un izlido no ES uz ārpus ES.

Citi veidi, kā nokļūt no Lodzas

Ja Tavs lidojums aizkavējas uz ilgu laiku, ir vērts apsvērt citus variantus:

• Pārbaudi reisus no Varšavas Šopēna lidostas (WAW) – Tā atrodas apmēram 130 km no Lodzas un piedāvā daudz vairāk lidojumu iespēju. Ja aviokompānija nespēj Tevi pārlikt uz citu reisu, tas var būt labs risinājums.

• Ātrvilciens uz Varšavu – Brauciens no Lodzas uz Varšavu aizņem aptuveni 90 minūtes, un tas var būt ērts variants, ja lidojums tiek atcelts.

• Autobusu pārvadājumi – Starp Lodzu un Varšavas lidostām kursē daudz tiešo autobusu, tāpēc vieglāk nokļūt uz nākamo reisu.

Kā pieteikt kompensāciju par aizkavētu lidojumu Lodzā

Ja Tu atbilsti kompensācijas nosacījumiem, atliek vien paveikt dažus vienkāršus soļus:

1. Saglabā iekāpšanas karti un rezervācijas apstiprinājumu – tie pierāda Tava lidojuma detaļas.

2. Pārbaudi precīzu kavējuma laiku – kompensācijas apmērs ir atkarīgs no tā, cik vēlu Tu galamērķī nokļuvi.

3. Pajautā aviokompānijai, kāpēc bija aizkavēšanās – ja tā ir viņu vaina, Tava iespēja saņemt kompensāciju ir liela.

4. Sniedz pieprasījumu Trouble Flight – mēs visu nokārtosim Tavā vietā, lai Tu dabūtu maksimālo kompensāciju bez stresa.

Ko Tu vari pieprasīt kā pasažieris

Ja aizkavēšanās pārsniedz divas stundas, Tev pienākas arī:

• Ēdieni un dzērieni, ko nodrošina aviokompānija.

• Viesnīca un transports, ja kavēšanās dēļ jāpavada nakts ārpus mājām.

• Divas bezmaksas saziņas iespējas — piemēram, e-pasts vai zvani, lai paziņotu ģimenei vai darbam, kas notiek.

Ja aviokompānija to nenodrošina — saglabā čekus un vēlāk pieprasi atmaksu.

Kādas atrunas aviokompānijas izmanto, lai atteiktu kompensāciju

Dažkārt kompensācija tiek atteikta, atsaucoties uz ārkārtas apstākļiem, piemēram:

• Gaisa satiksmes ierobežojumi.

• Politiskie nemieri.

• Īpaši nelabvēlīgi laikapstākļi.

Bet esi mierīgs — daudzas atrunas nav derīgas saskaņā ar ES likumiem. Tehniskas kļūmes un apkalpes trūkums ir aviokompānijas atbildība, tātad tev joprojām ir tiesības uz kompensāciju.

Nepalaid garām iespēju — piesaki kompensāciju jau šodien!

Ja tavs reiss uz vai no Lodzas bija aizkavēts, nav jāsamierinās ar neērtībām bez atlīdzības. Ļauj Trouble Flight sakārtot visu tavā vietā — tu vari saņemt līdz €600 bez liekām galvassāpēm. Sāc pieteikumu jau tagad un saņem, kas tev pienākas!