Lend tühistatud Dornbirnis – mida edasi teha ja kuidas hüvitist saada

Lennu tühistamine Dornbirnis – tea oma õigusi

Dornbirn – Austria Vorarlbergi suurim linn – on tuntud oma mägise looduse, kultuuri ja mugava asukoha poolest. Kuigi Dornbirnis endal lennujaama pole, lendavad paljud reisijad siitkaudu läbi Saksamaa Friedrichshafeni (FDH), Šveitsi Zürichi (ZRH) või Austria Innsbrucki (INN) lennujaama. Kui su lend mõnest neist lennujaamadest Dornbirni suunas või sealt välja tühistati, võid olla õigustatud rahalisele hüvitisele.

Miks su lend ära jäi?

Tähtis on aru saada, miks lend tühistati – see määrab, kas sul on õigus hüvitist saada. Kõige levinumad põhjused:

• Lennufirma probleemid – töötajate puudus, tehnilised jamad, ülebroneerimine

• Halvad ilmastikuolud

• Lennujuhtimise piirangud

• Streigid, mis mõjutavad lennujaama või lennufirmade tööd

• Ootamatud turvakaalutlused

Kui lend jäi ära asjaolude tõttu, mis olid lennufirma kontrolli all, võid saada hüvitist vastavalt EL määrusele 261/2004.

Dornbirni lendude tühistamise hüvitised

Kui su lend tühistati ja see väljus ELi lennujaamast või toimus ELi lennufirmaga, võid saada kuni 600 € kompensatsiooni reisija kohta. Hüvitis sõltub lennu pikkusest:

• Kuni 1500 km: 250 € reisija kohta

• 1500–3500 km: 400 € reisija kohta

• Üle 3500 km (kui lend algas EList): 600 € reisija kohta

Kompensatsiooni saamiseks peab lennu tühistamise eest vastutama lennufirma ja sind peab olema sellest teavitatud vähem kui 14 päeva enne väljumist.

Alternatiivsed lennujaamad Dornbirni lähedal – Vali uus lend

Kui su lend jäeti ära, siis võid ikka sihtkohta jõuda teise marsruudiga. Vaata, kas läheduses on teisi lennujaamu, kust lend võiks sobida:

• Friedrichshafeni lennujaam (FDH) – Umbes 40 minutit autosõitu või rongiga. Saksamaa lennujaam, kust pääseb paljudesse Euroopa linnadesse.

• Zürichi lennujaam (ZRH) – Šveitsi suurim lennujaam, umbes 1,5 tundi rongiga Dornbirnist.

• Innsbrucki lennujaam (INN) – 2 tundi autosõitu. Hea valik, kui otsid lendu Austrias või mujale Euroopasse.

Kuidas nende lennujaamadeni jõuda

• Friedrichshafeni lennujaam: Hüppa Dornbirni peajaamast otserongi Friedrichshafeni linna, sealt kiire ümberistumine lennujaama.

• Zürichi lennujaam: Dornbirnist sõidavad otserongid tihti Zürichi keskjaama (HB), kust saad mugavalt lennujaama rongile ümber istuda.

• Innsbrucki lennujaam: Kõige kiirem on autoga, aga saab ka rongiga Dornbirnist Innsbrucki ja sealt taksoga lennujaama edasi.

Mida teha, kui su lend Dornbirnist tühistati

1. Küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus tühistamise ja selle põhjuse kohta.

2. Vaata, kas sul on õigus hüvitisele – kasuta meie tasuta tööriista, et teada saada.

3. Hoia kõik tšekid alles, kui pidid ööbimist või sööki ise kinni maksma.

4. Vaata alternatiivseid lende – võib-olla saad uue lennu mõnest teisest lähedalasuvast lennujaamast.

5. Nõua hüvitist Trouble Flighti kaudu – me korraldame kõik sinu eest ja sa maksad ainult siis, kui võidad!

Kuidas Dornbirnist tühistatud lennu eest hüvitist saada

See on lihtsam kui sa arvad! Trouble Flight teeb kogu töö sinu eest:

• 1. samm: Sisesta oma lennu info meie lehele ja saad kohe teada, kas sul on õigus hüvitisele.

• 2. samm: Meie tiim võtab üle kogu juriidilise möllu, paberimajanduse ja suhtluse lennufirmaga.

• 3. samm: Sina saad hüvitise – kuni 600€ inimese kohta!

Ei mingit stressi, ei mingit ettetasu. Kui me midagi ei saavuta, siis sina ei maksa ka sentigi.

Levinud lennufirmade vabandused – ära lase end eksitada!

Lennufirmad üritavad tihti maksmist vältida, viidates “errakorralistele olukordadele”. Aga mitte kõik põhjused pole tõsiseltvõetavad. Siin on, mille suhtes ettevaatlik olla:

• “Ilmastikutingimused ei lubanud lennata” – kehtib ainult siis, kui ilm oli tõesti äärmuslik.

• “Tehnilised probleemid, mis ei sõltu meist” – lennufirma peab oma lennukeid korras hoidma; see pole mingi vabandus.

• “Lennujaama töötajate streik” – kui streik puudutab lennufirma enda töötajaid, on sul ikka õigus hüvitisele.

Kui lennufirma üritab sind üle kavaldada, lase Trouble Flight'il enda eest seista!

Korduma kippuvad küsimused Dornbirnist tühistatud lendude kohta

Kas saan hüvitist, kui lennufirma broneeris mulle uue lennu?

Jah! Hüvitisele võib sul olla ikka õigus, kui:

• Uus lend jõudis kohale oluliselt hiljem kui algne lennuplaan ette nägi.

• Pidin startima mõnest teisest lennujaamast, mis oli paras tüütus.

• Mind paigutati madalama klassi lennule kui algselt planeeritud.

Mis saab siis, kui lend jääb halva ilma tõttu ära?

Kui tormine ilm lendude ära jäämise põhjustas, siis lennufirma ei pea sulle hüvitist maksma. Küll aga peavad nad pakkuma sulle täit raha tagasi või võimalust uut lendu broneerida.

Kui kaua mul on aega hüvitise taotlemiseks?

See sõltub, kus riigis sa oled. Näiteks Austrias ja Saksamaal on sul kuni 3 aastat aega oma nõue sisse anda.

Kokkuvõte – Võta oma raha tagasi!

Kui Dornbirni lend jäi ära, ei tähenda see automaatselt kaotatud raha. Kui lennufirma oli süüdi, siis võid saada kuni €600 reisija kohta. Ära lase lennufirmadel niisama pääseda—kasuta Trouble Flight'i tasuta nõude kontrollijat ja saa oma raha tagasi!

Alusta oma nõudega kohe – see võtab vaid paar minutit!