
Dornbirn e cel mai mare oraș din zona Vorarlberg, Austria și e faimos pentru peisajele alpine de vis, cultura vibrantă și apropierea de aeroporturi importante. Chiar dacă nu are propriul aeroport, mulți aleg să zboare de la Friedrichshafen (FDH) în Germania, Zurich (ZRH) în Elveția sau Innsbruck (INN) în Austria. Dacă ți s-a anulat zborul dintr-unul dintre aceste aeroporturi și te îndreptai spre Dornbirn (sau plecai de acolo), s-ar putea să primești despăgubiri.
Motivul contează mult, pentru că determină dacă poți cere compensație. Iată câteva dintre cele mai frecvente cauze:
Probleme interne la compania aeriană (nu au destui angajați, defecțiuni tehnice, au vândut mai multe bilete decât trebuie)
Vreme extremă
Restricții de trafic aerian
Greve care afectează personalul sau operațiunile aeroportului
Probleme de securitate neașteptate
Dacă vina e a companiei aeriene, ai șanse mari să obții compensație conform Regulamentului european 261/2004.
Dacă zborul tău a fost anulat și plecai dintr-un aeroport din UE sau cu o companie din UE, ai putea să primești până la 600€ de persoană. Uite cum se calculează:
Zboruri de până la 1.500 km: 250€ de persoană
Zboruri între 1.500 km și 3.500 km: 400€ de persoană
Zboruri peste 3.500 km (dacă plecai din UE): 600€ de persoană
Ca să fii eligibil, anularea trebuie să fie vina companiei aeriene, iar tu trebuie să fi fost anunțat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Dacă zborul tău a fost anulat, ai câteva opțiuni de rezervă ca să ajungi totuși la destinație. Poți verifica zboruri din aeroporturi apropiate:
Aeroportul Friedrichshafen (FDH) – La doar 40 de minute cu mașina sau trenul, aeroportul german oferă curse către mai multe orașe europene.
Aeroportul Zurich (ZRH) – Cel mai mare aeroport din Elveția, la aproximativ o oră și jumătate de Dornbirn cu trenul.
Aeroportul Innsbruck (INN) – La două ore distanță cu mașina, aeroportul austriac e o alternativă bună pentru zboruri interne sau internaționale.
Friedrichshafen: Ia trenul direct din gara principală Dornbirn spre Friedrichshafen Stadt, apoi un transfer scurt până la aeroport.
Zurich: Sunt trenuri directe care pleacă regulat din Dornbirn către Zurich HB. De acolo, iei trenul spre aeroport.
Innsbruck: Cel mai rapid e să mergi cu mașina, dar poți și lua trenul până în Innsbruck și apoi un taxi până la aeroport.
Cere o confirmare scrisă de la compania aeriană, în care să fie explicată cauza anulării.
Verifică dacă ai dreptul la compensație cu ajutorul instrumentului nostru gratuit online.
Păstrează toate chitanțele dacă ai fost nevoit să rezervi cazare sau să cumperi mâncare din cauza întârzierii.
Caută zboruri alternative – poate găsești ceva convenabil dintr-un aeroport din apropiere.
Fă-ți cererea de despăgubire prin Trouble Flight – ne ocupăm noi de tot procesul și plătești doar dacă câștigi!
Recuperarea despăgubirii e mai simplă decât crezi! Uite cum te poate ajuta Trouble Flight:
Pasul 1: Introdu detaliile zborului pe site-ul nostru și vezi dacă te califici.
Pasul 2: Ne ocupăm noi de tot ce ține de acte, negocieri și discuții cu compania aeriană.
Pasul 3: Tu primești banii – până la 600€ de persoană!
Fără bătăi de cap, fără stres și zero costuri inițiale. Dacă nu câștigăm, tu nu plătești nimic!
Companiile aeriene inventează tot felul de motive ca să evite plata despăgubirii, mai ales sub pretextul „circumstanțelor extraordinare”. Dar nu toate scuzele sunt reale. Iată câteva exemple:
„Vremea a fost prea rea pentru a zbura” – Sună dramatic, dar e validă doar dacă a fost cu adevărat extremă.
„Probleme tehnice în afara controlului nostru” – Mentenanța e responsabilitatea lor, așa că nu prea ține scuza asta.
„Greva angajaților de la aeroport” – Dacă e vorba de personalul lor, tot ai dreptul la despăgubire.
Dacă ți-au refuzat cererea pe nedrept, lasă Trouble Flight să le arate cum se face treaba!
Da! Chiar și dacă te-au reprogramat, e posibil să ai dreptul la despăgubire dacă:
Noua cursă a ajuns cu mult întârziere față de ora inițială.
A trebuit să pleci din alt aeroport, ceea ce ți-a dat planurile peste cap.
Te-au mutat la o clasă inferioară față de ce aveai inițial.
Dacă vremea rea e de vină pentru anulare, companiile aeriene nu sunt obligate să-ți plătească despăgubiri. Totuși, trebuie să-ți dea banii înapoi sau să te reprogrameze fără costuri.
Depinde de țară! În Austria și Germania ai până la 3 ani să faci o cerere. Nu lăsa timpul să treacă degeaba.
Un zbor anulat în Dornbirn nu trebuie să însemne bani pierduți. Dacă anularea a fost vina companiei aeriene, ai putea primi până la 600€ per pasager. Nu-i lăsa să scape basma curată – folosește verificatorul gratuit de despăgubiri de la Trouble Flight și ia ce ți se cuvine!