
Dornbirn es la ciudad más grande del estado de Vorarlberg, en Austria, y es famosa por sus paisajes alpinos increíbles, su onda cultural y lo cerquita que está de varios aeropuertos. Aunque no tiene aeropuerto propio, mucha gente vuela desde Friedrichshafen (Alemania), Zúrich (Suiza) o Innsbruck (Austria). Si tu vuelo fue cancelado desde uno de estos lugares y tenías como destino u origen Dornbirn, podrías tener derecho a recibir una compensación económica.
Saber qué causó la cancelación es clave, porque de eso depende si puedes reclamar o no. Las razones más comunes incluyen:
Problemas internos de la aerolínea (falta de personal, fallas técnicas, sobreventa de boletos)
Clima extremo
Restricciones del control aéreo
Huelgas del personal o del aeropuerto
Temas de seguridad inesperados
Si la cancelación se debe a causas que la aerolínea podía controlar, es muy probable que tengas derecho a compensación bajo el Reglamento Europeo 261/2004.
Si volabas desde un aeropuerto de la UE o con una aerolínea europea y tu vuelo fue cancelado, podrías recibir hasta 600€ por persona. Esto depende de la distancia del viaje:
Vuelos de hasta 1,500 km: 250€ por pasajero
Vuelos entre 1,500 km y 3,500 km: 400€ por pasajero
Vuelos de más de 3,500 km (si salen desde la UE): 600€ por pasajero
Para que puedas reclamar, la cancelación debe haber sido responsabilidad de la aerolínea, y además te tuvieron que avisar con menos de 14 días de antelación.
¿Te cancelaron el vuelo? No todo está perdido. Puedes considerar otras opciones para llegar a tu destino desde aeropuertos cercanos:
Aeropuerto de Friedrichshafen (FDH) – A solo 40 minutitos en coche o tren. Aunque está en Alemania, tiene vuelos a varios destinos europeos.
Aeropuerto de Zúrich (ZRH) – Es el más grande de Suiza y está a una hora y media en tren desde Dornbirn. Súper conectado.
Aeropuerto de Innsbruck (INN) – Si te animas a manejar por unas dos horas, este aeropuerto en Austria tiene buenas opciones dentro del país y hacia Europa.
Friedrichshafen: Desde la estación principal de Dornbirn (Hauptbahnhof), tomás un tren directo a Friedrichshafen Stadt, y de ahí un transfer corto al aeropuerto.
Zúrich: Los trenes directos salen seguido desde Dornbirn hacia Zurich HB, donde hacés un transbordo al tren del aeropuerto.
Innsbruck: Manejar es lo más rápido, aunque también podés tomar un tren hasta Innsbruck y después pedir un taxi hasta el aeropuerto.
Pedile a la aerolínea un comprobante por escrito explicando por qué lo cancelaron.
Verificá si podés recibir compensación usando nuestra herramienta online (es gratis).
Guardá todos los recibos si tuviste que pagar hotel o comida por culpa del retraso.
Revisá vuelos alternativos para ver si te conviene salir desde otro aeropuerto cercano.
Reclamá tu compensación a través de Trouble Flight. Nosotros nos encargamos de todo y solo pagás si ganás.
¡Pedir tu compensación es más fácil de lo que crees! Mira cómo Trouble Flight te echa una mano:
Paso 1: Mete los datos de tu vuelo en nuestra web y te decimos si aplicas.
Paso 2: Nosotros nos encargamos de todo lo legal, la negociación y el papeleo con la aerolínea.
Paso 3: ¡Recibes tu compensación – hasta 600€ por persona!
Sin líos, sin estrés y sin pagar nada por adelantado. Si no ganamos, tú no pagas.
Las aerolíneas muchas veces se escudan en las “circunstancias extraordinarias” para no pagar. Pero no todas son válidas. Estas son algunas que debes cuestionar:
“Las condiciones climáticas no permitían volar” – Solo aplica si de verdad hubo tormentas extremas o algo fuera de lo común.
“Fallas técnicas fuera de nuestro control” – Mantener los aviones es su responsabilidad, así que esta no suele valer.
“Huelgas del personal del aeropuerto” – Si los huelguistas son empleados de la aerolínea, aún puedes reclamar tu compensación.
Si la aerolínea rechaza tu solicitud sin razón, deja que Trouble Flight pelee por tus derechos.
¡Sí! Aunque te hayan reubicado, podrías tener derecho a una compensación si:
Tu nuevo vuelo llegó mucho más tarde de lo que deberías haber llegado.
Te obligaron a salir desde otro aeropuerto, causando molestias y gastos extras.
Tu nuevo asiento era de una clase inferior.
Si la cosa se puso fea con el clima y por eso cancelaron tu vuelo, las aerolíneas no están obligadas a darte compensación. Pero ojo: sí tienen que ofrecerte el reembolso completo o darte otra opción para reprogramarlo.
Depende del país. Por ejemplo, en Austria tienes hasta 3 años para reclamar, igual que en Alemania: también 3 años.
Que tu vuelo haya sido cancelado en Dornbirn no significa que perdiste tu plata. Si la aerolínea tuvo la culpa, podrías recibir hasta 600 € por persona. ¡No dejes que se salgan con la suya! Usa el verificador gratuito de Trouble Flight y reclama lo que es tuyo.