
Dornbirn on Vorarlbergin alueen suurin kaupunki ja täynnä upeita alppimaisemia ja kulttuuria. Vaikka kaupungissa ei ole omaa lentokenttää, moni suuntaa matkaan läheisiltä kentiltä kuten Saksan Friedrichshafen (FDH), Sveitsin Zürich (ZRH) tai Itävallan Innsbruck (INN). Jos sun lento peruttiin joltakin näistä kentistä ja olit matkalla Dornbirniin tai sieltä pois, sulla saattaa olla oikeus rahalliseen korvaukseen.
Syyn selvittäminen on tärkeää, sillä se vaikuttaa korvausoikeuteen. Tavallisimpia peruutusten syitä ovat:
Lentoyhtiön omat ongelmat (henkilöstövajeet, tekniset viat, ylibuukkaukset)
Pahat sääolot
Lentoliikenteen rajoitukset
Työtaistelut, jotka vaikuttavat lentoyhtiön tai lentokentän toimintaan
Yllättävät turvallisuusongelmat
Jos peruutus johtui lentoyhtiön omista mokista, voit hakea korvausta EU:n asetuksen 261/2004 perusteella.
Jos lento peruttiin ja olit lähdössä EU:n alueelta tai lennolla EU-yhtiöllä, voit saada jopa 600 € per matkustaja. Korvaussummat määräytyvät näin:
Lennot alle 1 500 km: 250 €/henkilö
Lennot 1 500–3 500 km: 400 €/henkilö
Lennot yli 3 500 km (EU:sta lähtevät): 600 €/henkilö
Hyvitykseen voit olla oikeutettu, jos lentoyhtiö on itse vastuussa peruutuksesta ja sait siitä tiedon alle 14 päivää ennen lähtöä.
Jos lentosi on peruttu, reissua ei tarvitse heittää kokonaan romukoppaan. Kannattaa kurkata lähikenttien tarjonta:
Friedrichshafenin kenttä (FDH) – Saksan puolella, noin 40 minuutin päässä autolla tai junalla. Lennot moneen Euroopan kohteeseen.
Zürichin kenttä (ZRH) – Sveitsin suurin kenttä, junalla noin 1,5 tuntia Dornbirnistä.
Innsbruckin kenttä (INN) – Ajomatkaa noin 2 tuntia, ja sopii hyvin kotimaan ja Euroopan lentoihin.
Friedrichshafen: Suora juna Dornbirnin päärautatieasemalta Friedrichshafen Stadtiin, josta lyhyt siirtymä kentälle.
Zürich: Dornbirnistä kulkee usein suoria junia Zürichin pääasemalle (Zürich HB), josta on kätevä siirtymä lentokenttäjunalla.
Innsbruck: Nopein tapa on auto, mutta myös junayhteys Dornbirnistä Innsbruckiin toimii – loppumatka taksilla kentälle.
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus peruutuksesta ja sen syystä.
Tarkista hyvitysoikeutesi meidän maksuttomalla työkalulla.
Säilytä kaikki kuitit – hotellista, ruoasta tai muista korvauskuluista.
Katso, saatko varattua uuden lennon lähikentältä.
Hae korvausta Trouble Flightin kautta – me hoidamme kaiken puolestasi, ja maksat vain jos saat hyvityksen!
Ei tarvitse stressata – Trouble Flight tekee tämän helpoksi kuin mikä:
Vaihe 1: Syötä lentosi tiedot meidän sivuille ja katso kuuluuko sinulle korvausta.
Vaihe 2: Me hoidetaan kaikki lakipykälät, paperisota ja väännöt lentoyhtiön kanssa.
Vaihe 3: Saat korvauksen – jopa 600 € per matkustaja!
Ei vaivaa, ei stressiä eikä mitään etukäteismaksuja. Jos ei tärppää, et maksa mitään!
Monesti lentoyhtiöt vetoavat "poikkeuksellisiin olosuhteisiin" välttääkseen korvauksen maksun. Mutta nämä selitykset ei aina päde. Katso mitä kannattaa kyseenalaistaa:
"Sää esti lentämisen" – Ainoastaan silloin, jos sää oli oikeasti katastrofaalinen.
"Tekninen vika, johon ei voitu vaikuttaa" – Lentoyhtiön kuuluu huoltaa koneensa. Usein nämä viat ei ole syy jättää korvaus maksamatta.
"Lentokentän henkilökunnan lakko" – Jos kyseessä on lentoyhtiön oma porukka, korvaus kuuluu silti.
Jos lentoyhtiö tyrmää vaatimuksesi ilman kunnollista syytä, Trouble Flight pistää hanttiin sun puolesta.
Kyllä vaan! Korvaus voi olla mahdollinen, vaikka sinut uudelleenreititettiin, jos:
Uusi lento saapui selvästi myöhemmin kuin alkuperäinen.
Jouduit matkustamaan toiselta lentokentältä, mikä aiheutti ylimääräistä säätöä.
Sinut siirrettiin alempaan matkustusluokkaan.
Jos taivas päätti pistää myrskyksi ja lentosi jäi sen vuoksi maahan, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta. Mutta heillä on kyllä vastuu tarjota sulle joko täysi palautus tai uusi reitti.
Aikarajat vaihtelevat maittain. Esimerkiksi Itävallassa ja Saksassa sulla on aikaa 3 vuotta tehdä hakemus.
Jos lento peruttiin vaikka Dornbirnissä ja syy oli lentoyhtiön, sulla saattaa olla oikeus jopa 600 € korvaukseen per matkustaja. Älä anna yhtiöiden luistaa vastuusta—käytä Trouble Flightin ilmaista hakutyökalua ja lunasta se mikä sulle kuuluu!