
Dornbirn to największe miasto austriackiego Vorarlbergu, znane z bajecznych alpejskich widoków, ciekawych miejscówek kulturalnych i bliskości ważnych lotnisk. Choć samo miasto nie ma swojego lotniska, podróżni najczęściej korzystają z Friedrichshafen (FDH) w Niemczech, Zurychu (ZRH) w Szwajcarii albo Innsbrucka (INN) w Austrii. Jeśli twój lot z któregoś z tych miejsc został skasowany, a leciałeś do lub z Dornbirn, możesz mieć prawo do odszkodowania.
Ważne, żeby wiedzieć, co było przyczyną – to od tego zależy, czy przysługuje ci kasa za utrudnienia. Najczęstsze powody:
Problemy organizacyjne po stronie linii (braki kadrowe, awarie, nadmiar rezerwacji)
Ciężkie warunki pogodowe
Ograniczenia związane z kontrolą ruchu lotniczego
Strajki personelu linii lotniczych lub lotnisk
Niespodziewane kwestie związane z bezpieczeństwem
Jeśli powodem było coś, na co linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o wypłatę odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.
Jeśli twój lot został skasowany, a startowałeś z lotniska w UE albo leciałeś linią zarejestrowaną w UE, możesz dostać nawet 600 € za osobę. Kwoty wyglądają tak:
Loty do 1 500 km: 250 € za osobę
Loty między 1 500 km a 3 500 km: 400 € za osobę
Loty powyżej 3 500 km (jeśli start z UE): 600 € za osobę
Żebyś miał szansę na odszkodowanie, linia lotnicza musi być winna odwołania, a Ty musiałeś dostać info mniej niż 14 dni przed wylotem.
Jeśli Twój lot został odwołany, sprawdź czy da się polecieć z któregoś pobliskiego lotniska. Może znajdziesz lepsze połączenie:
Lotnisko Friedrichshafen (FDH) – Ok. 40 minut autem lub pociągiem, niemieckie lotnisko z mnóstwem połączeń po Europie.
Lotnisko Zurych (ZRH) – Największe lotnisko w Szwajcarii, ok. 1,5 godziny pociągiem z Dornbirn.
Lotnisko Innsbruck (INN) – Około 2 godziny jazdy autem, świetna opcja dla lotów krajowych i europejskich.
Friedrichshafen: Bezpośredni pociąg z głównego dworca w Dornbirn do Friedrichshafen Stadt, potem krótki transfer na lotnisko.
Zurych: Pociągi z Dornbirn do Zurich HB kursują często, potem przesiadka na pociąg lotniskowy.
Innsbruck: Najszybciej samochodem, ale można też pociągiem do Innsbrucka i taxi do lotniska.
Poproś linię lotniczą o pisemne potwierdzenie odwołania i jego powodu.
Sprawdź czy należy Ci się odszkodowanie – mamy darmowe narzędzie online, które Ci w tym pomoże.
Zachowaj wszystkie rachunki, jeśli musiałeś opłacić hotel albo jedzenie z powodu opóźnienia.
Sprawdź inne loty – może uda się polecieć z innego lotniska.
Wystąp o odszkodowanie przez Trouble Flight – ogarniemy wszystko za Ciebie, a płacisz tylko jeśli wygramy!
Nie wierzysz, jakie to proste! Trouble Flight ogarnia wszystko za Ciebie:
Krok 1: Podaj dane swojego lotu na naszej stronie – sprawdzimy, czy masz szansę na kasę.
Krok 2: My załatwiamy całą papierologię, gadki z linią lotniczą i kwestie prawne.
Krok 3: Dostajesz wypłatę – nawet do 600 € za osobę!
Zero stresu, zero kombinowania i żadnych opłat z góry. Nie wygramy? Nie płacisz.
Linie lotnicze uwielbiają zasłaniać się „nadzwyczajnymi okolicznościami”. Ale nie każda bajka jest wiarygodna. Na to warto uważać:
„Zła pogoda uniemożliwiła lot” – to działa tylko, jeśli faktycznie była totalna zamieć czy burza.
„Problemy techniczne poza naszą kontrolą” – sorry, ale utrzymanie samolotów to ich obowiązek. Tu nie ma wymówki.
„Strajk pracowników lotniska” – jeśli to pracownicy samej linii, odszkodowanie Ci się należy jak psu kość.
Jeśli linia lotnicza Cię zwodzi – Trouble Flight wejdzie do gry i zadba o Twoje prawa.
Tak! Nawet jeśli zaproponowali nowy lot, nadal możesz dostać pieniądze, jeśli:
Twój nowy lot wylądował dużo później niż planowany.
Musiałeś lecieć z innego lotniska – co wiązało się z dodatkowymi niedogodnościami.
Przeniesiono Cię do niższej klasy niż ta, którą pierwotnie miałeś.
Kiedy zawiniła pogoda, linie lotnicze nie muszą wypłacać odszkodowania. Ale spokojnie – muszą oddać Ci pełną kasę za bilet albo zaproponować inny lot.
To zależy od kraju. W Austrii masz 3 lata, podobnie w Niemczech – też 3 lata.
Odwołany lot z Dornbirn? To wcale nie musi oznaczać straty! Jeśli to linia lotnicza ponosi winę, możesz dostać nawet 600 € na osobę. Nie odpuszczaj – użyj darmowego narzędzia od Trouble Flight i sprawdź, czy coś Ci się należy!