
Dornbirn är största staden i Vorarlberg, Österrike, och ligger mitt i Alperna med galet vackra vyer och nära till flera stora flygplatser. Även om staden själv inte har någon flygplats, är det vanligt att resa via Friedrichshafen (FDH) i Tyskland, Zürich (ZRH) i Schweiz eller Innsbruck (INN) i Österrike. Om ditt flyg blivit inställt från någon av dem – och du skulle till eller från Dornbirn – kan du ha rätt till pengar i fickan.
För att du ska kunna få ersättning behöver du veta varför flyget blev inställt. De vanligaste anledningarna är:
Problem inom flygbolaget – t.ex. personalbrist, tekniska fel, eller överbokningar
Uruselt väder
Restriktioner från flygledningen
Strejker som påverkar flygpersonal eller flygplatser
Säkerhetsproblem som ingen såg komma
Om flyget ställdes in på grund av något som flygbolaget hade koll på, kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004.
Flög du från en EU-flygplats eller med ett EU-bolag? Då kan du få upp till 600 € per passagerare. Så här funkar det:
Flyg upp till 1 500 km: 250 € per person
Flyg mellan 1 500 km och 3 500 km: 400 € per person
Flyg över 3 500 km (om det gick från EU): 600 € per person
För att du ska ha rätt till ersättning måste flygbolaget ha orsakat inställningen, och du ska ha fått besked mindre än 14 dagar innan avresan.
Om ditt flyg blivit inställt finns det faktiskt andra vägar till målet. Här är några närliggande flygplatser du kan kika på:
Friedrichshafen Airport (FDH) – Bara runt 40 minuter bort med bil eller tåg. Härifrån går flyg till en massa europeiska destinationer.
Zurich Airport (ZRH) – Schweiz största flygplats, ungefär 1,5 timme från Dornbirn med tåg.
Innsbruck Airport (INN) – Cirka två timmar bort med bil. En bra backup för både inrikesflyg och resor inom Europa.
Friedrichshafen Airport: Hoppa på tåget direkt från Dornbirn Hauptbahnhof till Friedrichshafen Stadt, och ta sen en kort transfer till flygplatsen.
Zurich Airport: Tåg går regelbundet från Dornbirn till Zürich HB. Därifrån är det bara att byta till flygplatståget.
Innsbruck Airport: Snabbast är att köra bil, men det går också att ta tåget till Innsbruck och sen en kort taxiresa till flygplatsen.
Be flygbolaget om skriftlig bekräftelse på både avbokningen och orsaken.
Kolla om du har rätt till ersättning med vårt kostnadsfria onlineverktyg.
Spara alla kvitton – hotell, mat eller annat du behövde köpa på grund av förseningen.
Kolla om det finns andra flyg att boka från någon av de alternativa flygplatserna.
Ansök om ersättning via Trouble Flight – vi fixar allt och du betalar bara om vi vinner!
Att få kompensation är lättare än du tror! Så här fixar Trouble Flight det åt dig:
Steg 1: Fyll i dina flyguppgifter på vår sajt – vi kollar direkt om du har rätt till ersättning.
Steg 2: Vi tar hand om allt krångel med flygbolaget – juridik, förhandlingar och papper.
Steg 3: Pengarna kommer in – upp till 600 euro per person!
Inget krångel, inget stress, och du betalar inget i förväg. Vi vinner = du får betalt. Vi förlorar = du betalar inget!
Flygbolagen försöker ofta slingra sig ur genom att skylla på “extraordinära omständigheter”. Men allt är inte giltigt. Kolla in vad du ska se upp med:
“Vädret gjorde det omöjligt att flyga” – Den funkar bara om vädret var riktigt galet.
“Tekniska fel utanför vår kontroll” – Flygbolaget ska hålla sina plan i skick. Teknikstrul räknas oftast inte som extraordinärt.
“Strejk bland flygplatspersonal” – Om det är deras egen personal som strejkar, då är du fortfarande berättigad till kompensation.
Om bolaget försöker neka dig på fel grunder – låt Trouble Flight ta fajten!
Japp! Du kan fortfarande ha rätt till pengar om:
Du bokades om till ett flyg som kom fram mycket senare än planerat.
Du fick resa från en annan flygplats, vilket ställde till det.
Du blev nedgraderad till en lägre klass.
Om det var storm eller annat ruskväder som satte stopp för flyget så är flygbolaget inte skyldiga att betala ersättning. Men! De måste erbjuda dig pengarna tillbaka – eller boka om dig till ett nytt flyg.
Det beror på vilket land du ska skicka in anspråket i. I Österrike har du upp till 3 år på dig – och samma gäller i Tyskland.
Bara för att ditt flyg från Dornbirn blev inställt behöver du inte gå miste om pengar. Om flygbolaget hade ansvaret kan du få upp till 600 € per person. Låt inte dem smita undan – använd Trouble Flights kostnadsfria verktyg och få det du har rätt till!