Let v Dornbirnu odpovedan – kaj zdaj in kako do odškodnine

Odpovedi letov v Dornbirnu – Kaj ti pripada?

Dornbirn, največje mesto v avstrijski pokrajini Vorarlberg, slovi po čudoviti alpski kulisi, kulturnih dogodkih in dobri povezanosti s prometnimi vozli. Čeprav mesto nima svojega letališča, domačini in turisti ponavadi letijo iz Friedrichshafna (FDH) v Nemčiji, Züricha (ZRH) v Švici ali Innsbrucka (INN) v Avstriji. Če ti je bil let iz katerega od teh letališč odpovedan in si potoval/a v ali iz Dornbirna, obstaja možnost, da ti pripada odškodnina.

Zakaj sploh odpoved let?

Pomembno je vedeti, zakaj je bil let odpovedan – od tega je odvisno, ali lahko zahtevaš odškodnino. Tukaj so najpogostejši razlogi:

• Težave pri organizaciji letalskega prevoznika (premalo osebja, tehnične napake, prevelika prodaja kart)

• Nevarne vremenske razmere

• Omejitve zračne kontrole

• Stavke, ki vplivajo na delo letališča ali letalskega osebja

• Nepričakovane varnostne težave

Če je odpoved posledica dejavnikov, ki jih letalski prevoznik lahko nadzoruje, potem ti morda pripada odškodnina po Uredbi EU 261/2004.

Kaj ti lahko pripada pri odpovedi leta iz Dornbirna?

Če je bil tvoj let odpovedan in si letel/a z letališča v EU ali z evropskim prevoznikom, lahko dobiš do 600 € na osebo. Tako se odškodnina običajno razdeli:

• Leti do 1.500 km: 250 € na osebo

• Leti med 1.500 km in 3.500 km: 400 € na osebo

• Leti nad 3.500 km (če let začne v EU): 600 € na osebo

Da boš upravičen do odškodnine, mora biti odpoved letalske družbe in obvestilo mora priti manj kot 14 dni pred odhodom.

Druga bližnja letališča – kam poleteti namesto Dornbirna?

Če ti odpovejo let, še ni konec sveta. Preveri, če lahko letiš iz katerega od bližnjih letališč:

• Letališče Friedrichshafen (FDH) – samo 40 minut stran z avtom ali vlakom, ponuja lete po vsej Evropi.

• Letališče Zürich (ZRH) – največje letališče v Švici, do njega prideš iz Dornbirna v približno uri in pol z vlakom.

• Letališče Innsbruck (INN) – dobra 2 uri vožnje, odlično izhodišče za domače in evropske destinacije.

Kako do teh letališč?

• Friedrichshafen: Ujemi direkten vlak iz glavne postaje Dornbirn do Friedrichshafen Stadt, nato pa hitro skoči na povezavo do letališča.

• Zürich: Vlaki iz Dornbirna vozijo redno do Zürich HB – od tam pa le še prestop na letališki vlak.

• Innsbruck: Najhitreje boš prišel z avtom, lahko pa se pelješ z vlakom do Innsbrucka, nato pa še kratek taksi do letališča.

Let odpovedan v Dornbirnu – kaj zdaj?

1. Od letalske družbe zahtevaj pisno potrdilo odpovedi in razloga zanjo.

2. Preveri, če ti pripada odškodnina – s pomočjo našega brezplačnega orodja na spletu.

3. Shrani vse račune – če si moral plačati hotel ali hrano zaradi zamude.

4. Poglej za alternativnimi leti – mogoče ujameš let iz bližnjega letališča.

5. Oddaj zahtevek za odškodnino prek Trouble Flight – oni uredijo vse, ti pa plačaš le, če uspejo!

Kako do odškodnine, če so ti odpovedali let v Dornbirnu

Uveljavljanje odškodnine je čisto preprosto! Evo, kako ti Trouble Flight pomaga:

• 1. korak: Na naši spletni strani vpiši podatke o letu in preveri, ali si upravičen.

• 2. korak: Vse pravne zadeve, pogajanja in birokracijo z letalsko družbo urejamo mi.

• 3. korak: Ti pa samo prejmeš denarno odškodnino – tudi do 600 € na potnika!

Brez stresa, brez skrbi in brez predhodnih stroškov. Če ne zmagamo, ne plačaš nič!

Pogosti izgovori letalskih družb za izogibanje odškodninam – ne nasedi!

Letalske družbe se rade izmikajo s frazo »izredne okoliščine«. Ampak ne sprejmi vsega kot sveto. Tukaj so izgovori, na katere moraš biti pozoren:

• »Zaradi vremenskih razmer ni bilo možno leteti« – veljaven izgovor le, če je šlo za zares ekstremno vreme.

• »Tehnične težave izven našega nadzora« – vzdrževanje letal je odgovornost družbe. Težave so večinoma predvidljive in niso izredne.

• »Stavka letališkega osebja« – če stavkajo njihovi zaposleni, je to pod nadzorom družbe in si še vedno upravičen do odškodnine.

Če ti letalska družba neupravičeno zavrne zahtevek, naj Trouble Flight poskrbi zate in za tvoje pravice.

Najpogostejša vprašanja glede odpovedi letov v Dornbirnu

Ali sem upravičen do odškodnine, če so me prestavili na drug let?

Seveda! Tudi če so te rebookirali, imaš pravico do odškodnine v naslednjih primerih:

• Nov let je pristal občutno kasneje kot načrtovano.

• Si moral potovati z drugega letališča, kar ti je povzročilo nevšečnosti.

• So te preselili v nižji razred in ti s tem zmanjšali udobje potovanja.

Letalo odpovedano zaradi slabega vremena?

Če je razlog nevihta ali sneg, žal letalske družbe niso dolžne izplačati odškodnine. Morajo pa ti ponuditi celotno vračilo ali nadomestni let, kar je vsaj nekaj.

Koliko časa imam za vložitev zahtevka?

Rok je odvisen od države. V Avstriji imaš do 3 leta časa, v Nemčiji pa prav tako 3 leta. Tako da – ne odlašaj!

Zaključek – zahtej svoj denar še danes!

Če so ti odpovedali let iz Dornbirna in je bila kriva letalska družba, ti morda pripada do 600 € na potnika. Ne dovoli, da se izvlečejo – uporabi Trouble Flight in preveri, kaj ti pripada!

Začni zdaj – traja le par minut!