
Airlines überbuchen oft ihre Flüge, um die Kasse zu füllen – in der Hoffnung, dass eh nicht alle auftauchen. Blöd nur, wenn doch alle pünktlich am Gate stehen. Dann heißt es für manche: raus aus dem Flieger. Wenn dir das in Polen passiert ist, keine Panik! Dank der EU-Verordnung 261/2004 stehen dir Rechte und eine Entschädigung zu, wenn du gegen deinen Willen nicht mitfliegen darfst.
Polen ist ein echtes Drehkreuz in Europa – mit großen Flughäfen wie Warschau Chopin (WAW), Krakau Flughafen Johannes Paul II (KRK) und Danzig Lech Wałęsa (GDN). Wurdest du an einem dieser Flughäfen wegen Überbuchung nicht mitgenommen? Dann kannst du Geld verlangen.
Wenn die Airline dir einen Reisegutschein statt Geld anbieten will – Finger weg, außer du bist dir sicher, dass du keine Entschädigung fordern willst. Gutscheine haben oft Bedingungen, Geld steht dir laut Gesetz zu.
Hol dir unbedingt eine schriftliche Bescheinigung, dass du nicht mitfliegen durftest. Ohne die wird's später schwer, eine Entschädigung zu bekommen.
Falls du gestrandet bist, check Flüge von anderen Airports in der Nähe – z. B. Modlin (WMI) bei Warschau, Kattowitz (KTW) bei Krakau oder Posen–Ławica (POZ) für Westpolen. Die sind gut mit Bahn und Bus erreichbar.
Die Airline muss dir Verpflegung, Unterkunft (wenn nötig) und den Transfer zum Hotel bezahlen. Quittungen aufheben!
Je nach Strecke hast du Anspruch auf zwischen €250 und €600:
€250 bei Flügen bis 1.500 km
€400 bei Strecken zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € für Flüge über 3.500 km
Polen gehört zu den absoluten Favoriten in Europa – Städte wie Warschau, Krakau, Breslau und Danzig sind echte Besuchermagnete. Kein Wunder also, dass Airlines in der Hochsaison mehr Tickets verkaufen, als eigentlich Plätze vorhanden sind – in der Hoffnung, dass eh ein paar Leute abspringen.
Dank Polens boomender Wirtschaft wird auch geschäftlich ordentlich gereist. Besonders Business-Kunden und Umsteiger sind bei Überbuchungen betroffen, weil Direktfluggäste meist bevorzugt werden.
Airlines wie Ryanair, Wizz Air und LOT kalkulieren knallhart: Mehr Buchungen = mehr Umsatz. Wer mit einem Schnäppchenpreis unterwegs ist, hat leider oft schlechte Karten beim Boarding.
Je früher du am Start bist, desto eher bekommst du auch deinen Platz. Airlines setzen oft auf First Come, First Served.
Wer Punkte sammelt, hat die Nase vorn – Stammkunden werden häufig bevorzugt behandelt.
Bei Umsteigeverbindungen kommt es eher mal zu Problemen. Mit einem Direktflug ab Polen bist du klar im Vorteil.
Je günstiger dein Ticket, desto höher das Risiko, am Gate stehen gelassen zu werden.
Warschau-Modlin (WMI) statt Chopin (WAW) – Ryanair ist hier zu Hause und bietet oft Alternativen.
Kattowitz (KTW) statt Krakau (KRK) – Gut angebunden und von Billigfliegern bedient.
Berlin Brandenburg (BER) für West-Polen – Von Posen oder Breslau aus schnell per Zug erreichbar.
Musst du zwischen Flughäfen hin und her? Kein Problem! Das polnische Bahnnetz verbindet die wichtigsten Städte, und mit dem schnellen Pendolino oder dem FlixBus kommst du auch spontan super voran.
Dokumente sammeln – Boarding-Pass, Buchungsbestätigung, Ablehnung vom Check-in.
Anspruch einreichen – Direkt bei der Airline oder easy über Trouble Flight.
Dranbleiben – Airlines brauchen manchmal länger zum Auszahlen. Lass nicht locker!
Warschau Chopin Airport (WAW) – Hier ist immer was los. Überbuchung passiert öfter.
Flughafen Krakau (KRK) – Viele Touris = hohe Chance, dass du rausfliegst.
Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN) – Besonders beliebt für Trips nach Skandinavien.
Überbuchte Flüge nerven, klar. Aber du hast Rechte – und kannst bis zu 600 € rausholen, wenn du nicht mitfliegen durftest. Also nicht abwimmeln lassen: Hol dir, was dir zusteht!