Overbooking en Polonia – Conoce tus derechos y reclama tu compensación

¿Qué onda con el sobreventa de vuelos en Polonia?

Las aerolíneas suelen vender más boletos de los que hay asientos, pensando que algunos pasajeros no se van a presentar. Pero si todos llegan, alguien se queda sin volar. Si te pasó esto en Polonia, tranquilo: tienes derechos bajo el Reglamento Europeo 261/2004, que te protege y te da derecho a una compensación si te niegan el embarque sin tu consentimiento.

Polonia es súper importante en el mapa aéreo europeo, con aeropuertos grandes como el Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW), el Aeropuerto Internacional Juan Pablo II de Cracovia (KRK) y el Aeropuerto Lech Wałęsa de Gdańsk (GDN). Si te quedaste sin asiento en alguno de estos, podrías tener derecho a una buena compensación.

¿Qué hacer si te sobrevendieron el vuelo en Polonia?

1. Quédate en la puerta y no agarres vales

Si la aerolínea te ofrece un vale de viaje en vez de dinero, mejor di que no (a menos que estés seguro de que no vas a reclamar nada después). Los vales tienen muchas letras chiquitas, pero el dinero es tu derecho.

2. Pide un documento oficial que diga que te negaron el embarque

Siempre exige una constancia por escrito. Ese papel te va a servir para reclamar después.

3. Checa otros vuelos cercanos

Si te dejaron varado, revisa vuelos desde otros aeropuertos cercanos como Modlin (WMI) si estás en Varsovia, Katowice (KTW) si estás en Cracovia, o Poznań–Ławica (POZ) si estás en el oeste de Polonia. Hay trenes y buses que conectan bien estos lugares.

4. Exige ayuda inmediata

La aerolínea tiene que darte comida, bebida, hospedaje (si hace falta) y transporte al hotel y de regreso. Guarda todos los recibos.

5. Reclama tu compensación

Por ley, puedes recibir entre €250 y €600, dependiendo de la distancia del vuelo:

• €250 si tu vuelo es de hasta 1,500 km

• €400 si tu vuelo está entre 1,500 km y 3,500 km

¿Por qué hay sobreventa de vuelos en Polonia?

Mucho turismo

Polonia es uno de los destinos top en Europa. Ciudades como Varsovia, Cracovia, Wrocław y Gdańsk reciben millones de visitantes cada año. Las aerolíneas suelen sobrevender vuelos en temporada alta, pensando que algunos pasajeros no van a presentarse.

Viajes de negocios y vuelos con escala

Con el crecimiento económico de Polonia, los viajes corporativos se han disparado. Los afectados por la sobreventa suelen ser pasajeros de negocios o los que hacen conexión, ya que las aerolíneas priorizan a quienes vuelan directo.

Aerolíneas low-cost y recortes

Compañías como Ryanair, Wizz Air y LOT Polish Airlines a veces sobrevenden para sacar más ganancia. Si compraste un billete barato, es más probable que te dejen fuera.

¿Se puede evitar la sobreventa de vuelos en Polonia?

Haz el check-in lo antes posible

Cuanto antes hagas el check-in, menos posibilidades de que te dejen en tierra. Las aerolíneas suelen dar prioridad a los que se registran primero.

Únete a un programa de fidelidad

Los que están en programas de viajero frecuente tienen ventaja frente a los que no lo están.

Reserva vuelos directos

Los vuelos con escala tienen más riesgo de sobreventa. Si puedes, elige un vuelo directo desde Polonia.

Evita los billetes más baratos

Los pasajes con tarifa baja suelen tener la menor prioridad de embarque.

¿Y si te quedas tirado en el aeropuerto por sobreventa?

Busca aeropuertos alternativos

• Varsovia Modlin (WMI) en vez de Chopin (WAW) – Es base de Ryanair y tiene opciones de vuelos alternativos.

• Katowice (KTW) en vez de Cracovia (KRK) – Muy bien conectado con aerolíneas low-cost.

• Berlín Brandenburg (BER) si estás en el oeste de Polonia – A solo unas horas en tren desde Poznań y Wrocław.

Muévete fácil con el transporte en Polonia

¿Tienes que cambiar de aeropuerto? No te preocupes, el sistema ferroviario de Polonia conecta las principales ciudades. Los trenes rápidos (Pendolino) y los buses de FlixBus son perfectos para viajes de último minuto.

¿Te dejaron fuera por sobreventa? Así reclamas tu compensación

1. Reúne tus papeles – Necesitas tu pase de abordar, la confirmación de tu reserva y el documento que diga que te negaron el embarque.

2. Haz tu reclamo – Puedes pedir la compensación directamente a la aerolínea o usar un servicio como Trouble Flight.

3. Haz seguimiento – A veces las aerolíneas se tardan en pagar, así que no te rindas.

Los aeropuertos de Polonia con más sobreventas

1. Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW) – Es el más transitado del país, así que las sobreventas son comunes.

2. Aeropuerto Juan Pablo II de Cracovia (KRK) – El turismo aquí es fuerte, lo que aumenta las probabilidades de que te dejen fuera.

3. Aeropuerto Lech Wałęsa de Gdańsk (GDN) – Muy usado para vuelos internacionales, sobre todo hacia Escandinavia.

Para cerrar...

Que te sobrevendan un vuelo en Polonia puede ser un dolor de cabeza, pero tienes derecho a recibir compensación. Si te negaron el embarque, no lo dejes pasar—puedes recibir hasta €600. No dejes que las aerolíneas se salgan con la suya—¡reclama lo que te corresponde!