Överbokat flyg i Polen – Dina rättigheter & hur du får ersättning

Överbokning i Polen – vad betyder det egentligen?

Flygbolag överbokar ibland sina flyg för att tjäna så mycket som möjligt, med hopp om att vissa resenärer inte dyker upp. Men vad händer när alla faktiskt gör det? Någon blir utan plats. Om du råkar ut för det i Polen är du skyddad av EU-förordning 261/2004, vilket betyder att du har rätt till ersättning när du nekas att gå ombord.

Polen är en viktig knutpunkt för Europas flygtrafik med stora flygplatser som Warszawa Chopin Airport (WAW), Kraków John Paul II International Airport (KRK) och Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN). Blir du överbokad på nån av dem? Då kan du ha rätt till pengar tillbaka.

Så gör du om ditt flyg blir överbokat i Polen

1. Häng kvar vid gaten & säg nej till vouchern

Blir du erbjuden en resekupong i stället för pengar? Tacka nej – om du inte är helt säker på att du inte ska söka kompensation. Vouchers har ofta massa krångliga villkor, medan pengar är din rättighet.

2. Be om ett skriftligt bevis

Se till att få ett officiellt dokument som visar att du blivit nekad boarding. Det underlättar rejält när du vill kräva ersättning.

3. Kolla om du kan flyga från andra flygplatser

Om du står strandad – spana in flyg från andra närliggande flygplatser som Modlin (WMI) nära Warszawa, Katowice (KTW) nära Kraków, eller Poznań–Ławica (POZ) i västra Polen. Tåg och bussar går smidigt mellan dem.

4. Kräv hjälp direkt

Flygbolaget ska fixa mat, dryck, boende (om det behövs) och skjuts till och från hotellet. Spara alla kvitton!

5. Sök ersättning

Du har rätt till mellan €250 och €600 beroende på hur långt du skulle flyga:

• €250 för flyg upp till 1 500 km

• €400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km

• 600 € för flyg över 3 500 km

Varför blir det överbokade flyg från Polen?

Turisttrycket är högt

Polen är ett populärt resmål i Europa. Städer som Warszawa, Kraków, Wrocław och Gdańsk kryllar av turister, särskilt under högsäsong. Flygbolagen chansar på att några inte dyker upp – därför blir det överbokat.

Fler affärsresenärer & mellanlandningar

Polens ekonomi växer, och med det ökar affärsresandet. Överbokningar drabbar ofta affärsfolk och de som byter flyg – direktresenärer brukar få förtur.

Billiga flyg och snåla bolag

Bolag som Ryanair, Wizz Air och LOT Polish Airlines vill tjäna så mycket som möjligt. Då är det ibland de med de billigaste biljetterna som ryker först.

Hur undviker du att bli överbokad i Polen?

Checka in tidigt

Ju tidigare du checkar in, desto större chans att du får behålla platsen.

Gå med i ett bonusprogram

Medlemskap ger ofta förtur – särskilt när det är ont om platser.

Satsa på direktflyg

Överbokning händer oftare på flyg med mellanlandning. Ett direktflyg från Polen minskar risken rejält.

Undvik de allra billigaste biljetterna

De billigaste biljetterna har oftast lägst prioritet vid boarding.

Om du blir strandad på flygplatsen – vad gör du?

Kolla andra flygplatser

• Warszawa Modlin (WMI) istället för Chopin (WAW) – Bra alternativ om du flyger med Ryanair.

• Katowice (KTW) istället för Kraków (KRK) – Ofta bättre för budgetresor.

• Berlin Brandenburg (BER) för västra Polen – Bara några timmar bort med tåg från Poznań och Wrocław.

Smidiga sätt att resa runt i Polen

Behöver du byta flygplats? Polens tågnät knyter ihop större städer, och med snabba Pendolino-tåg eller FlixBus kan du lätt fixa resan även i sista minuten.

Hur du söker ersättning för överbokning

1. Samla dina papper – Boardingkort, bokningsbekräftelse, och bevis på att du nekats ombordstigning.

2. Skicka in en ansökan – Du kan kontakta flygbolaget direkt eller ta hjälp av en tjänst som Trouble Flight.

3. Följ upp – Vissa flygbolag segar med betalningar, så ge dig inte i första taget.

Flygplatser i Polen med flest överbokningar

1. Warszawa Chopin (WAW) – Landets mest trafikerade flygplats, vilket ofta innebär överbokade avgångar.

2. Kraków John Paul II (KRK) – Populär bland turister, så risken att bli bortvald är högre.

3. Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) – Ett favoritstopp för resor till Skandinavien, vilket gör överbokningar vanliga.

Avslutande tips

Att bli nekad plats på ett plan i Polen är sjukt frustrerande, men du har rätt till ersättning. Om du blivit kvar på marken – agera snabbt! Du kan få upp till 600 €. Låt inte flygbolagen komma undan – stå upp för din rätt, redan idag!