Přeplněné lety v Polsku – vědět svá práva se vyplatí!

Letenky přeplněné? Co s tím v Polsku

Letecké společnosti prodávají víc letenek, než kolik je míst v letadle. Počítají totiž s tím, že pár lidí se neukáže. Ale když dorazí všichni, někdo bohužel zůstane na zemi. Pokud se ti tohle stalo v Polsku, máš právo na kompenzaci podle nařízení EU 261/2004.

Polsko je důležitým leteckým uzlem v Evropě, a mezi hlavní letiště patří Varšava (WAW), Kraków (KRK) a Gdaňsk (GDN). Pokud ti tam někdo zrušil místo kvůli přeplněnému letu, Trouble Flight ti může pomoct získat odškodnění.

Co dělat, když tě z letu v Polsku vyšoupnou

1. Zůstaň u brány a neber hned žádný voucher

Pokud ti aerolinka nabídne poukázku místo peněz, radši ji odmítni. Vouchery mívají různá omezení, zatímco na peníze máš podle zákona nárok.

2. Vyžádej si oficiální potvrzení o odmítnutí nástupu

Řekni si o písemné potvrzení, že tě na palubu nepustili. Hodí se jako důkaz, když budeš později žádat kompenzaci.

3. Hledej jiné spoje

Uvíznul/a jsi na letišti? Mrkni na další možnosti – třeba Modlin (WMI) u Varšavy, Katovice (KTW) pro Kraków nebo Poznaň–Ławica (POZ) pro západní Polsko. Díky vlakům a autobusům se tam dostaneš raz dva.

4. Nezapomeň na pomoc od aerolinky

Máš nárok na občerstvení, ubytování (když je potřeba) a dopravu mezi letištěm a hotelem. Uschovej si všechny účtenky!

5. Požádej o kompenzaci

Dle pravidel máš právo na částku mezi 250 € a 600 € podle toho, jak dlouhý měl být tvůj let:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety mezi 1 500 km a 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km

Proč se v Polsku tolik přebookovává?

Turistů je fakt hodně

Polsko je cestovatelský hit v Evropě. Města jako Varšava, Krakov, Wroclaw a Gdaňsk jsou každý rok plná návštěvníků. Letecké společnosti tak dávají do prodeje víc míst, než je v letadle – počítají s tím, že se někteří stejně nedostaví.

Byznys cestující a přestupy

Ekonomika Polska šlape a s tím roste i počet pracovních cest. Přebookování často dopadá na manažery a pasažéry s přestupy, protože aerolinky dávají přednost těm s přímými lety.

Nízkonákladovky a šetření

Společnosti jako Ryanair, Wizz Air nebo LOT Polish Airlines občas prodají víc míst, než mají, aby vydělaly co nejvíc. Lidi s levnými letenkami pak bohužel bývají ti první, co se do letadla nevejdou.

Dá se přebookování v Polsku vůbec vyhnout?

Odbav se co nejdřív

Čím dřív se odbavíš, tím větší máš šanci, že poletíš. Spousta aerolinek upřednostňuje ty, co jsou rychlí.

Přidej se do věrnostního programu

Členové programů mají u odbavení přednost před ostatními.

Vybírej přímé lety

Přebookování se častěji děje u přestupních letů. Přímý let z Polska je větší jistota.

Neber úplně nejlevnější letenku

Lidi s těmi nejlevnějšími letenkami bohužel často skončí mimo letadlo.

Co když tě kvůli přebookování nechají na letišti?

Zkus jiná letiště

• Warsaw Modlin (WMI) místo Chopina (WAW) – Základna pro Ryanair, často tam najdeš jiné spoje.

• Katovice (KTW) místo Krakova (KRK) – Létají odsud levné aerolinky, takže máš šanci něco chytit.

• Berlin Brandenburg (BER) pokud jsi na západě Polska – Z Poznaně nebo Wroclawi se sem dostaneš vlakem během pár hodin.

Využij chytrou dopravu v Polsku

Potřebuješ přeskočit na jiné letiště? Žádný problém – polská železniční síť spojuje hlavní města jako po másle. Pendolino nebo FlixBus tě dostanou tam, kam potřebuješ, i na poslední chvíli.

Jak podat žádost o kompenzaci za přeplněný let

1. Připrav si podklady – palubní lístek, potvrzení o rezervaci a doklad o odepření nástupu.

2. Podání žádosti – můžeš kontaktovat přímo aerolinku nebo si to ulehčit přes Trouble Flight.

3. Nenech to vyšumět – aerolinky někdy vyplácí pomalu, takže je potřeba být trpělivý.

Polská letiště, kde je nejvíc přeplněných letů

1. Letiště Varšava-Chopin (WAW) – nejrušnější letiště v zemi, kde bývá přeplněných letů nejvíc.

2. Letiště Krakov Jana Pavla II. (KRK) – turisti se sem hrnou, a tak šance, že tě vyřadí z letu, roste.

3. Letiště Gdaňsk Lecha Wałęsy (GDN) – oblíbené pro cestování do Skandinávie a okolí.

Závěrem

Přeplněné lety v Polsku dokážou pořádně znechutit cestu, ale nárok na kompenzaci tu je. Pokud tě nepustili na palubu, jednej rychle – můžeš dostat až 600 €. Nedovol aerolinkám, aby si tě jen tak odbyly – bojuj o to, co ti patří!